Alors que nombre de personnes attendaient leur tour aux caisses - rentrée scolaire oblige - L'une des personnes a bien voulu me remettre tout de suite l'objet commandé sur votre site internet.
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Commande retirer facilement le lendemain à la boutique.le plus ++++il reprennent les cartouche d’encre vide sa c'est super. Sur le cite bureau vallée, vous pouvez voir la liste des cartouch... Leggi di più
Sa position en centre ville, proche des transports me convient bien n'ayant pas de voiture. Toutefois, je regrette que depuis 1 an il y ait moins de choix de fournitures courantes que l'on ne trouve... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Commande passée et récupérée en click and collect. Mise à disposition rapide par le magasin, et commande récupérée sans encombre, la facture était bien incluse dans le sachet avec l'article donc c'est... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Montpellier centre
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
9 rue Rondelet, 34000, Montpellier, RSE, Francia
- 04 99 63 76 16
Votre liste scolaire en un clic !
4,2
Molto buono
312 recensioni
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Rabineau,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
J'ai envoyé un mail depuis jeudi matin…
J'ai envoyé un mail depuis jeudi matin suite à ma commande et toujours pas de réponse!!!
11 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Si vous souhaitez des informations concernant votre commande, nous vous invitons à contacter notre service client au 09 70 25 05 10 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Votre remarque a été prise en compte et j'espère que vous nous donnerez une seconde chance.
Bien cordialement,
L’équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Laribi,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Personnel accueillant très agréable
2 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour monsieur Lemaire,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montpellier City. Nous sommes ravis de lire que notre personnel a été accueillant et agréable lors de votre séjour. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre expérience agréable.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Montpellier.
L'équipe Bureau Vallée.
_
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Ana,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement Montpellier City. Nous sommes ravis de voir que votre expérience parmi nous a été parfaite, notamment en ce qui concerne notre prix abordable, notre disponibilité et notre accueil chaleureux.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Montpellier.
Cordialement,
L'équipe Bureau Vallée.
_
Commande bien reçue
Commande bien reçue, manquait juste une seule chose d'importance mineure. Le personnel est très accueillant et sympa.
3 agosto 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour Radoslava NEMCOVA,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre établissement Montpellier City. Nous sommes ravis de constater que vous avez reçu votre commande sans problème. Nous tenons à nous excuser pour le petit détail qui a manqué, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise pas à l'avenir.
Nous sommes également ravis de savoir que notre personnel a été accueillant et sympathique. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et convivial à tous nos clients.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt chez Montpellier City.
L'équipe de Montpellier City
.
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour si positif.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Service efficace et bonne com
25 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Chahma,
Merci d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de nos services.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Très bon accueil
20 luglio 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire positif et pour la note étoilée accordée à notre magasin de Montpellier City.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait(e) de l'accueil et du professionnalisme de notre équipe.
Nous espérons vous revoir très prochainement dans nos magasins ou sur le web.
L'équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Très bon service clientèle
Excellent accueil, personnel disponible, agréable et serviable. Je recommande vivement ce magasin.
27 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Un magasin bien placé dans le centre de…
Un magasin bien placé dans le centre de Montpellier et, surtout, un personnel très à l'écoute, très compétent et d'une grande amabilité. Le magasin est un peu petit, mais grâce au personnel on s'en sort très bien.
26 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour monsieur Besse,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message.
Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié l'accueil ainsi que la prise en charge que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour monsieur Azam,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
_
Personnel aimable et de bons conseils.
25 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame,
Merci beaucoup pour votre avis sincère et positif.
Nous sommes ravis de constater votre satisfaction concernant notre équipe.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Il manque un article heureusement j’ai…
Il manque un article heureusement j’ai vérifié ma commande et j’ai reçu aucun mail de confirmation j’ai dû me déplacer alors que ma commande était déjà prête alors que j’avais appelé et on m’a dit qu’on me recontacter.
24 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Zeroual,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Malgré notre souci permanent de satisfaire tous nos clients, nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes concernant la préparation de votre commande et nous en sommes désolés.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à la préparation des commandes de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour monsieur Leclercq,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
_
Cartouches
Livraison conforme à la commande rien de spécial à signaler à part un léger différé dû au WE.
7 giugno 2023
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour monsieur Le Luel,
Merci pour ce retour encourageant.
Nous sommes ravis que la livraison de votre commande soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous avons à cœur de proposer un service click & collect de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
_
Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre
Bonjour madame Lesage,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de publier votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un service livraison de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
_
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.