Havde fået et gavekort, men kunne hverken bruge det på hjemmesiden eller i butikken. Brugte lang tid på at fange det med hjemmesiden, så tog ind til byen og prøvede i butikken, uden held og uden særli... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Fra jeg købte bøgerne on-line, har jeg får opdateringer hele tiden. Selvom bøger kom fra 2 forskellige lagre, gik der kun 1 dag mellem leveringerne. At bøgerne så også var på tilbud, gør jo bare det... Leggi di più
Bestilte bogen hos Bog og Ide over nettet, nemt og hurtigt, bogen endda billigere end hvad jeg havde fået tilbudt fra anden formidler. Et par timer senere kunne jeg afhente den hos min lokale Bog og I... Leggi di più
Jeg fandt den vare jeg havde søgt flere steder en rød BRIO Racer en barselsgave, til en sådan set Ok pris, man kan vel altid tænke sig en lavere pris …. men varen ledede 100 % op til mine forventnin... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Bog & idé er Danmarks største boghandlerkæde - en kæde med en lang historie og et værdigrundlag, der tager afsæt i kundernes ønsker og behov.
Informazioni di contatto
Mossvej 2, 8700, Horsens, Danimarca
- 7675 2020
- kundeservice@bogogide.dk
- www.bog-ide.dk
Chiedi ai clienti di scrivere una recensione
Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative
Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 2 settimane
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Bog og Ide får 5 stjerner for fejlfri…
Bog og Ide får 5 stjerner for fejlfri og hurtig levering
De ringede fra butikken at bogen jeg…
De ringede fra butikken at bogen jeg havde bestilt online var billigere i butikken og hjalp med at annullere online bestillingen.
Både butik og hjemmeside er nemme at…
Både butik og hjemmeside er nemme at finde rundt i/på.
Personalet i butikken i Farum er altid hjælpsomme og imødekommende
God service
Nem og finde de bøger man gerne vil have. Hurtig levering. God service.
Det var let at bestille fra siden
Det var let at bestille fra siden, medarbejder ringede mig op da den ene bog ikke var tilgængelig
Nemt og akkurat service.
Hurtig nem billigt
God webshop og lynhurtig levering
Altid venlig personale og…
Altid venlig personale og hjælpsomme.Stort udvalg😊
Bogen kom til tiden og god service i…
Bogen kom til tiden og god service i butikken.
nem og smidig bestilling og bogen var…
nem og smidig bestilling og bogen var klar til afhentning dagen efter
tryg levering&nemt online bestilling
tryg levering, nemt at handle online
Prisstigning på 350% på noget så banalt som en kuglepens blækpatron ?
Havde købt en ekstra Parker Jotter kuglepen + 2 ekstra patroner hos Birkerød Bog og Idé.
Studsede over at én blækpatron kostede 59,95 kr og da jeg kom hjem fandt jeg én pakke jeg havde købt samme butik tilbage i tiden: 6 stk blækpatroner til 99,95 kr dvs en stk pris på ca. 17 kr. Hvordan kan noget så simpelt som en blækpatron være steget 352% på nogle år ?
Da jeg afleverede blækpatronerne i butikken ugen efter og forsøgte at forklare, den kvinde i butikken jeg fik kontakt med, at der måtte være noget galt med deres prismærkning, fik jeg det noget flabede svar, at alt ting er steget og at det ikke var et produkt, der bar deres omsætning i butikken. Jeg havde nok en forventning om at hun i det mindste ville checke med butiksbestyren ved lejlighed, om der var noget med deres priser der skulle efterses. Nu kunne man sige at 120 kr ikke er mange penge, men rent principielt skal man jo ikke som forbruger acceptere at blive snydt. Jeg checkede af nysgerrighed prisen på nettet da jeg kom hjem; ja man kan stadigvæk få 6 originale Parker Jotter blækpatroner til 99,95 kr. Måske til stor overraskelse for Bog og Idé i Birkerød, men ikke for mig. Konklusion: jeg bor i Birkerød og støtter helst de lokale forretninger, frem for at handle på nettet når det er muligt, men eksemplet viser bare, at skal dette fortsætte må det bygge på tillid til, at man som kunde ikke bliver kørt om hjørner med og betaler mere end hvad der er rimeligt.

Risposta di Bog & idé
Virkelig god betjening hos…
Virkelig god betjening hos kundeservice.
Bestilling om formiddagen. Levering om aftenen.
Jeg er glad for at ha ndle hos Bog & Ide.
mega dejligt oplevelse pakken var til…
mega dejligt oplevelse pakken var til at hente hos min bog og ide butik 30 min efter bestillingen
Det var nemt at bestille og kunne hente…
Det var nemt at bestille og kunne hente min bestilling hurtigt 👍👍
Rimelig pris
Rimelig pris. Problemfri handel og download af elektronisk køb.
Billig fragt og levering til tiden
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.







