Boots Hearingcare - Cambridge Recensioni 

64
TrustScore 4.5 su 5

4,4

Boots, 28 Petty Cury, CB2 3ND Cambridge, England, GB


Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Good welcome. This was my second appointment, so the detailed tasing, explanation and advice, with as suggested my wife present. The audiologist was excellent and helped me to make my decision and let... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

The whole experience was so much better than I had anticipated. Getting old and infirm is not easy but the treatment I received was so unhurried, gentle and I really felt I was tested well and felt ve... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

The annual visit was OK. Relatively brief, and now my hearing aids are a little all over the place. BUT my big gripe is that I have emailed Boots Hearing twice to ask about having moulds fitted to my... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Rose was fantastic in explaining everything clearly. Her approach to my needs and best solution was addressed without rushing into forcing me to make decisions hastily. My appreciation for her calm... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di apparecchi acustici
  2. Audiologo
  3. Servizio per sordi
  4. Servizio di riparazione apparecchi acustici

Scritti dall'azienda

Your hearing is important and we know it’s just as important for you to choose the right people to look after it. At Boots, we spend time getting to know our customers and what they care about, so that we can offer hearing care that makes people feel good. Book your free hearing check with one of our experts at a Boots store near you.

Money Back Guarantee

At Boots Hearingcare, we offer a 90-Day Money Back Guarantee

We want our hearing aids to improve a person’s quality of life. We are confident in the advanced technology our hearing aids provide and we will go above and beyond to ensure we find the right solution for you. You can try out our hearing aids for 90 days ( 60 days for custom products) and if you’re not happy, you can return them for a full refund.

Informazioni di contatto

  • Boots, 28 Petty Cury, CB2 3ND, Cambridge, England, Regno Unito

4,4

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

64 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,4

Tutte le recensioni

(64)

1727 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

Poor Organisation

The experience with the 2 audiologists was fine but I only had 3 appointments with them and they canceled 2 of those at less than 24 hours notice. The first cancellation which was to pick my new hearing aids up was followed by a total communication debacle in their booking department. I can understand one short-notice cancellation but they did the same thing again this week. They don't seem to appreciate that I have to arrange time off from work to get to these appointments which I can't do at short-notice. I told them to forget it in the end as I don't need a follow up appointment. The prices are very good but the whole thing has been a somewhat shambolic experience.

30 maggio 2024
Non scritta su invito
Logo di Boots Hearingcare - Cambridge

Risposta di Boots Hearingcare - Cambridge

Thank you for your feedback.
We are sorry to learn of your recent experience with us.
We aim to make sure our customers get a high level of advice, care and aftercare and we are continually improving.
We would like to discuss this further; if convenient please could you send your contact details to info@bootshearingcare.co.uk and a member of our team will get back to you.
The Boots Hearingcare Team

Valutata 4 stelle su 5

Rose was brilliant

Rose was brilliant she was very patient and understanding of my general struggle to fully understand all what was going on.
A few days after the tests I received the first email back up including details and videos of the cleaning procedures. Which was very helpful.
I have now logged on and ordered the Kits.
Not sure if I could buy them in store as I think that would help especially at the time of returning to collect the aids or at least get quick guidance of what would be required.
Pleased with the aids and now getting use to them
Philip

7 marzo 2024
Valutata 5 stelle su 5

Brilliant. Very professional approach by Rose

Rose was fantastic in explaining everything clearly. Her approach to my needs and best solution was addressed without rushing into forcing me to make decisions hastily.
My appreciation for her calmness, explanation and approach.
I will recommend her to my friends and family.

25 febbraio 2024

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più