Bouwbakkie Recensioni 

Ik zou iedereen dit bedrijf ten zeerste afraden. Het is schandalig hoe ze met klanten omgaan.

Laatst is er bij mij een 6m3 puin container geplaatst. Deze is na de vraag of hij of opgehaald kon worden zeker 3(!) weken laten staan. Als je hier vervolgens een punt van maakt ligt het aan jou(de klant) en niet aan hun. Het is zelfs gebeurd dat de telefoniste twijfelde of ik wel helder in mijn verstand was of blind. Ze beweerde dat de container toch al wel opgehaald was, omdat dat in haar systeem stond. ONGELOOFLIJK! De volgende smoes was dat de plek waar de container stond onbereikbaar was terwijl de situatie onveranderd was na het neerzetten.

Na 3 weken is de container pas opgehaald en een excuses kon er niet van af. Vreselijke ervaring..

Fantastisch bedrijf en aardige bezorger die graag meedenkt over hoe de bak te plaatsen.

Alles is snel geregeld en netjes voor de deur gezet

Goede comuncatie snel leverbaar
snelle ophaal srevice , klantvriendlijk.

Een container regelen bij Bouwbakkie.nl is simpel en zo geregeld, precies zo als het hoort.

Goede service snelle levering en betaalbaar heel belangrijk!🥱

Gewoon top, meer kan ik er niet over zeggen

Ik vond de website overzichtelijk, container voor puin snel en makkelijk besteld en werd de volgende dag direct bezorgd.
Het enige wat ik gemist heb, is dat de chauffeur niet gebeld heeft voordat hij kwam. Dit had ik wel aangegeven of dit mogelijk was. Maar het is goed gekomen.
Ook is het makkelijk regelen om de container weer op te laten halen.
Zeker tevreden en zal, indien nodig, wel weer gebruik maken van hun service.

Heb een container besteld en betaald een open container duidelijk in de mail gezet nu zeggen ze ik heb een dichte besteld en dat kunnen ze niet even naar telefonisch contact aanpassen plus mijn geld duurt 14 dagen voor dat ze het terug storten op me rekening niet meedenkend bedrijf spijtig

Echt een waardeloos bedrijf.
Container kan op eigen terrein neergezet worden. En chauffeur zet deze gewoon op de weg neer. Ook niet even bellen. Achteraf kon het nog geregeld worden maar of ik dan even 75 euro wou betalen. Ophalen zelfde verhaal. Gaat ie met zijn rolmaat meten of je wel onder de 20cm zit. Heel kinderachtig. Beter paar tientjes meer betalen bij een ander bedrijf waar het allemaal goed geregeld is. Sowieso slechte communicatie. Bij dit bedrijf willen ze allemaal niet werken en meedenken. En al helemaal niet de dames die daar op kantoor zitten.

De bestelde big bag was binnen 2 werkdagen in huis. De big bag kon ook weer op korte termijn op een vooraf gesproken dag opgehaald worden. Top service, in enkele dagen van ons afval af

Klanten helpen die graag meerdere containers willen huren

Goede site, makkelijk om te vinden wat je zoekt. Goede service, fijne medewerker.

Snel en makkelijk geregeld. Goede contact.

Blijkbaar is een administratief probleem bij Bouwbakkie waardoor ze de betaling niet kunnen vinden terwijl met i-deal betaald is via hun website ik heb mijn bankafschrijving toegezonden om te bewijzen dat de betaling wel is gedaan. inmiddels hebben we de afspraak kunnen inplannen en is het weer geregeld.

Remco de Vries

Vandaag is er een container geleegd, en bij het terug gebracht, is er meer gesloopt door de chauffeur met de container.
Er is aangegeven dat de chauffeur even 30 minuten van tevoren moet bellen om de container te halen en te brengen.
Deze chauffeur verrekt het om te bellen, wand wij hoeven er niet bij te zijn. Nou geeft de chauffeur ons de schuld dat er een auto in de weg stond, waardoor hij de container niet goed kan plaatsen.
Met andere woorden, een hoop schade, en de container staat scheef op de oprit.
Wij hebben contact gezocht met bouwbakkie, en we kregen een mailtje, waar wij te lezen kregen dat er niks aan te doen is, 7 keer een container laten komen, 7 keer 560 euro als ik het goed heb. Dan mag je toch even een beetje na denken, hoe je met klanten omgaat.
Tip voor de directe van bouwbakkie, luister ook even naar de klacht van de klant.
En zorg dat het ook bij de CHAUFFEUR terecht komt, dat hij gerust EVEN DE KLANT MAG BELLEN, OOK AL ZOU HET VOOR DE KLANT NIKS BETEKENEN.
Deze auto zou misschien wel we gehaald zij. Als wij even van te voren gebeld zouden ZIJN.

Op tijd geleverd en op de juiste plek neergezet. Makkelijk te bestellen en makkelijk op te laten halen. Jammer dat je geen korting krijgt wanneer je een 2e container besteld aangezien er dan minder transportkosten zijn. De notitie voor de chauffeur werd niet gelezen. We hadden gevraagd om van tevoren even te bellen, dit is niet gebeurd.

Top bedrijf. Je kunt alles zelf regelen en als hun belt, voor eventuele vragen. Staan ze je vriendelijk te woord en denken met je mee. We hadden 2 bakken nodig. Dit was simpel te regelen.

Goede communicatie; gemaakte afspraken worden keurig nagekomen

Het bedrijf komt z'n gemaakte afspraken na!!
Komt netjes op de afgesproken data en tijd. Chauffeur belt van te voren even. Ook kijkt men samen met de "huurder" waar de container het "veiligst" staat. De afspraak om de container op te laten halen/omruilen is via internet zo geregeld. Top bedrijf!!!