Liste de fournitures commandee sur internet, préparée précisément et rapidement . L’accueil est tjs agréable dans cette boutique . L’amplitude horaire permet d’y aller de manière souple. Les articles... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Appel du magasin pour indiquer un oubli de leur part (toner non provisionné), et compensé spontanément par le toner version xl au même prix, ça fait pro. Retrait en magasin nickel on vous aide, pareil... Leggi di più
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Samuel le génie de l'imprimante, il vous la vend selon son expérience et ses conseils avisés, et puis si vous avez besoin d'un conseil, d'aide pour une manip que vous ne savez pas faire... Samuel est... Leggi di più
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Habitués au Bureau Vallée de Ploeren-Luscanen, nous avons passé commande en click & collect pour un enlèvement au Bureau Vallée de Séné-Poulfanc (plus proche de notre domicile à Sarzeau). Accueil a... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
ZAC du Poulfanc - 8 rue de Lorraine, 56860, Séné (Vannes), RNW, Francia
- 02 97 68 88 08
Les p'tits prix PROS
4,9
Eccellente
138 recensioni
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Accueil et suivi faible par rapport à…
Accueil et suivi faible par rapport à d'autres magasins bureau Vallée.
15 aprile 2021
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe.
Livraison incomplète
les produits que j'ai commandés n'étaient pas complets. Personne ne m'a prévenu. Je me suis déplacé sur une quinzaine de kilomètres ... Depuis, alors qu'on m'a dit qu'on me tiendrait informé de l'arrivée du produit manquant, je n'ai toujours pas été contacté. Le service au client est sub optimal.
Michel Carnec
06 09 82 55 35
30 marzo 2021
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Bonjour Michel CARNEC,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous le regrettons. Vos remarques ont été partagées et prises en compte par l’équipe. Votre produit est bien en commande chez nos fournisseurs mais n'est pas disponible pour l'instant. Dès réception, nous vous appellerons
Bien à vous.
L’équipe Bureau Vallée Vannes-Sene
Chaise commandée en ligne avec 1 dispo…
Chaise commandée en ligne avec 1 dispo en stock
Reçu un appel 2 heures après pour indiquer une erreur de stock
Proposition de remboursement par envoi chèque
Sinon déplacement au magasin pour remboursement sur cb ce que j ai fait
C est la première et la dernière commande que je passe
Salutations
4 marzo 2021
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Bonjour Damien GUICHON,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre sentiment de colère suite au manque d’information concernant un produit de votre commande qui n’était pas en stock.
Nous essayons de prévenir nos clients par téléphone et/ou par email lorsque ce cas de figure se présente et je m’excuse au nom du magasin Bureau Vallée de Vannes-Sene si ça n’a pas été le cas avec votre commande.
L'équipe Bureau Vallée Vannes-Sene
J'ai du réclamer pour avoir ma facture
12 febbraio 2021
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Bonjour Stef Chartier,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Votre opinion est très importante pour nous et nous aide à améliorer nos services. La prochaine fois que nous aurons le plaisir de vous accueillir, nous ferons tout pour vous apporter entière satisfaction.
L’équipe Bureau Vallée Vannes-Sene
Bonjour
Bonjour
Préparation Cde dans les délais présentés.
Ensuite 1 jour après, Malgré une erreur de ma part dans la référence,
le responsable du rayon a su agir commercialement et accepter mon retour et échange de produit. encore merci
11 febbraio 2021
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vannes-Sene
Achat cartouche imprimante
Service click et collect parfait, pas d'attente lors de la récupération du produit.
24 gennaio 2021
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Bonjour Michel,
Quel plaisir de lire votre commentaire, merci beaucoup pour vos encouragements ! A très bientôt j’espère.
L’équipe Bureau Vallée Vannes-Sene
Super commerçants
Super commerçants, très à l'écoute, très disponibles, très sympathique livraison record commandé et collecté le jour même (click and collect) le matériel est top (commande de 10 classeurs dos 80), pas cher, vraiment satisfaite je recommande à tout le monde.
19 dicembre 2020
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Bonjour, merci pour votre commentaire, ravis d'avoir pu vous donner entière satisfaction.
Au plaisir de vous revoir en magasin.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée Séné
Manque confirm sms commande prete
Bonne lisibilité de la dispo en magasin depuis le site internet.
En revanche, cela manque d'avoir une confirmation par mail ou SMS de la commande.
Toujours de l'attente pour le retrait : caisse peu visible du magasin.
12 dicembre 2020
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Merci infiniment pour vos compliments ! A très bientôt j'espère.
L’équipe Bureau Vallée Vannes-Sene
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Bonjour Magguy,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Vannes-Sene
Bonjour j ai commandé un article sur le…
Bonjour j ai commandé un article sur le site qui était disponible je suis allée pr le récupérer en magasin à l heure indiquée on m a répondu qu il n était pas là et qu il n était plus disponible
On m a également dit que le site ne fonctionnait pas très bien
Très déçue de cette transaction
Cordialement
28 settembre 2020
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Séné (Vannes)
Bonjour,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre avis. Je comprends votre mécontentement suite au fait que votre commande n’était pas disponible à la date indiquée sur le site web comme nous nous engageons à la faire. Je vais m’assurer qu’à l’avenir cela ne se reproduise plus. Nous avons eu effectivement quelques difficultés dans la gestion du stock durant cette période particulière sur certains produits très demandés
Il arrive qu'une différence de stock soit constatée entre le site et le magasin.
Nous avons bien pris votre remarque en considération et nous allons améliorer notre service client.
Je reste à votre disposition.
Bien cordialement,
L'équipe Bureau Vallée
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