Bureau Vallée - Montpellier centre Recensioni 

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TrustScore 4 su 5

4,2

9 rue Rondelet, 34000 Montpellier, RSE, FR


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Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Alors que nombre de personnes attendaient leur tour aux caisses - rentrée scolaire oblige - L'une des personnes a bien voulu me remettre tout de suite l'objet commandé sur votre site internet.

Valutata 5 stelle su 5

Commande retirer facilement le lendemain à la boutique.le plus ++++il reprennent les cartouche d’encre vide sa c'est super. Sur le cite bureau vallée, vous pouvez voir la liste des cartouch... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Sa position en centre ville, proche des transports me convient bien n'ayant pas de voiture. Toutefois, je regrette que depuis 1 an il y ait moins de choix de fournitures courantes que l'on ne trouve... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Commande passée et récupérée en click and collect. Mise à disposition rapide par le magasin, et commande récupérée sans encombre, la facture était bien incluse dans le sachet avec l'article donc c'est... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di fornitura per uffici

Informazioni su Bureau Vallée - Montpellier centre

Scritti dall'azienda

Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.

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Molto buono

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312 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

Commande retirer facilement le…

Commande retirer facilement le lendemain à la boutique.le plus ++++il reprennent les cartouche d’encre vide sa c'est super. Sur le cite bureau vallée, vous pouvez voir la liste des cartouche qu'il reprennent.

21 agosto 2026
Valutata 5 stelle su 5

Vraiment je suis très satisfaite de mes…

Vraiment je suis très satisfaite de mes achats auprès de bureau vallée.
En ces temps difficiles, bureau vallée est le meilleur pour les achats de fournitures scolaires pour nos enfants.
Prix très attractifs et produits de grande marque. Bravo à vous 🙏

19 luglio 2026
Valutata 5 stelle su 5

Tout s'est très passé

Tout s'est très passé. Commande livrée en magasin très rapidement. Personnel très sympa.

18 luglio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que votre commande ait été disponible rapidement en magasin et que vous ayez apprécié l’accueil de nos collaborateurs.
Votre satisfaction nous encourage à continuer à vous proposer un service efficace et agréable.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 1 stelle su 5

après avoir reçu un mail de…

après avoir reçu un mail de confirmation pour ma commande et une disponibilité samedi à 15h je me suis rendu au magasin pour m'entendre dire que le produit n'était pas là et que je serais prévenu dans la semaine quand il sera réapprovisionné !!
seul point positif ma commande m'a été remboursée sur le champ

3 luglio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur Ortalo,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes désolés pour ce déplacement inutile et pour l’écart entre les informations communiquées lors de votre commande et la disponibilité réelle du produit.
Nous comprenons qu’une confirmation de retrait puisse naturellement vous amener à vous déplacer en toute confiance.
Même si le remboursement a pu être effectué immédiatement, nous regrettons que cela n’ait pas compensé les désagréments rencontrés.
Nous allons rester attentifs à ce type de situation afin d’améliorer la fiabilité des informations liées aux commandes et aux stocks.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Excellentes prestations : Différents produits sont proposés pour…

Différents produits sont proposés pour passer la commande la plus adaptée aux besoins sur le site web. La réservation du produit est rapide (qqes jours seulement) et il se trouve à l'entrée du magasin pour que la caissière le remette immédiatement au client. C'est très bien.

11 maggio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame Soudan,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis que notre site internet vous ait permis de trouver le produit correspondant à vos besoins et que le service de réservation ait répondu à vos attentes.
Nous attachons une grande importance à proposer un retrait simple et rapide afin de faciliter votre passage en magasin.
Votre retour encourage nos collaborateurs à continuer dans cette démarche de qualité de service.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Fiables et proactifs

J'ai effectué une commande en ligne (cartouche d'imprimante) livrée en magasin. La cartouche est arrivée plus tôt que le délai annoncé, et le magasin m'a appelée pour m'en informer.

9 giugno 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande en ligne ait été disponible plus tôt que prévu et que vous ayez été informée rapidement par le magasin.
Nous sommes heureux que le suivi de votre commande et la réactivité de nos collaborateurs aient contribué à votre satisfaction.
Votre retour sera transmis à l’équipe concernée.
Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Pas de problème commande internet

Pas de problème commande internet

17 maggio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande internet s’est déroulée sans difficulté.
La satisfaction de nos clients, que ce soit en ligne ou en magasin, est essentielle pour nos collaborateurs.
Votre retour positif est apprécié et nous encourage à poursuivre nos efforts pour maintenir un service fluide et efficace.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

tres tres bien

2 settembre 2025
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour ce retour positif.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame Chorlet,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que vos échanges avec nos collaborateurs se sont bien déroulés.
Votre retour positif est une belle reconnaissance pour toute l’équipe.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 1 stelle su 5

Cartes de visites

J’ai passé une commande de cartes de visite il y a maintenant plus d’une semaine. La livraison a pris plus de huit jours, alors qu’on m’avait assuré un délai de deux jours. C’est regrettable, car j’en avais besoin depuis déjà deux jours.

Malheureusement, le problème ne s’arrête pas là. Les dimensions n’ont pas été respectées : la carte ainsi que le design sont coupés. J'avais demandé le classique 85 X 55 et j'ai du 80 X 50. De plus, le jour de la commande, j’avais souhaité tester les couleurs en magasin, mais l’impression n’a pu être réalisée que sur une feuille A4, avec des dimensions incorrectes. Pas très utile comme test au final.

Le résultat final est loin d’être satisfaisant : les couleurs sont sombres et fades, la carte est coupé et dans les mauvaises dimensions. C’est donc quasiment 30 euros dépensés inutilement. J’avais choisi de privilégier un échange humain en magasin plutôt qu’une commande en ligne, afin d’être sûr du résultat. Malheureusement, je me vois contraint de recommander mes cartes de visite AILLEURS.

21 aprile 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Madame Canno bonjour,

Bien que vous ayant averti du fait de la découpe un peu plus courte sur vos cartes de visite et , que vous nous avez donné votre accord, je suis désolée que vous n'ayez pas été satisfaite du rendu.
je vous propose de passer au magasin et de demander soit la gérante soit une responsable afin de vous rembourser les rembourser.

Cordialement
La Gérante

Valutata 1 stelle su 5

j'attends une réponse à une demande…

j'attends une réponse à une demande précise envoyée sur conseil d'un employée à la responsable.

9 marzo 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame Aben,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons votre attente concernant le suivi de votre demande et sommes désolés pour ce délai de réponse.
Votre message est important et nous vous invitons à recontacter le magasin afin qu’un collaborateur puisse faire le point rapidement avec vous et vous apporter une réponse précise.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Parfait

Parfait, ras

4 marzo 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur Bardie,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été parfaitement satisfaisante.
Votre retour positif est très apprécié par nos collaborateurs et nous encourage à maintenir la qualité de nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en magasin.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 5 stelle su 5

Super conseils !

29 gennaio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Madame Sieradzki,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes ravis d’apprendre que les conseils de nos collaborateurs ont répondu à vos attentes et ont pu vous aider dans votre démarche.
Votre retour positif est très apprécié et encourage toute l’équipe à continuer à offrir un accompagnement attentif et de qualité à chaque visite.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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Valutata 2 stelle su 5

Produit en stock sur le site mais…

Produit en stock sur le site mais indisponible ensuite pas de contact

18 gennaio 2026
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Risposta di Bureau Vallée - Montpellier centre

Bonjour Monsieur Lopes Quintas,
Merci pour votre commentaire.
Nous comprenons votre déception concernant la disponibilité du produit et le manque de contact possible.
Notre équipe fait son maximum pour mettre à jour les stocks et répondre rapidement à vos demandes.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine visite.
Bonne journée.
L’équipe Bureau Vallée
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