Je commande 2 cahiers et un lot de protèges livres sur le site. Ma commande est bien validé et le lendemain je reçois un mail m’annonçant que ma commande est prête avec mes 3 articles en photo. Une fo... Leggi di più
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Je tiens à remercier Arthur pour son professionnalisme et sa gentillesse lors du traitement et de l’impression d’un grand nombre de photos depuis mon ordinateur portable. La tâche était complexe, mai... Leggi di più
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Retrait d'une commande passée sur Internet : très bon accueil en magasin. J'ai également demandé des renseignements pour le choix d'une imprimante A3. La vendeuse m'a fourni des informations complètes... Leggi di più
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Commande faite sur le site Bureau Vallée le 25/08 (dimanche) avec un retrait au magasin. J'ai commandé les cahiers de plusieurs couleurs, le lendemain j'ai été contacté par une personne du magasin po... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Fréjus
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
159 rue Albert Einstein, ZA La Palud, 83600, Fréjus, RSE, Francia
- 04 94 82 06 27
Les p'tits prix PROS
4,5
Eccellente
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Délai trop long, article pas conforme
Délai trop long, 2 jours complets pour la livraison pour un trajet de 25 kms. De plus cet article aurait pu être mis dans une enveloppe à bulles et être expédiée par la poste et arriver dans ma boîte aux lettres.
Le stylo détecteur de faux billets ne marque pas en jaune mais laisse une trace transparente.
19 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons votre mécontentement lié à la livraison de votre commande.
Malgré notre souci permanent de satisfaire nos clients, nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.
Vous pouvez, si vous le souhaitez, contacter notre service client par mail à contact@bureau-vallee.fr ou par téléphone au 09 70 25 05 10.
Nous avons pris en compte votre remarque et nous espérons retrouver votre confiance lors d'un prochain achat.
Nous vous souhaitons une bonne journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Aucun service client
Personnel désagréable
SAV quasi nul
À éviter
19 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous regrettons que l’accueil dans notre magasin vous ait déçu.
Sachez que nous attachons beaucoup d’importance à l’accueil de notre clientèle.
Nous allons discuter avec nos collaborateurs afin de les sensibiliser de nouveau sur l’importance de l’accueil et de la prise en charge de nos clients.
Bien cordialement
L’équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour madame,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre accueil.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Personne accueillante en caisse
Opération 100%remboursé en place comme prévu dans ce magasin. La personne en caisse est allée chercher ma commande clik et collect dès ma demande. Personne agréable. Magasin propre et beaucoup de choix.
8 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'offre "une rentrée 100% remboursée".
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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competitifs et efficaces
4 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour madame Ziliani,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Très bien
Commande passée sur internet et retirée en magasin. Accueil correct, prise en compte rapidement de ma demande alors que les personnes étaient occupées. Commande prête dans petit carton, super
7 agosto 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour madame Fresnel,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous nous réjouissons de votre satisfaction quant à la qualité de notre service click & collect et de notre accueil.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour madame,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit conforme à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour monsieur Faleh,
C'est pour nous un plaisir que de recevoir de tels témoignages de nos clients, et nous vous remercions pour vos encouragements.
Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et votre message traduit l’effort quotidien de nos équipes dans ce sens.
Je vous remercie pour votre fidélité et j'espère vous recevoir de nouveau très bientôt dans notre magasin.
Excellente journée à vous.
L’équipe Bureau Vallée
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Commande récupérée.
30 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour monsieur Babay,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour monsieur,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre magasin soit à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin.
L'équipe Bureau Vallée
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Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre commande soit mise à disposition dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Ravie de mon achat
Commandé le soir envoyé le lendemain livraison par chronopost rapide
23 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Superbe prix et en stock.
23 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif concernant nos tarifs.
Depuis plus de 30 ans Bureau Vallée négocie avec ses fournisseurs pour vous proposer des produits de qualité au meilleur prix.
Nos magasins sont régulièrement cités comme étant les moins chers y compris contre les grandes surfaces.
Excellente journée à vous.
L'équipe Bureau Vallée
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Livraison rapide et de qualité.
10 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que votre colis ait été livré dans les temps.
Nous aurons de nouveau plaisir à préparer votre prochaine commande.
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Merci pour votre commentaire positif sur notre établissement.
Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes ravis d’apprendre que nous avons été à la hauteur de vos attentes !
Bien cordialement.
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour monsieur Dégouilles,
Merci pour ce retour si positif.
C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction quant à la qualité de votre expérience au sein de notre magasin.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
L'équipe Bureau Vallée
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tout les produits disponible
4 luglio 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la disponibilité de tous nos produits.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Super magasin et équipe
Le personnel est très sympa et à l'écoute. Le magasin est bien rangé et propre. Il a toujours des promos et du choix.
30 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour madame,
Merci pour ce retour positif.
Nous avons à cœur de proposer un large choix de produits au meilleur prix.
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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Le personnel de cet établissement est…
Le personnel de cet établissement est très aimable rien à dire ! De plus nous pouvons commander sur leur site internet et la livraison est gratuite et rapide.
Stephane PATOUX
Cabinet immobilier PATOUX
Presta immo 83
St Raphaël 83700
25 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour monsieur Patoux,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis.
Nous attachons beaucoup d'importance à proposer un accueil et des services de qualité et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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achats bureau vallée
nous sommes des clients habituels et nous sommes satisfaits du service rendu tant pour la bureautique que pour le mobilier
de même pour l'accueil nous sommes toujours bien reçu
6 giugno 2024
Risposta di Bureau Vallée - Fréjus
Bonjour madame Dargon,
Quel plaisir de lire votre commentaire !
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que la qualité de nos services et de notre accueil soit à la hauteur de vos attentes.
Nous vous souhaitons une belle journée.
L'équipe Bureau Vallée
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