Responsable d'association, je m'approvisionne régulièrement et je trouve tous mes besoins sur place. En cas de rupture, en 48h je peux retirer les produits manquants. Merci au personnel à l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Sede
Cambia sede145 boulevard Voltaire, Metro Charonne devant sortie N°3 rue de Belfort, 75011 Paris 11, RNE, FR
•Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Commande passee sur le site : bien fait, proposant des produits similaires ou moins chers en lot qu'a l'unité. Tout etait prêt a notre arrivée pour le retrait. Il ne manquait rien et tout conforme à l... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Achat pratique sur le net et livraison sûre en magasin où tout c'est bien passé ! L'attente 5 minutes, comptoir dédié aux commandes, très positif car beaucoups de monde était dans ce magasin
L'azienda ha risposto
Bonjour, Tout s'est très bien passé, et mon article commandé en ligne m'a été remis avec une célérité étonnante. Ce qui traduit une excellente organisation, logistique, informatique, liaison entre se... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
145 boulevard Voltaire, Metro Charonne devant sortie N°3 rue de Belfort, 75011, Paris 11, RNE, Francia
- 01 43 71 00 51
Les p'tits prix PROS
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Parfait
Parfait : trouvé exactement ce que je cherchais à un prix abordable.
Commandé sur le net, récupéré par une équipe agréable.
1 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Anne-Marie,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bureau Vallée Paris 11e.
Sur place (Paris 11)
Sur place (Paris 11), tarifs et services au top. Prix des copies ultra compétitifs et personnel très serviable. Je recommande sans hésiter.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Merci pour votre avis, à bientôt!
Comme d'habitude, parfait !
Comme d'habitude, tout bien, rapidité, ponctualité, amabilité !
A bientôt
8 giugno 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce bel avis ! A bientôt!
Suivi de ma commande…
Le retard de livraison a été pris en compte et bureau vallée ne m'a pas laissé sans réponse.
Je les en remercie.
20 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Madame Dusapin,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous prenons en compte votre signalement concernant le retard de mise à disposition de votre commande suite à une erreur de livraison entre magasins.
Nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h afin de faire le point sur votre dossier et accélérer sa résolution.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
ok rapide sympa
29 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour paul roger,
Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt!
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Emma,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bureau Vallée Paris 11e
Bonne logistique, célérité dans l'action
Bonjour,
Tout s'est très bien passé, et mon article commandé en ligne m'a été remis avec une célérité étonnante. Ce qui traduit une excellente organisation, logistique, informatique, liaison entre services, etc. Seule petite ombre (oui, petite...), à mon humble avis : ça manquait un peu de chaleur, d'empathie... Le contraste entre la très bonne organisation et cette ''normalité'' du contact m'a ''amusé''. Mais il est vrai qu'avec un tel afflux de clients le personnel y travaille sans relâche ! Alors...
25 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour, Merci pour votre avis!
Effectivement nous sommes dans nos automatismes la période est chargée, merci pour votre compréhension je vais également faire un rappel aux équipes sur les basics d'accueil.
Bonne journée
Guillaume
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Mme Lora ROMANO,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bureau Vallée Paris 11e
Parfait
Mon expérience d'achat s'est très bien passée. Facilité de commande, disponibilité rapide et retrait 2H simple. Personnel sympathique...
22 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Valérie LECONTE,
Toute l’équipe Bureau Vallée vous remercie pour votre note étoilée.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins.
Bureau Vallée Paris 11e
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Sebastian,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bureau Vallée Paris 11e
Commande cartouches récupéré en magasin…
Commande cartouches récupéré en magasin sans problème.
16 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour daniel marchal,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. À très bientôt !
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e
Efficacité, merci.
Ras, cette boutique m’est très utile pour mes travaux photo et la continuité du stock sur une référence difficile à trouver. Accueil pro et sympa.
Merci,
Cordialement
7 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Frédérique,
Merci pour votre avis, A Bientôt!
Produits d'un très bon rapport qualité…
Produits d'un très bon rapport qualité prix.
Très bonne logistique.
6 maggio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Jose Pardal,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Bureau Vallée Paris 11e
Retrait rapide
21 aprile 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Madame Babdor,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre retrait de commande se soit déroulé rapidement et efficacement.
Votre satisfaction est importante pour nos collaborateurs et les encourage au quotidien.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil ainsi que la rapidité de traitement de votre commande.
Votre satisfaction est essentielle et nous motive à continuer dans cette voie.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe Bureau Vallée
_
Les deux bouteilles de produit spado…
Les deux bouteilles de produit spado sont arrivées ouvertes ( plus de couvercle qui s’était cassé). La quasi totalité du produit s’était échappé dans le paquet. Cette note car les produits étaient tout de même emballés.
Bien à vous
5 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre colis est arrivé avec des bouteilles endommagées et que le produit s’est répandu dans l’emballage. Même si les articles étaient protégés, ce type de situation ne devrait pas se produire et nous comprenons tout à fait la gêne occasionnée.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Il y a eu une erreur dans ma commande…
Il y a eu une erreur dans ma commande donc je ne suis pas satisfaite.
29 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Madame Hizoun,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés d’apprendre qu’une erreur s’est glissée dans votre commande et comprenons votre insatisfaction.
Nos collaborateurs sont habituellement attentifs afin de garantir un service conforme aux attentes de nos clients et nous prenons votre retour en compte pour améliorer nos processus.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Bonne expérience
Bonne expérience
Je connaissais mon bureau vallée de proximité mais pas celui de Charonne.
Bonne fiabilité de service quelque soit le magasin.
19 febbraio 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que vous retrouviez la même qualité de service dans nos différents magasins.
La régularité de nos prestations est essentielle et nos collaborateurs s’attachent à vous offrir un service fiable à chaque visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis qui nous fait chaud au coeur ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e
retrait en magasin après achats web
retrait en magasin les produits sont déjà mis en sacs scelés on ne peut vérifier les articles. l'abscence de 2 produits on générés un avoir que l'on ne peut pas utilisé directement en magasin.
Sinon le personnel très acceuillant et désolés des inconvénients.
23 marzo 2026
Risposta di Bureau Vallée - Paris 11 (métro Charonne)
Bonjour Gem la vie a paris,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez vécu une belle expérience client.
Trombone journée
L’équipe Bureau Vallée Paris 11e
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