Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne) Recensioni 

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TrustScore 4.5 su 5

4,7

145 boulevard Voltaire, Metro Charonne devant sortie N°3 rue de Belfort, 75011 Paris 11, RNE, FR


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Valutata 4 stelle su 5

Responsable d'association, je m'approvisionne régulièrement et je trouve tous mes besoins sur place. En cas de rupture, en 48h je peux retirer les produits manquants. Merci au personnel à l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Commande passee sur le site : bien fait, proposant des produits similaires ou moins chers en lot qu'a l'unité. Tout etait prêt a notre arrivée pour le retrait. Il ne manquait rien et tout conforme à l... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Achat pratique sur le net et livraison sûre en magasin où tout c'est bien passé ! L'attente 5 minutes, comptoir dédié aux commandes, très positif car beaucoups de monde était dans ce magasin

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bonjour, Tout s'est très bien passé, et mon article commandé en ligne m'a été remis avec une célérité étonnante. Ce qui traduit une excellente organisation, logistique, informatique, liaison entre se... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di fornitura per uffici

Informazioni su Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Scritti dall'azienda

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

Informazioni di contatto

  • 145 boulevard Voltaire, Metro Charonne devant sortie N°3 rue de Belfort, 75011, Paris 11, RNE, Francia

  • 01 43 71 00 51
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Les p'tits prix PROS

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Eccellente

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Valutata 5 stelle su 5

La caverne d’Alibaba !

La caverne d’Alibaba !

10 marzo 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes heureux d'apprendre que le choix de nos produits vous apporte satisfaction.
Nous serons ravis de vous revoir prochainement dans notre magasin.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valutata 5 stelle su 5

Très bien, rapide.

Très bonne expérience, rapide et efficace.

11 marzo 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

bonne expérience

récupération commande internet très rapide. Parfait

12 marzo 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour ph,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé la récupération de votre commande internet rapide et parfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous encourager à toujours nous améliorer.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau,

L'équipe de Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

Pb de dispo du produit géré en direct

Pb de dispo du produit géré en direct, bravo !

21 febbraio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour ENU David,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre gestion des disponibilités de produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt !

L'équipe de Paris 11e

Valutata 3 stelle su 5

J'ai bien été conseillée pour un…

J'ai bien été conseillée pour un article.
En revanche, pour l'autre article, il ne correspond pas à mes attentes.
Pour le deuxième article, j'ai perdu mon argent.

8 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Parisienne,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez été bien conseillée pour un article, mais nous sommes désolés d'apprendre que le deuxième article n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous regrettons que vous ayez eu l'impression d'avoir perdu votre argent.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution satisfaisante pour vous.

L'équipe de Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

Produit disponible en temps et en heure…

Produit disponible en temps et en heure et accueil à la boutique fort sympathique!

28 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Paris 11e

Valutata 4 stelle su 5

Professionnel

Vendeur professionnel

12 febbraio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

L’équipe Bureau Vallée Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

Entreprise fiable

Entreprise fiable, avec des points de vente physiques dans Paris, avec de vrais vendeurs et proposant des produits au bon rapport qualité/prix.

21 dicembre 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Acheteur régulier,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e.

Valutata 5 stelle su 5

Très bien accueil super

Très bien accueil super

5 febbraio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Arnaud,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous motive à continuer à offrir le meilleur à nos clients.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

Personnel très agréable et serviable

Personnel très agréable et serviable. Un jeune employé m'a proposé de porté une partie de ma commande pour m'aider. Merci à lui !

18 dicembre 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre commentaire !
Nous sommes ravis que notre personnel ait été agréable et serviable, et nous transmettons vos remerciements à notre collaborateur.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valutata 5 stelle su 5

Consommables

Bonjour,
Je suis allé dans l’établissement pour retirer une commande de cartouche de toner passer sur le NET.
Accueil très courtois, après identification de la commande, j’ai obtenu rapidement les consommables.
Merci.

17 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Thierry,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de retrait de commande a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce toujours de garantir un service courtois et efficace, et c'est gratifiant de savoir que cela a été le cas pour vous.

Merci encore pour votre confiance et à bientôt dans notre établissement !

L'équipe de Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

Les personnes qui m’ont reçues étaient…

Les personnes qui m’ont reçues étaient toutes adorables et arrangeantes. Un vrai plaisir !

12 gennaio 2025
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Bonjour Lapsang-Souchong,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipes ont su vous accueillir avec bienveillance et professionnalisme. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux d'avoir pu rendre votre expérience agréable.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Paris 11e

Valutata 4 stelle su 5

Commande le jeudi et récupérer le mardi…

Commande le jeudi et récupérer le mardi suivant.
Très bien

17 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux d'apprendre que notre service click & collect répond à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_

Valutata 5 stelle su 5

Très bonne surprise

Retrait très rapide après commande sur le site. Personnel sur place très aimable. En amont, répond vite aux mails que nous envoyons ce qui devient une exception. Ne changez pas !

15 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Blandine Dreano,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la gentillesse de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement à toutes vos demandes.

Votre retour positif nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore pour votre confiance et votre soutien !

L'équipe de Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

Très bon accueil et renseignement…

Très bon accueil et renseignement efficace

20 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Richard,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note maximale de 5/5 que vous avez attribuée à notre établissement. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et l'efficacité de nos renseignements. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

L'équipe de Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

Mon achat s’est très bien passé

Mon achat s’est très bien passé, lorsque j’ai eu besoin d’un remboursement car j’ai effectué l’achat en double, ça à été rapide et facile.

6 dicembre 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Coline Massé,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et pour votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est bien déroulé et que le processus de remboursement a été rapide et facile pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.

L'équipe de Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

On trouve de tout

J’ai acheté une cartouche pour mon imprimante qui est bien moins chère qu’ailleurs ! Je recommande

8 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Nadine Teboul BERDA,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une cartouche pour votre imprimante à un prix compétitif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !

L'équipe de Paris 11e

Valutata 4 stelle su 5

Rapidité

Aucun souci
Produit conforme

8 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour cliente,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 4/5 que vous avez attribuée à notre établissement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous n'avez rencontré aucun souci et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt.

L'équipe de Paris 11e

Valutata 1 stelle su 5

Très mauvaise expérience

Très mauvaise expérience
Produit commandé en ligne
Réception du produit disponible avec date de rdv pour le recuperer à la boutique de Charonne.
48h avant le rdv j"ai reçu un mail m'informant que le produit n'était plus disponible.

25 dicembre 2024
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Pascale Pascale,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre que celle-ci n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la disponibilité de votre commande et le désagrément causé par l'annulation de votre rendez-vous.

L'article que vous avez commandé sur notre site n'est pas un produit que nous avons en magasin. Il a été commandé auprès du fabricant, qui nous a indiqué après les fêtes qu'il était en rupture de stock, et nous vous avons informé rapidement de cette situation.

Merci encore pour votre retour et votre compréhension.

L'équipe de Paris 11e

Valutata 5 stelle su 5

Très bon service

Très bon service

Catalogue important.

3 gennaio 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)

Bonjour Ronald Van Assche,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e.

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