Ho acquistato una maglia, carina ma non tagliata bene, la tengo comunque. Su Bon Prix trovo una buona scelta di capi, spesso hanno spedizione gratuite o forti sconti. Il lato negativo a mio parere è i... Leggi di più
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Campionario vastissimo ai prezzi più bassi del mercato. La qualità è buona, sono anni che acquisto e i capi resistono molto a lungo. Spedizione veloce.

Risposta di bonprix
Mi chiedete una valutazione quando aspetto ancora il pacco!!
Alle conferma dell'ordine, il 29/06,il tempo di consegna era di5-7 giorni lavorativi. Ne sono passati ben di più!
Se il pacco non mi arriva entro domani, chiederò il rimborso e sarà l'ultima volta che ordinerò da Bonprix.

Risposta di bonprix
Sono sempre soddisfatta del servizio e dei prodotti molto validi e di tendenza. Buon rapporto qualità prezzo.

Risposta di bonprix
Sono cliente da anni e trovo sempre capi di ottima qualità. Le maglie in cotone poi sono eccezionali, fresche, morbide e dai colori brillanti. Il servizio di spedizione è rapido ed eccellente. Anche la possibilità di cambiare o sostituire capi di abbigliamento è efficiente al top. Bravo Bonprix!!

Risposta di bonprix
+La qualità e il prezzo hanno un ottimo rapporto. Stoffe, cuciture, modelli e convenienza. Molto meglio di altri dello stesso segmento di mercato.
Inoltre è facile contattare il servizio clienti. Cosa non da poco.
- Purtroppo le tempistiche di consegna sono troppo lunghe e poco chiare al momento dell'acquisto, e nessun aggiornamento sullo stato dell'ordine. Inoltre il luogo di consegna non mi è congeniale, ci vorrebbero punti di consegna più capillari e maggiore flessibilità nella modifica degli ordini.

Risposta di bonprix
La consegna doveva essere fatta entro 5-7 giorni lavorativi cioè entro il 6 luglio ma purtroppo è stata fatta oggi 8 luglio all'8° giorno. L'ordine era di 2 bikini che purtroppo non ho ricevuto in tempo perché sono partita ieri per le ferie.

Risposta di bonprix
Non ho ancora ricevuto il pacco ordinato il 28 giugno

Risposta di bonprix
Sono Troppo lenti nelle consegne e quando compri un paio di pantaloni, non si capisce se sono estivi o invernali . dovrebbero scriverlo

Risposta di bonprix
Arrivato prima del previsto. Molto soddisfatta. Tessuto eccezionale.

Risposta di bonprix
Bonprix mi salvato per quanto riguarda i reggiseni. Perché così ben strutturati e sostenitivi altrove o non si trovano affatto o costerebbero il triplo o il quadruplo.
Poi dopo ho scoperto anche tutto il resto dell'abbigliamento, a prezzi competitivi ma anche di qualità e soprattutto per TUTTE la taglie

Risposta di bonprix
Mi servo da bonprix da anni e mi trovo benissimo.

Risposta di bonprix
Soddisfatta si trova di tutto per quanto riguarda l'abbigliamento per tutti i giorni oppure vestitini carini per ogni occasione scarpe borse moda mare intimo ben fornito insomma, prezzi competitivi fattura dei tessuti buona idem per i tessuti

Risposta di bonprix
Sono cliente Bonprix dal 2010 (ho appena controllato) e mi sono sempre trovata bene ma adesso è diventato un disastro: tempi lunghissimi per le spedizioni, servizio clienti inesistente e talvolta pure scortese. Ho fatto un acquisto ancora il 7 giugno (esattamente un mese fa), prenotato il reso l'11 e ho ricevuto solo 26,34 € dei 47,58 che avanzavo. Non è tanto per i soldi mancanti, quanto per la presa in giro del servizio clienti che risponde dopo ore e scrive cose inconcludenti. Ho aperto la prima segnalazione il 18 giugno in quanto mi ero accorta di BEN DUE disallineamenti tra i resi prenotati (con tanto di conferme via mail) e quanto scritto sul sito, mancavano dei capi. Ho mandato gli screenshot delle mail e spiegato il problema più volte ma ogni volta che chiedo aggiornamenti o cascano dalle nuvole o mi rispondono che la segnalazione è appena stata aperta e quindi mi faranno sapere, mettendoci sempre delle ore per rispondere. Mi dispiace perché i prodotti mi piacciono e mi trovavo bene ma non penso che acquisterò più da Bonprix

Risposta di bonprix
Conosco da tanto quest' azienda e non ho mai avuto problemi, mi piacciono i loro prodotti, hanno un giusto rapporto prezzo/ qualità, i tempi di consegna sono migliorati e si sono sempre mostrati affidabili...mi sento di consigliare acquisti da loro, per chi non ha ancora fatto quest' esperienza

Risposta di bonprix
La merce è sempre puntuale, arriva in perfetto stato, sempre come da ordine soddisfatta per tutti gli aspetti

Risposta di bonprix
I materiali sono di buona fattura, come tutte le case alcuni articoli sono ottimi altri un po’ meno. Compro, ormai, in Bonprix da diversi anni, ma ho notato che nell’ultimo anno le spedizioni non rispecchiano mai i tempi stabiliti. Sul loro sito i tempi di consegna sono indicati in 5/7 giorni, ma in concreto si aggirano sui 15 giorni circa, in media. Una volta è anche accaduto 4 settimane di ritardo. Un po poco serio per un’azienda di questo calibro.

Risposta di bonprix
Per carità mai più,acquistato un costume il 1 luglio ancora non parte e neanche puoi ritirare l'ordine e farti rimborsare,mi sarebbe servito tra due giorni ,uno schifo!!!

Risposta di bonprix
Ho ordinato il 27 giugno. La consegna era entro 5 giorni lavorativi. Ad oggi il pacco non è stato ancora spedito, o meglio ieri mi hanno scritto di averlo spedito ma il corriere oggi non l'ha ancora preso in carico. Consegna prevista tra altri 7 o 8 GG. Allucinante .....avevo bisogno di quei costumi e adesso sono costretta ad andarli a comprare da un'altra parte.

Risposta di bonprix
Ordine del 26/06/2026 numero 7681634 di € 50,62 , ordine fatto con il codice promozionale 93848, venerdi' alle ore 9:49 tramite e-mail ho ricevuto da parte loro la conferma/ordine di € 50,62, premessa: l'ordine on line nel carrello viene fatto dall'utente/cliente inserendo gli articoli, e inserendo i dati anagrafici, e il codice promozionale se esiste, l'utente/cliente non mette il calcolo dello sconto e la cifra da pagare, ma li mette l'azienda/negozio. Guardando nel mio account sull'ordine che avevo fatto, trovo come cifra da pagare € 55,61 e non piu' € 50,62, seconda premessa: perche' devo pagare questi 5€ in piu'? quale' il motivo!, io non posso manomettere o manipolare, loro invece si, dovevano mettere € 50,62 ed hanno messo € 55,61. Li ho contattati e mi hanno detto che a loro risulta € 55,61, come fanno a dire che gli risulta € 55,61 se loro stessi mi confermano venerdi' che era di € 50,62!, Terza premessa: nelle mie recensioni rilasciate su trust pilot li' ho sempre vantati ora mi devo ricredere, non li devo piu' vantare, negano e ritrattano, l'ordine confermato da loro di € 50,62, per me non e' una questione di 5 € in piu' da pagare, ma e' una questione di principio di non essere preso in giro. La mia opinione e che se c'era loro errore dovevano annullare l'ordine come hanno fatto altre aziende/negozi che quando c'era errore, mi comunicavano, che mi avevano annullato l'ordine.Ieri lunedi' 6 giugno alle ore 8:14 ho inoltrato all'azienda/negozio l'e-mail di conferma loro ordine di €50,62 come prova/testimonianza, non so se sia servito inviarglielo. Per gli ordini futuri in questa azienda non c'e' piu' da averci fiducia, possono manipolare o manomettere l'importo ignorando e fregandosene del vero importo e del cliente. Oggi martedi' 7 giugno poste italiane mi ha comunicato che mi verra' consegnata la merce con l'importo da pagare di € 55,61 cosa devo fare accettarlo o rifiutarlo! Vincenzo Ruvio

Risposta di bonprix
Prodotti di buona qualità.
Taglie adattabili e corrispondenti (facile capire quella giusta).
Prezzi molto interessanti.
Consegna possibile anche presso Locker molto comoda per chi rientra a casa tardi.
Penso che a breve disattiverò la newsletter: arriva una mail ogni giorno e non è che si può comprare abbigliamento intimo costantemente.. ;)

Risposta di bonprix
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