Die außergewöhnlich kompetente und freundliche Serviceleistung von Frau Gruberbauer macht Reisebuchungen zur freudigen Erfahrung. Das Wissen und die Erfahrung des Reiseleiters Sepp Kaiser ist es, di... Leggi di più
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Ja, Bewertung AtourO, haben wir uns lange überlegt. Aber, ja aber leider sehr negativ. Warum? Begründung: Ich hatte eine eigentlich ganz einfache Frage zu unserer Reise. Rufe die Telefon... Leggi di più
Ich buche seit Jahren meine Reisen über das Reisebüro Raiffeisenreisen in Mödling. Das Team ist sehr gut, immer freundlich und hilfsbereit. Speziell meine Beraterin Frau Grohe hat noch jedes Problem... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Ich buche nun schon seit mehreren Jahren immer wieder über Raiffeisen Reisen Waidhofen an der Ybbs und bin jedes Mal begeistert. Ein riesiges Dankeschön geht an das ganze Team! Es wird auf jeden Wuns... Leggi di più
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bestfortravel GROUP Unsere Marken: Raiffeisen- und Volksbankentouristik *** Lufthansa City Center - Business Travel *** Raiffeisen Reisebüro GmbH *** Meine Kreuzfahrt - Cruise Center *** AtourO GmbH *** GEO Reisen & Erlebnis *** my-ticket.shop *** Als führende Unternehmensgruppe mit einer vielseitigen Expertise in Reiseerlebnissen und Eventtechnologie präsentiert sich bestfortravel als Dachmarke für erstklassige Marken, die ein breites Spektrum an Reisesegmenten bedienen. Unsere Passion gilt der maßgeschneiderten Gestaltung Ihrer Reisen durch erfahrene Experten. Von Kreuzfahrten und Private Tours über Rundreisen bis hin zu exklusiven BANK.Reisen und landwirtschaftlichen Fachreisen bieten wir individuelle Lösungen für jeden Bedarf. Zudem stehen wir Ihnen mit unserem Fachwissen und Engagement auch für die Planung und Durchführung Ihrer nächsten Veranstaltungen und Events zur Verfügung. Mehr als 120.000 Gäste schenken uns das Vertrauen pro Jahr und an unseren 20 Standorten bieten wir mit unseren 190 KollegInnen ein volltouristisches Portfolio, das stetig wächst
Informazioni di contatto
Himmelreich 1, 5020, Salzburg, Austria
- 0800 7000 211
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4,3
Eccellente
192 recensioni
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Top Beratung
Top Beratung. Kompetente Betreuung. Werde wieder buchen.
26 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di bestfortravel GROUP
Vielen Dank für die nette Bewertung!
Wir hatten eine tolle Zeit in Zypern!
19 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di bestfortravel GROUP
Zypern ist immer eine Reise wert und wir freuen uns, wenn unsere Gäste eine Tolle Zeit vor Ort haben. Liebe Grüße vom Team der Bestfortravel GROUP
Kreuzfahrt-alles bestens
Kreuzfahrt gebucht, hat alles einwandfrei funktioniert.
Super nett und kompetent bei Rückfragen.
30 marzo 2024
Non scritta su invito
Risposta di bestfortravel GROUP
Guten Tag Herr Wick! Danke für Ihre Kreuzfahrt-Rückmeldung. Wir freuen uns, wenn Sie an Bord Ihrer ausgesuchten Reederei eine gute Zeit hatten. In diesem Sinne, Ahoi und liebe Grüße
Risposta di bestfortravel GROUP
👍Danke!
Top Beratung - Super Reisen !
Top Beratung im Raiffeisen Reisebüro Wien
Super Rundreisen und private Touren bei bestfortravel
Jederzeit wieder!
25 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di bestfortravel GROUP
Lieber Martin, vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback. Bis zum nächsten Mal, dein Team der bestfortravel GROUP!
verkaufte "Indien-Deluxe" Reise - Stornierung
Wir haben eine "Indien-Deluxe" Rundreise vom 26.05.2024 - 08.06.2024 bei LIDL gebucht. Der Reiseveranstalter stellte sich dann als AtourO GmbH in Ludwigsburg heraus. AtourO gehört zur Bestfortravel Group.
Mit Reisebestätigung / Rechnung vom 17.03.2024 wurde die Buchung der Reise bestätigt und eine Anzahlung gefordert. Wir haben diese Anzahlung fristgerecht und vollständig geleistet und aufgrund der Reisebestätigung mit unseren Reisevorbereitungen begonnen (Visa, Impfungen, etc.). Wir konnten zu diesem Zeitpunkt von einer Durchführung der Reise ausgehen
Am 03.04.2024, also ca. 14 Tage nach der Rechnung/ Reisebestätigung haben wir dann eine Nachricht von PRIMA TOURS, einer Marke der RV Touristik (ebenfalls eine Firma der BestforTravel Group) darüber erhalten, dass die Reise nicht durchgeführt wird - Begründung : zu wenige Teilnehmer.
Alternativ wird uns die identische Reise im September angeboten - allerdings zu einem erheblich erhöhten Preis (Erhöhung 14,2%). Unsere Nachfrage zu einer Umbuchung auf den September zu dem "verkauften Preis" wurde mit Hinweis auf die AGB abschlägig beantwortet - es wären "saisonale Preise". Sicher nicht kundenorientiert.
Kein Ausdruck des Bedauerns über die fehlgeschlagene Buchung !
Da kam uns schon der Verdacht auf, dass ATOURO die Reisen bündeln möchte - natürlich zu dem hohen Preis. Bei der derzeitigen Lage sicherlich auch nachvollziehbar.
Anmerkung : die Reise wurde eine Woche vor unserer Buchung günstiger angeboten - und sehr schnell ausgebucht !
Wir haben uns dann für die Reise im Mai entschieden - bereits zu einem höheren Preis.
3 aprile 2024
Non scritta su invito
Risposta di bestfortravel GROUP
Guten Tag! Wir verstehen Ihre Enttäuschung und bedauern diesen Umstand sehr. Nichts liegt uns ferner, als Reisen und die gebuchten Gäste absagen zu müssen, doch leider ist dies manchmal unumgänglich. Wie Ihnen bereits mitgeteilt wurde, war der Grund der Absage, die nicht erreichte und erforderliche Mindestteilnehmerzahl. Um Ihnen eine Alternative zu bieten, bekamen Sie mit der Absage die Möglichkeit, sich einen anderen Reisetermin aus dem Portfolio zu Indien auszusuchen. Da diese Alternativtermine ein neues Angebot darstellen und sich nach den veröffentlichten Verfügbarkeiten und Preisen richten, kann es sein, dass sie je nach Saison des neuen Termines, z.B. auch einen höheren Preis haben können, als bei der ursprünglichen Reise.
Wir wünschen Ihnen alles Gute, Ihr Bestfortravel GROUP Team.
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