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registratomi ormai 5 mesi fa, devo aver sbagliato a digitare la data di scadenza del mio documento per errore di dicitura, risultato? il casino ha sospeso il mio conto trattenuto il mio deposito mai... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Sono in attesa che mi venga sbloccato il conto che mi e stato indebitamente chiuso senza motivo… dicevano che non avevo mandato i documenti… dopo aver fatto presente che sono stati trasmessi e verific... Leggi di più

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Buongiorno a tutti. Vorrei sapere se i signori del team assistenza decidessero di darmi una spiegazione sul mancato pagamento di un prelievo e inoltre il mancato accredito dei bonus scommesse settima... Leggi di più

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Buonasera , come possiamo procedere tutti insieme per poter riavere le nostre vincite ? Anch'io credo che sia una truffa ho fatto un prelievo il 30-3-22 ancora nulla, trovano le stesse scuse che avet... Leggi di più

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Servizio assistenza disponibile e…

Servizio assistenza disponibile e cortese

27 maggio 2023
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Risposta di Betway

Gentile Giampiero, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere con noi il suo parere. Siamo davvero grati per la sua trasparenza e di sentire che a suo avviso siamo sulla giusta strada. Ne approfittiamo per augurarle una buona giornata. Cordiali saluti, Il Team di Betway

Valutata 5 stelle su 5

Mi dispiace contraddire tanta gente,io…

Mi dispiace contraddire tanta gente,io ho trovato persone gentili e cortesi in chat,ho fatto prelievo di 3000 euro che è stato approvato e confermato senza problemi ne ulteriori documenti,personalmente ho trovato un casino dove le slot pagano veramente rispetto ad altri siti su cui dubito non siano truccate,x me è ok,unico difetto forse i tempi x approvazione prelievi dovrebbero essere più celeri,x il resto sono eoddisfatta

1 maggio 2023
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Risposta di Betway

Gentile Mafy, La ringraziamo per aver trovato il tempo di condividere con noi il suo parere. Siamo davvero grati per la sua trasparenza e di sentire che a suo avviso siamo sulla giusta strada. Ne approfittiamo per augurarle una buona giornata. Cordiali saluti, Il Team di Betway

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UNA VERGOGNA

Carico 300 euro, gioco allle slot e arrivo a circa 2000 euro, carico i documenti, gli stessi che ho usato su vari siti tipo pokerstars, ma per loro non vanno bene e mi bloccano il conto per verifiche, in seguito mando mail con documenti, bolletta per residenza, riconoscimento facciale, ma conto sempre bloccato da oltre una settimana, in seguito dopo un reclamo ufficiale in ADM sbloccano il discorso documenti ma quando vado per inserire iban per farmi pagare il saldo tramite bonifico, prima un attesa di 3 giorni e poi mi scrivono che il metodo di pagamento non va bene e ne devo mettere un altro, naturalmente per registrare un altro pagamento devo prima fare un altro versamento tipo con payoal per poi prelevare e magari poi non andrà bene neanche quello.
Preciso che il mio conto corrente è andato sempre bene per tutte le piattaforme tranne che per loro...
ADM dovrebbe togliere le licenze a questi scappati di casa, perché un punto it che fa tutto ciò è da denuncia.
Lo schifo dello schifo, oltretutto legalizzato da ADM ai danni di chi si fida del punto it.
Una vergogna!

3 aprile 2023
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Valutata 1 stelle su 5

Ottima…

Pessimo gioco niente bonus di benvenuto e zero vincite con tre bonus e nessun modo per contattarvi e non mi fate chiudere il conto

22 marzo 2023
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Risposta di Betway

Gentile Tonia Mameli, La ringraziamo per la sua segnalazione e ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione. Purtroppo, con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a individuare il suo conto gioco. Per poterla assistere al meglio, la invitiamo a contattarci in chat. Il nostro servizio di assistenza è attivo tutti i giorni dalle 10:00 alle 23:00. Ne approfittiamo per augurarle una buona giornata. Cordiali saluti, Il Team di Betway

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Meccanismo ASSURDO e zero risposte!!!!!!

Meccanismo ASSURDO!!!!Mi registro il giorno 19 Marzo 2023 nonostante avessi letto delle recensioni non proprio bellissime. Ma faccio e voglio vedere sempre di testa mia. Eseguo registrazione mando i documenti, vengono approvati e Lunedi 20 Marzo faccio il primo accredito di € 20,00. Decido di giocare i primi 5 euro su una Slot e poi cambio portando il credito di € 15,00 sulla Slot Pandor’as Box Royal. Inizia abbastanza bene il giro, ad un certo punto ricevo i 3 lingotti Bonus per un totale di 15 giri. Arrivo ad una vincita di 34,00 euro ultimo giro, e poi magicamente il gioco si disconnette dando Error. Riavvio il tutto più volte scrivo alla Live chat, dopo circa 3 ore di dialogo con mille scuse e bla bla bla……,mi dicono mandi una mail al supporto. Fiduciosa che questa mattina tutto fosse tornato alla normalità, oggi Martedi 21 Marzo mi trovo ancora ferma con pochi centesimi. Gioco Bloccato non parte in nessun modo e mi continua a dire che c’è una sessione aperta. Scrivo di nuovo alla Live Chat ripeto tutto mi dice che sono dispiaciuti e poi magicamente si disconnette dopo 15 minuti di attesa anche là chat. Senza Parole e pure senza denaro Regolarmente Vinto. A questo punto visto che sulle recensioni il supporto noto che risponde, attendo per altri giocatori Nuovi una valida motivazione e non la stessa dicitura riportata su tutte le recensioni NEGATIVE. Sempre se vogliono recuperare un cliente.Comunque scriverò ad AAMS supporto diretto.

20 marzo 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Truffa autorizzata

ho depositato con metodo paysafecard, ho vinto circa 500 euro, quando arriva il momento di prelevare mi dicono che essendo che ho depositato con paysafecard non ho metodi di prelievo disponibili, quindi sono stato costretto a rigiocarmi la vincita e chiaramente a breve chiuderò il conto, state lontanissimi da questo sito, quando ricarichi la paysafecard va bene quando vinci e vuoi prelevare non puoi

5 marzo 2023
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Risposta di Betway

Gentile antares81, La ringraziamo per la sua segnalazione e ci rincresce venire a conoscenza della sua insoddisfazione. Purtroppo, con i dettagli da lei inseriti, non siamo riusciti a individuare il suo conto gioco. Per poterla assistere al meglio, la invitiamo a contattarci in chat. Il nostro servizio di assistenza è attivo tutti i giorni dalle 10:00 alle 23:00. Ne approfittiamo per augurarle una buona giornata. Cordiali saluti, Il Team di Betway

Valutata 5 stelle su 5

Salve vorrei testimoniare una mia…

Salve vorrei testimoniare una mia vincita sul sito Betway sono riuscito diciamo...con molta fortuna a prendere un jackpot da 1260€ giocando alle slot..ho successivamente fatto un prelievo da 1200€ è nel giro di 3 GG il denaro era già sul mio conto.. quindi faccio i complimenti allo staff di Betway per la professionalità e il tempismo.. grazie.

12 febbraio 2023
Non scritta su invito
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Risposta di Betway

Ciao Giuseppe.

Grazie per aver trovato il tempo di condividere con noi il tuo parere.

Siamo davvero grati per la tua trasparenza e di sentire che a tuo avviso siamo sulla strada giusta.

Cordialmente,
Il Team di Betway

Valutata 1 stelle su 5

Sono dei truffatori

State lontani da questo bookmaker. Promettono bonus che poi si rifiutano di riconoscere adducendo scuse false e puerili. Il servizio assistenza non assiste per niente. Sono maleducati e altezzosi. Sostengono che non ho diritto al bonus in quanto avrei effettuato un prelievo quando dati alla mano ciò non è vero. E se ti ribelli, ti minacciano di bloccarti il conto! Rivolgetevi a bookmakers più seri.

9 gennaio 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Ragazzi questo sito è una truffa vera e…

Ragazzi questo sito è una truffa vera e propria. Continuo nel dire che sono dei falsi,tirchi e disonesti. Avete presente quando rispondono a una qualsiasi recensione dicendo che faranno qualcosa per aiutarti a risolvere? Bene,è tutto falso,lo fanno per farvi stare buoni,ve lo giuro sulle cose piu care che ho,sto sito è da morti di fame,incompetenti che non siete altro.

10 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Io posso parlare come prima esperienza…

Io posso parlare come prima esperienza di prelievo.L'ho chiesto tramite PayPal arrivato in 2gg senza problemi,assistenza molto cortese e simpatica.Dopo tutte le recensioni negative mi stavo preoccupando pure io.Tutto ok fino ad ora molto consigliato alla pari degli altri book ADM

19 novembre 2022
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ottima

Leggendo tutte le recensioni negative, devo dare la mia.
Esperienza eccellente, ho fatto una vincita di 22k depositando solo 200€, soldi arrivati per mezzo di bonifico bancario in soli 2 gg.
Bravi, super seri e gentili gli operatori

8 novembre 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Conto bloccato senza motivo

Stamattina mi arriva una email con scritto che il mio conto è stato disabilitato per delle verifiche senza motivo. Ho inviato tutti i documenti necessari, i miei dati sono corretti. Sono iscritto ad altre piattaforme aams senza aver avuto mai problemi .
Rispondo all'email e mi dice impossibile raggiungere il destinatario.
Mai vista una cosa del genere in tanti anni.
Ho 100 euro sul conto dopo aver caricato 50....Sarà perché ho vinto subito la prima scommessa?
Sono senza parole

7 novembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Che fine ha fatto betway?

Credo abbiamo cambiato società ed ora scammano, prima si riusciva a prelevare e depositare tranquillamente, ora se qualcuno vuole depositare non può farlo perché ripete sempre di riprovare più tardi, stessa cosa per prelevare le vincite, i prelievi restano in richiesta e non vengono approvati, se qualcuno può aiutarmi a capirci qualcosa ve ne sarei grato (inoltre salvano in automatico i dati delle carte e non c’è nessuno sportellò per poter eliminare questi salvataggi). Rivoglio indietro il vecchio betway

13 ottobre 2022
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Valutata 1 stelle su 5

Prelievi non accreditati

Buongiorno, purtroppo devo sconsigliare l'utilizzo di questo sito e mi sa che sarò costretto a scrivere ad aams. In pratica, dal 4 ottobre il sito è cambiato, praticamente ora è come se fosse betaland, prima di questo cambio avevo effettuato delle scommesse e poi prelevato 473.93€ tramite postepay (metodo con cui avevo depositato) e mi rimanevano altre 600€ sul conto. Dopo qualche giorno di attesa in cui il prelievo era arrivato allo step 3 "operazione completata" e rimaneva solo il quarto step ovvero l'accredito, ricevo una mail da assistenza*betway.it in cui mi si chiedeva di inserire un altro metodo di prelievo perche avevano avuto problemi nell'accredito. Bene, contatto la chat live (che era ancora presente) e come suggeritomi dall'operatore inserisco un iban a mio nome per ricevere il prelievo tramite bonifico, effettuando il prelievo anche della cifra che era rimasta sul conto, ovvero 600€. Quindi al momento i prelievi di cui non si sa nulla, perche non si puo piu contattare la chat live e non rispondono alle mail, sono due uno da 473.93 e l'altro da 600 euro. Aggiungo che nei giorni precedenti il cambio del sito avevo ricevuto anche una loro mail in cui mi si diceva che "
I nuovi termini e condizioni saranno pubblicati sul nostro sito ed entreranno in vigore il 4 Ottobre 2022.

Qualora avessi dubbi o volessi più informazioni a riguardo, non esitare a contattarci all'indirizzo email: assistenza*supporto.betway.it", solo che se si prova a scrivere al nuovo indirizzo email si riceve una risposta automatica in cui c'è scritto " Ciao,

Ti informiamo che questo indirizzo di posta elettronica non è più monitorato, in compenso hai a disposizione una pagina FAQ con le domande più frequenti, siamo certi che la troverai molto utile al fine di avere una risposta alla tua domanda.

Clicca qui per accedere alla sezione Domande Frequenti

Ringraziandoti per la collaborazione". Ora a sto punto non mi rimane che scrivere ad aams perche tutto questo nel 2022 non è possibile, siti con licenza adm che si tengono i soldi dei clienti e non rispondono e comunicano non possono esistere, manco i siti senza licenza si comportano in questo modo.

8 ottobre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vi consiglio di non fare scommesse su…

Vi consiglio di non fare scommesse su questo sito, ieri ho fatto due scommesse simultaneamente e solo l’ultima è stata pagata, la precedente no. Sono entrata nella chat dal vivo con loro ma mi raccontano la stessa storia “ che la scommessa risulta vincente e PAGATA” fatto non vero. E quando chiedo una prova del pagamento visto che hanno tutto nel loro sistema mi mandano allegato finto
Se la mia scommessa non viene pagata fra sti giorni chiamerò il mio avv. e porteremo sta agenzia di truffatori in tribunale perché è veramente una truffa .. il tizio mi dice che non è una cifra esigua ma chi sa a quante personne rubano sta quasi detta cifra esigua!?

28 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Buongiorno non chiedo di vincere ma…Betway

Buongiorno non chiedo di vincere ma vorrei giocare non essere sbattuto fuori dal gioco (cosa che si ripete SISTEMATICAMENTE ogni volta che gioco ) ,non mi interessano le vostre email sul gioco responsabile decido io quando prelevare credo sia un mio diritto ALMENO QUESTO) non vedo un pagamento decente da mesi e questo mi fa pensare che centri poco la fortuna , rigiocare le vincite è deleterio, per non parlare dei step nelle vincite sempre uguali il bet non è influente per il risultato ,il motore di pagamento che influenza le vincite scontato. Positivo il fatto che qualche bella vincita lo fatta ma tra il dare e l'avere siamo lontani .

9 settembre 2022
Non scritta su invito

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