Bouwbakkie Recensioni 

slechte communicatie, onbeleefd aan de telefoon!

Het neerzetten van de bak ging prima. Maar ophalen kosten veel moeite. Ik heb 3 keer moeten bellen en de bak werd 4 dagen later opgehaald dan gezegd. Bovendien wilde de monteur de bak bijna laten staan 'omdat hij daar nooit neergezet had kunnen worden'.

Na de afspraak voor het ophalen van de Bag hebben ze deze niet meegenomen omdat deze niet conform de voorwaarde stond. Mocht op maximaal 2 meter van de openbare weg af staan. Hij stond op de max van 2 meter. De chauffeur heeft geen contact opgenomen om even aan te geven waar de zak beter had kunnen staan.
Versturen een standaard mail met een printscreen van de voorwaarde + een onduidelijke foto waarbij de weg niet in beeld word gebracht vervolgens brengen ze €75 euro in rekening en of ik 'even' de big bag vol puin wil verplaatsen. Na contact met de klantenservice geen nette manier van afhandeling of onderhandeling.

conform afspraak heerlijk vroeg voor 07.00 uur geleverd chappeau en vriendelijke chauffeur.

Perfect! Goed geregeld, vriendelijke chauffeurs.

Heb veel containers gehad .alles gaat volgens afspraak top is het bedrijf.

Goed: levering van de Biggerbag. Heb al 2x eerder gedaan. Dit is de 3e en laatste keer. Reden:

Wat kan beter: afhaalindicatie is 2 werkdagen. Alleen wordt je hiervan niet op de hoogte gehouden (terwijl ze dit zelf al wel kunnen zien). Zo wordt de opgegeven afhaaldag van vrijdag, nu een maandag en dit bedrijf zal zelf niet even mailen dat het maandag wordt.

Nadat ik belde kreeg ik dus te horen dat het maandag is ingepland.
Blijven verwijzen naar de indicatie, dan snap je het punt echt niet.

Goed systeem en een snelle reactie,
chauffeurs zijn kundig en denken mee.

bouwbakkie komt de afgesproken tijd 3x niet na om de bak op te halen. heb heel de planning om kunnen gooien en andere afspraken af moeten zeggen.
kijk inderdaad goed in u omgeving of er geen ander alternatief is ik raad iedereen af om hier te bestellen.

Big besteld en volgende dag ontvangen. Nu vullen is de big bag weer opgehaald netjes binnen de 2 werkdagen die Bouwbakkie had aangegeven. Perfect!

De container was keurig binnen de afgesproken tijd.
Zeer nette chauffeur uitstekende service.

Netjes optijd gebracht en van te voren gebeld

Bak staat nu al 2 weken vol voor de deur, in een nauw straatje waar parkeren al een probleem is. Afmelden is raar systeem. Diverse keren gebeld, beloven dat hij 'vandaag opgehaald wordt' maar dat gebeurt (nog) steeds niet. Staat dus weer een weekend in de weg. Hier geen bak bestellen dus.

Container snel gebracht. Chauffeur vooraf tel contact. Ophaal verzoek blijft onhandig. Moet via ophaal formulier terwijl website doet geloven dat het via website kan.

Makkelijk te bestellen, snel te leveren.
Er was geen 6 kuub meer, dus kreeg voor zelfde prijs een 10 kuub. Makkelijk afspreken voor ophalen...
Al met al zeeeer tevreden

Tijdens het ophalen heeft de Puinbak ons oprit aardig vernield. En de chauffeur zei daar kan ik niks aan doen wat raar is want we hebben al aardig wat puinbakken op onze oprit gehad en dit was de eerste die hem over de oprit sleepte.