Aussitôt que aussitôt la commande était prête à récupérer dans le magasin. Leur système étire hyper pratique, on arrive, on donne notre nom et notre commande est déjà prête.
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Parfait, livreurs au top, fort sympatiques, juste un petit problème pour monter les étagères qui me semblent pas très résistantes.
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J’ai écrit 2 mails après avoir récupéré ma commande 100% remboursée indiquant qu’un article était manquant. Je n’ai jamais eu de retour et donc jamais pu récupéré cet article. Je ne recommande donc pa... Leggi di più
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Un immense merci à l’équipe de Bureau Vallée, et tout particulièrement à Priscillia et Mélanie, pour leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme. Bien que nos échanges se soient faits un... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
Informazioni su Bureau Vallée - Antibes
Scritti dall'azienda
Avec plus de 300 magasins dans le monde, Bureau Vallée est le premier réseau de grandes surfaces spécialisées dans l’univers de la papeterie, des fournitures scolaires , consommables informatiques et équipements de bureau et vous permet de bénéficier près de chez vous des avantages d’un distributeur spécialiste, sans payer le prix fort tout en accédant à un large choix de produits au meilleur rapport qualité prix.
Informazioni di contatto
400 allée des Terriers, 6600, Antibes, RSE, Francia
- 04 93 00 01 05
Votre liste scolaire en un clic !
4,5
Eccellente
520 recensioni
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Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour l ver,
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de 5/5 Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facilea utiliser, et nos produits de bon rapport qualité prix.
Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Antibes
Excellente enseigne
Très bon accueil, grande variété de produits, excellent rapport qualité prix, service après-vente au top
29 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour BRIGITTE GATIN,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5
Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre service après-vente ait répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez nous !
L'équipe de Antibes
Commande rapide et mise à disposition…
Commande rapide et mise à disposition immédiate.
18 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Jibéka,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Antibes
Rapide et efficace !
1 settembre 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour SANDRA RICO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre note de 5/5
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour vincent,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre grand choix.
Votre satisfaction est notre priorité et nous faisons tout notre possible pour offrir une expérience agréable à chacun de nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Antibes
Ils ont annulé la commande car leur…
Ils ont annulé la commande car leur stock ne sont pas à jour donc beaucoup de temps perdu pour rien
21 agosto 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour vincent gilger,
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience avec notre établissement. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a été annulée en raison d'un problème de mise à jour de notre stock.
Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous nous excusons pour le temps que vous avez perdu.
Nous prenons vos commentaires très au sérieux et allons travailler pour améliorer notre gestion des stocks afin d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau dans de meilleures conditions.
L'équipe de Antibes
professionnel
lors de ma commande certains articles n'étaient pas disponibles et l'on m'a appelé immédiatement pour m'en informé et me donner le délai
17 luglio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour SYLVIE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis et votre note de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous tenir informé rapidement concernant la disponibilité de certains articles.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous servir à nouveau
L'équipe de Antibes
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Agnel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos renseignements ainsi que la gentillesse et le savoir-faire de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous nous efforçons chaque jour de vous offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
Je n'ai pas reçu ma commande
Je n'ai pas reçu ma commande, le livreur marqué commande livré alors qu'il ne sais jamais présenté a domicile. Je suis en attente de réponse de la société de livraison et de bureau vallée également.
J'espère pouvoir avoir ma commande ou être remboursé.
14 luglio 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour
Cest entièrement notre faute, nous avons mal paramètrer votre livraison.
Nous sommes en contact avec vous nous vous renvoyons la marchandise.
Toute nos excuses
rapidité de la prestation
rapidité de la prestation
coût
qualité du produit
accueil
proximité du magasin
20 giugno 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Genevieve Rouyer,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 .
Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes également heureux de savoir que la proximité de notre magasin a été un atout pour vous.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre établissement !
L'équipe de Antibes
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Madame Municchi
Merci pour votre retour positif sur la qualité, le prix et l’accueil.
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait pleinement satisfaite.
Très bonne journée à vous,
L’équipe Bureau Vallée.
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Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Un grand merci pour votre retour positif
Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien déroulé de la commande à la réception.
Au plaisir de vous revoir
L'équipe Bureau Vallée Antibes
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Geneviève ROSSO,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison s'est déroulée sans soucis.
Au plaisir de vous servir à nouveau prochainement !
L'équipe de Antibes
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Voici une proposition de réponse commerciale avec une touche d'humour pour l’avis laissé par le client “CLAUZURE Renho” :
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Bonjour CLAUZURE Renho,
Un grand merci pour votre super avis 5 étoiles ! ⭐⭐⭐⭐⭐
Votre message "Rapide et efficace" nous a fait rougir... et courir encore plus vite pour rester à la hauteur ! 🏃💨
Nous sommes ravis que nos conseils aient fait mouche.
Encore merci et à très bientôt à Bureau Vallée Antibes
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Souhaitez-vous que j’adapte cette réponse à un style plus formel, ou que je la prépare pour une publication sur Trustpilot ou un autre support ?
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Sophia Azdia,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note parfaite de 5/5.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services faciles et rapides, ainsi que notre accueil chaleureux.
Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
Commande livrée très rapidement
Commande livrée très rapidement.
Retrait en magasin simple et rapide.
14 aprile 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Jean-François,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre note de 5/5
Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que le retrait en magasin a été simple et efficace pour vous faire gagner du temps.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
L'équipe de Antibes
rapide et efficace
11 marzo 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Richard,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite de 5/5 que vous nous avez attribuée.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur à nos clients.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement !
L'équipe de Antibes
Un immense merci à l’équipe de Bureau…
Un immense merci à l’équipe de Bureau Vallée, et tout particulièrement à Priscillia et Mélanie, pour leur disponibilité, leur écoute et leur professionnalisme. Bien que nos échanges se soient faits uniquement par téléphone, j’ai été vraiment impressionnée par leur réactivité et leur implication. Elles ont tout mis en œuvre pour que l’impression de mes brochures se passe au mieux, avec beaucoup de gentillesse et de patience. C’est rare de tomber sur un service aussi attentionné, même à distance ! Je recommande les yeux fermés.
10 aprile 2025
Non scritta su invito
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour Alsac,
Un grand merci pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
Nous feliciterons Priscillia et Mélanie qui ont su répondre à vos attentes , votre satisfaction est notre priorité.
Nous faisons toujours de notre mieux pour offrir un service de qualité, même à distance.
Votre recommandation nous touche énormément et nous motive à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous revoir,
L'équipe de Antibes
J'aurais mis 5 étoiles s'il n'y avait pas eu une inadéquation entre le stock en ligne et le stock physique.
Le retard de livraison prévu a été raccourci à 24h grâce aux efforts du commercial qui a su rattraper le problème de stock en s'approvisionnant auprès des autres Bureau Vallée. Merci.
31 marzo 2025
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour PAUL,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et votre note de 4/5.
Comme tous les sites internet nous faisons le maximum pour que les stock soient à jour, il arrive que sur 8000 références en magasin nous ayons des erreurs.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service efficace. Merci encore pour votre compréhension et votre confiance.
L'équipe de Antibes
Risposta di Bureau Vallée - Antibes
Bonjour juliette poissonnet,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5 !
Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
L'équipe de Antibes
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