Responsable d'association, je m'approvisionne régulièrement et je trouve tous mes besoins sur place. En cas de rupture, en 48h je peux retirer les produits manquants. Merci au personnel à l... Leggi di più
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Sede
Cambia sede145 boulevard Voltaire, Metro Charonne devant sortie N°3 rue de Belfort, 75011 Paris 11, RNE, FR
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Bonjour, Tout s'est très bien passé, et mon article commandé en ligne m'a été remis avec une célérité étonnante. Ce qui traduit une excellente organisation, logistique, informatique, liaison entre se... Leggi di più
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Commande passee sur le site : bien fait, proposant des produits similaires ou moins chers en lot qu'a l'unité. Tout etait prêt a notre arrivée pour le retrait. Il ne manquait rien et tout conforme à l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Achat pratique sur le net et livraison sûre en magasin où tout c'est bien passé ! L'attente 5 minutes, comptoir dédié aux commandes, très positif car beaucoups de monde était dans ce magasin
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
145 boulevard Voltaire, Metro Charonne devant sortie N°3 rue de Belfort, 75011, Paris 11, RNE, Francia
- 01 43 71 00 51
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Ronald Van Assche,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e.
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Stephane Bessieres,
C’est toujours un plaisir pour l’équipe Bureau Vallée d’avoir le retour d’un client. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire ces quelques lignes. Votre commentaire va être remonté au sein de l’équipe. Pourquoi ? Pour donner le sourire 😊
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e.
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e
Aucun problème
Aucun problème, la commande était prête et bien conditionnée pour pouvoir l'emporter facilement;
25 dicembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e
juste formidable
20 dicembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour François Darcel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! C'est un réel plaisir de savoir que vous avez trouvé notre établissement "Paris 11e" juste formidable. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Paris 11e
Retrait en magasin
Retrait en magasin efficace, produit disponible rapidement et personnel sympathique.
18 dicembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour MSJ,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait en magasin a été efficace et que vous avez apprécié la disponibilité de nos produits ainsi que la sympathie de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité.
À très bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Paris 11e
J'y ai toujours de bonnes expériences
J'y ai toujours de bonnes expériences. L'équipe est accueillante, sympathique et professionnelle.
13 dicembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Ghyslaine CAYOL,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez toujours de bonnes expériences chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre équipe vous a offert un accueil chaleureux et professionnel. Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe de Paris 11e
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Francoise Chaboud,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été très bonne. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité.
Nous espérons vous revoir très bientôt au Paris 11e !
L'équipe de Paris 11e
Service client excellent
Service client excellent. Je n'ai pas pu aller récupérer ma commande en magasin alors on m'a proposé de la faire déposer chez moi par un salarié de la boutique.
16 dicembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Lucie Allard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a su répondre à vos besoins en vous proposant une solution adaptée. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une expérience positive malgré votre impossibilité de vous rendre en magasin.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
L'équipe de Paris 11e
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Kévin Macchi,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre vendeur a su vous offrir un service accueillant et efficace lors de votre expérience de click & collect. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Paris 11e
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Jean Claude Seguin,
Merci beaucoup pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement !
L'équipe de Paris 11e
Visite simple et efficace
3 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour A,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e
Article devenu rare mais disponible au…
Article devenu rare mais disponible au meilleur prix
25 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits de qualité au meilleur prix et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
bon service
19 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Pierre Costeplane,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e
Très déçue
Très déçue
Des articles en rupture alors qu'ils étaient disponibles sur le site web
Les points de livraisons relais ont été changés 2 fois.
Le point relais choisi sur le site web n'était plus valable
Delais de livraison trop long
Je ne pense pas faire de nouveau appel à vos services
25 ottobre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour aurora davenne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre expérience avec notre établissement. Nous sommes véritablement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes concernant la disponibilité des articles et les changements de points de livraison. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos clients, et nous comprenons votre frustration face aux délais de livraison.
Nous travaillons constamment à améliorer nos services et à éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Votre retour est précieux et nous aidera à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance à l'avenir pour vous prouver que nous pouvons faire mieux.
L'équipe de Paris 11e
Tout le monde est très sympathique dans…
Tout le monde est très sympathique dans ce magasin, c'est vraiment agréable. Et cela change de certaines autres enseignes équivalentes au niveau des services...
11 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Emmanuelle de Larminat,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'offrir un service qui se distingue des autres enseignes.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
L'équipe de Paris 11e
Nickel
Que dire de plus que tout fonctionne parfaitement : livraison en magasin dans un délai ultra court, accueil sympa et efficace. Nickel, quoi !
20 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Thomas Camus,
Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service, de la rapidité de la livraison en magasin à l'accueil de notre équipe. Votre retour nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
À très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Paris 11e
Achat chaise bureau
Commande prête en temps et en heure. Personnel sympathique et serviable
16 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Bruno PAUL-HABIF,
Nous vous remercions pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que votre commande était prête en temps et en heure et que notre personnel a été sympathique et serviable. Votre satisfaction est notre priorité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Paris 11e
SUPER
Il y a des périodes ou ca va pas très bien, ces temps ci j'ai du mal à marcher
En temps habituel, c'est un plaisir d'aller au Metro Charonne à 10 minutes à pieds, et la, panne de cartouche imprimante ...
Et bien un gars de Bureau Vallée, dont mon adresse était sur son chemin, a pris le temps de me livrer
SUPER
13 novembre 2024
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Pierre Morales,
Merci beaucoup pour votre avis et votre note parfaite ! Nous sommes ravis de savoir que malgré les difficultés que vous rencontrez, notre établissement a su répondre à vos besoins et vous apporter satisfaction. C'est toujours un plaisir pour nous de savoir que nos clients sont satisfaits de nos services.
N'hésitez pas à revenir nous voir si vous avez besoin d'autres fournitures de bureau ou de toute autre chose. L'équipe de Paris 11e vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.
Bien cordialement,
L'équipe de Paris 11e
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