Efficacité, rapidité j’aime la proposition des prix les plus bas et si on veut changer de qualité on a des choix possibles. Personnel trés acceuillant quand on vient récupérer la commande. J’ai tu env... Leggi di più
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Sede
Cambia sede10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210 Saint Gratien, RN, FR
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Bonjour, J'ai fait ma commande avec l'IA très rapide rien à dire, la commande est arrivé le lendemain au magasin il y a un article qui manque et qui n'a pas été remplacé, je l'ai vu à la maison plus... Leggi di più
Prix bas, délai de livraison très court, excellente expérience de Bureau Vallée. L'imprimante très décevante et complètement inutilisable (Epson XP-4200), mais c'est de ma faute, c'est moi qui l'ai... Leggi di più
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Tout s’est parfaitement bien passé la commande était complète et prête bien avant l’horaire et comme je l’avait demandé il m’en a informée aussitôt.
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Saint Gratien
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
10 boulevard Pasteur, Les Halles de Saint Gratien, 95210, Saint Gratien, RN, Francia
- 01 34 16 67 94
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Eccellente
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Logistique pas logique
Bonjour, nous avons commandé en ligne avec retrait sur place et en deux heures. quand nous sommes arrivés 4 heures plus tard la commande n'était pas honorée. La jeune fille en caisse a cherché en vain, donc s'est déplacée au rayon, a fini par trouver deux documents sur trois disponibles. En ligne il y en avait 5 en stock.
20 gennaio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Robert MILER,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été honorée comme prévu et que cela a causé des désagréments lors de votre visite. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout après avoir attendu si longtemps.
Nous allons examiner ce problème avec notre équipe afin d'améliorer notre service et d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre retour est précieux pour nous et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de St Gratien
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Audrey Jordan Souop,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très professionnel. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de St Gratien
La commande a été préparée avec soin…
La commande a été préparée avec soin dans le magasin.
Efficacité et Ponctualité
27 dicembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour PATRICK,
Nous vous remercions infiniment pour votre avis élogieux et pour la note de 5/5 que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été préparée avec soin et que vous avez apprécié notre efficacité ainsi que notre ponctualité. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de St Gratien
Excellent
J'ai déjà répondu! J'ai dit que les prix étaient intéressants, que la livraison avait été extrêmement rapide, et que tout était arrivé très bien emballé.
25 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour madame de Frescheville,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer des produits et un service de livraison de qualité au meilleur prix.
Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Mehdyn,
Merci infiniment pour ce retour positif sur notre établissement St Gratien ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience parmi nous a été rapide et efficace, et que notre personnel a su vous offrir un service agréable. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.
L'équipe de St Gratien
Commande et livraison très simples et…
Commande et livraison très simples et très rapides.
Accueil en magasin rapide et agréable.
9 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour MG,
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre établissement St Gratien. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre système de commande et de livraison, ainsi que l'accueil rapide et agréable en magasin.
Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement chez St Gratien.
L'équipe de St Gratien
Tampon
Le service clients n’est pas recommander il mon laisser sans réponse, je m’excuse auprès de bureau vallée car le prestataire les a laisser sans réponse pour ma commande.
10 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Joël Oliveira Ferreira,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre service clients. Nous vous présentons nos excuses pour toute gêne occasionnée. Nous allons prendre des mesures pour améliorer notre réactivité et veiller à ce que ce type de situation ne se reproduise plus.
L'équipe de St Gratien
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Jkd,
Merci pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel très sympathique et réactif. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau à St Gratien.
L'équipe de St Gratien
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour davy VINCENT,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience à St Gratien a été à la hauteur de vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !
L'équipe de St Gratien
cartouche encre imprimante
tres bon acceuil, bonne information au telephone et reponse rapide.
28 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour naitinfo,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil, nos informations par téléphone et nos réponses rapides. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à St Gratien.
L'équipe de St Gratien
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Amandine FACORAT,
Nous vous remercions pour cet avis élogieux sur notre établissement St Gratien. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre réactivité et notre rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
L'équipe de St Gratien
Maison de confiance
Maison de confiance
Personnel à l'écoute et agréable nous n'hésiterons pas à y retourner si besoin.
22 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour jeannine barbier,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif sur notre établissement St Gratien. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre maison de confiance et que notre personnel a su être à l'écoute et agréable lors de votre séjour. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau si vous en ressentez le besoin.
L'équipe de St Gratien
Retrait
Commande de chez moi et collecte par mon fils en trottinette ça m a évité un aller retour Argenteuil St Gratien en voiture
22 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Catherine Renversé,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre système de commande et de collecte ait facilité votre expérience. N'hésitez pas à renouveler l'expérience et à partager votre satisfaction autour de vous.
L'équipe de St Gratien
Très satisfaite pour une première fois…
Très satisfaite pour une première fois je recommande FORTEMENT chaque fournitures pour ma fille sera dorénavant chez BUREAU VALLÉE 😁👌
27 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Malika Allaa,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire et de savoir que votre première visite chez nous vous a pleinement satisfaite ! Merci pour votre recommandation, c'est un plaisir de savoir que vous ferez dorénavant confiance à Bureau Vallée pour les fournitures de votre fille.
À bientôt dans notre établissement !
L'équipe de St Gratien
Commande de papier qui soit disant…
Commande de papier qui soit disant devait arriver le vendredi mais qui n'est arrivé dans les faits qu'en milieu de la semaine suivante, ce qui m'a obligé de passer une commande complémentaire chez un concurrent.
17 settembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour NOEL,
Nous sommes désolés pour le désagrément causé par le retard de livraison de votre commande de papier. Nous prenons en compte votre retour et ferons de notre mieux pour améliorer nos services de livraison. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
L'équipe de St Gratien
très bon rapport qualité prix pour des…
très bon rapport qualité prix pour des cartouches d'imprimantes Epson 4205. Retrait en magasin dès le lendemain
10 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour MARIE-GRACE DUMAX,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Trombone journée,
L’équipe Bureau Vallée St Gratien
super accueil
Je suis arrivee ma commande etait deja prete on m a prete un diable pour porter les 2 cartons de ramettes jusqu a ma voiture
10 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée St Gratien
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Sarah,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux sur notre établissement "St Gratien" ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié notre excellent service, ainsi que notre rapidité et la qualité de nos prestations.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L'équipe de St Gratien
Délai de livraison
Retard important sur la livraison par rapport à ce qui était annoncé à la commande
28 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour ,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez subi un retard important sur la livraison par rapport à ce qui était annoncé à la commande. Nous comprenons que cela a pu causer une gêne et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Votre avis est important pour nous et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service de livraison à l'avenir.
L'équipe de St Gratien
Risposta di Bureau Vallée - Saint Gratien
Bonjour Inab,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note parfaite de 5/5 pour notre établissement St Gratien! Nous sommes ravis de savoir que votre commande s'est passée facilement et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous revoir bientôt chez St Gratien!
L'équipe de St Gratien
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