bestfortravel GROUP Recensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Die außergewöhnlich kompetente und freundliche Serviceleistung von Frau Gruberbauer macht Reisebuchungen zur freudigen Erfahrung. Das Wissen und die Erfahrung des Reiseleiters Sepp Kaiser ist es, di... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Ja, Bewertung AtourO, haben wir uns lange überlegt. Aber, ja aber leider sehr negativ. Warum? Begründung: Ich hatte eine eigentlich ganz einfache Frage zu unserer Reise. Rufe die Telefon... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ich buche seit Jahren meine Reisen über das Reisebüro Raiffeisenreisen in Mödling. Das Team ist sehr gut, immer freundlich und hilfsbereit. Speziell meine Beraterin Frau Grohe hat noch jedes Problem... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ich buche nun schon seit mehreren Jahren immer wieder über Raiffeisen Reisen Waidhofen an der Ybbs und bin jedes Mal begeistert. Ein riesiges Dankeschön geht an das ganze Team! Es wird auf jeden Wuns... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Tour operator
  2. Agenzia di viaggi in crociera
  3. Fornitore di escursioni culturali
  4. Agenzia per escursioni

Scritti dall'azienda

bestfortravel GROUP Unsere Marken: Raiffeisen- und Volksbankentouristik *** Lufthansa City Center - Business Travel *** Raiffeisen Reisebüro GmbH *** Meine Kreuzfahrt - Cruise Center *** AtourO GmbH *** GEO Reisen & Erlebnis *** my-ticket.shop *** Als führende Unternehmensgruppe mit einer vielseitigen Expertise in Reiseerlebnissen und Eventtechnologie präsentiert sich bestfortravel als Dachmarke für erstklassige Marken, die ein breites Spektrum an Reisesegmenten bedienen. Unsere Passion gilt der maßgeschneiderten Gestaltung Ihrer Reisen durch erfahrene Experten. Von Kreuzfahrten und Private Tours über Rundreisen bis hin zu exklusiven BANK.Reisen und landwirtschaftlichen Fachreisen bieten wir individuelle Lösungen für jeden Bedarf. Zudem stehen wir Ihnen mit unserem Fachwissen und Engagement auch für die Planung und Durchführung Ihrer nächsten Veranstaltungen und Events zur Verfügung. Mehr als 120.000 Gäste schenken uns das Vertrauen pro Jahr und an unseren 20 Standorten bieten wir mit unseren 190 KollegInnen ein volltouristisches Portfolio, das stetig wächst


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Eccellente

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Valutata 3 stelle su 5

Reise wurde vom Veranstalter storniert!

Reise gebucht, bezahlt und wurde 3 Monate vor Reiseantritt storniert!

18 ottobre 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Lieber Herr Guth!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Reise storniert werden musste – wir verstehen Ihren Ärger darüber vollkommen. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass eine Reise abgesagt werden muss, etwa wenn die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird oder andere organisatorische Gründe vorliegen. Dies geschieht nur in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen, die eine Absage bis spätestens 20 Tage vor Reisebeginn zulassen. Selbstverständlich wird in solchen Fällen der gesamte Reisepreis vollständig rückerstattet.
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und hoffen, Sie bei einer zukünftigen Reise wieder begrüßen zu dürfen, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Gut organisierte Reise

Sowohl die Unterstützung bei der Reiseauswahl und Organisation durch das Raiffeisen Reisebüro, als auch die Unterstützung durch die Rezeption in Barbati hat gut geklappt.

18 ottobre 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Lieber Herr Mandl!
Super, es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich rundum gut unterstützt gefühlt haben! Bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 2 stelle su 5

KAUKASUS RUNDREISE

KAUKASUS RUNDREISE
Hotels ausserhalb der Städte obwohl in der Beschreibung "im Centrum" angegeben wird und in der Reisebestätigung vor Abreise ebenfalls noch andere Hotels genannt werden.
Vor Ort sieht das dann anders aus ! Unser Hotel in Baku war 35 km entfernt ! Dadurch war auch der Folgetag zu knapp bemessen - wir mussten die Strecke durch Baku mit langen Staus !
Eine Beschwerde wurde nur lapidar beantwortet, es ginge nicht anders. Uns wurden aber 2 Tage vermiest !
Die Hotels sind teilweise sehr "übel", das Frühstück auch - es wird an allem gespart.
Wir werden keine Reise mit diesem Unternehmen mehr machen !

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1 ottobre 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Lieber Herr Platthoff!
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihre Beschwerde wurde bereits geprüft und beantwortet und eine entsprechende Erstattung wurde veranlasst. Die Abweichungen bei der Hotellage standen im Zusammenhang mit unerwarteten Straßensperren bzw. örtlichen Maßnahmen (aufgrund der Formel 1), auf die kurzfristig reagiert werden musste. Vor Ort wurde umgehend Abhilfe geschaffen, um den Reiseablauf bestmöglich zu gewährleisten.
Wir bedauern, dass es dennoch zu Unannehmlichkeiten kam und danken Ihnen für Ihr Verständnis. Ihr Feedback hilft uns, unsere Reisen weiter zu optimieren.
Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Perfekte Planung

Perfekte Planung, Buchung und Abwicklung (inkl. Verschiebung des ganzen Paketes und zwei Tage). Sehr zufrieden gewesen.

28 settembre 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Lieber Klaus!
Herzlichen Dank für die Bewertung - es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren! Auf bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Reiseleiter Alok Tripathi

Das Reisebüro hat alles übersichtlich zugesandt und zeitgerecht. Sind auf unsere Wünsche eingegangen.
Aber mit dem Reiseleiter haben sie auf unserer Reise den wohl besten Reiseleiter zur Seite gestellt. *Alok TRIPATHI* spricht sehr gut Deutsch, ist auf alle unsere Wünsche eingegangen. Hat uns viel Informationen über Indien gegeben, egal zu welchem Thema. Er hat die Reise super strukturiert und dann zu dem jeweiligen Thema die passenden Informationen gegeben. Am Ende der Reise war ein roter Faden zu erkennen. Ich habe seine unglaublichen Vorbereitungen sehr geschätzt und jede Frage wurde beantwortet. Danke Alok, Danke Raiffeisen und Danke ÖAMTC!

4 ottobre 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe Frau Scheider!
Dankeschön für diese tolle Rückmeldung nach Rückkehr Ihrer Indien Reise - es freut uns zu lesen, dass der Reiseleiter Alok Ihnen eine unvergessliche Reise beschwert hat.
Bis zur nächsten Reise mit uns wünschen wir Ihnen alles Liebe und Gute! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

INDIEN Deluxe der Norden Indiens…

INDIEN Deluxe der Norden Indiens Rajasthan
Wir haben die Reise Indien Deluxe über Raiffeisen Reisen DonauCityCenter gebucht und haben eine wunderschöne Zeit im Norden Indiens verbracht rajasthan Rundreise mit dem wunderbaren Reiseleiter Alok Tripathi der die Tour perfekt für uns organisiert hatte und ein wunderschönes Programm zusammengestellt hatte . Alok ist auf alle Wünsche eingegangen und hat uns sehr viel über die Kultur und die Menschen in seinem Indien erzählt. Er spricht perfektes deutsch und die Geschichten werden uns ewig in Erinnerung bleiben. Eine unvergessliche Reise und wir können Alok Tripathi als Guide wärmstens empfehlen. Heidi Reiter kärnten

20 settembre 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe Frau Reiter!
Vielen lieben Dank für das äußerst positive und ausführliche Feedback zur Ihrer Reise! Toll zu lesen, dass Sie eine schöne Zeit im Norden Indiens hatten.
Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen!
Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Professionelle Beratung

Wir waren sowas von zufrieden bei Raiffeisenreisen in Waidhofen/Ybbs!
Verena Hönickl macht eine Top Beratung!:)

30 settembre 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe*r Rettensteiner!
Herzlichen Dank für das Kompliment, welches wir sehr gerne weitergeben!
Bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Kundenorientiert

Ich bin sehr zufrieden mit Raiffeisenreisen, sehr informativ, hilfreich und immer hilfsbereit. Wir buchen immer wieder gerne unseren Urlaub bei Willma.

18 settembre 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe Frau Mietschnig!
Herzlichen Dank - wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung!
Bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Traumreise mit persönlicher Note

Was uns besonders gefallen hat: Trotz Gruppenreise fühlte sich vieles individuell und persönlich an. Die Guides waren mit Leidenschaft dabei, die Abläufe waren durchdacht, und man hatte wirklich das Gefühl, gut aufgehoben zu sein.

14 agosto 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe*r M Lenzi!
Herzlichen Dank für das Feedback - es freut uns sehr zu lesen, dass die Reise für Sie eine Traumreise war und Sie sich rundum wohlgefühlt haben! Bis zum nächsten Mal, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Top Beratung & perfekter Service

Top Beratung & perfekter Service – immer wieder gerne!

Die Berater*innen nahmen sich Zeit, gingen auf individuelle Wünsche ein.

Ganz klare Empfehlung für alle, die Wert auf persönliche Betreuung, Fachwissen und Verlässlichkeit legen!

12 agosto 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe Carmen&Maria!
Herzlichen Dank für die tolle und so positive Rückmeldung!
Wir freuen uns, Ihnen auch bei Ihrer nächsten Reise behilflich zu sein, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 1 stelle su 5

Albanienreise im Mai2025 - ein einziges Desaster

Die Albanienreise im Mai2025 war ein einziges Desaster. Das HP-Essen war nichts (fade und in 6/ 7 Fällen mit weitgehend identischer Vorspeise und Buffet am Morgen) sowie lauwarmem, trockenen Fleisch oder Fisch. Die Hygiene in zwei Hotels war unter allem Niveau (fehlende Bettdeckenbezüge, schlimme bloße Acryldecken, defekte Klobrillen). Die Reiseleiterin wurde nach dem ersten Tag wegen eines Todesfalles in der Familie gegen eine Novizin ausgetauscht, die in Anerkennung ihrer Unfähigkeit am Ende des Dramas unseren deutschsprachigen Reiseführe "Albanien" geschenkt bekam. Ganz schlimm: Der Veranstalter wollte sich im Portal erst einmal 10 Wochen Zeit lassen und wollte mich als Reklamierenden erst einmal für inkompetent und dumm verkaufen (KAPITALER FEHLER). Erst nach massivem Druck mit RA und Staatsanwalt wegen Datenschutzverstößen wie der unberechtigten Offenlegung von Namen, Titeln, Geburtsdaten und Schlafzimmergewohnheiten (Doppelbett, Einzelbetten) bei Singles, Pärchen und "Pärchen"... bewegte sich der Veranstalter und besserte die hochnotpeinlichen 50 Euro ("aus Kulanz") auf gut 200 Euro auf. Ich hasse es, für dumm verkauft zu werden und nicht zu Fehlleistungen zu stehen. Nie mehr wieder - hoffentlich auch für Sie!

31 maggio 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Sehr geehrter Herr Keller. Wir respektieren Ihre persönliche Wahrnehmung. Die nachträgliche Mängelrüge wurde bereits vollständig bearbeitet und abgeschlossen. Freundliche Grüße das Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Es war eine einwandfreie Reise

Es war eine einwandfreie Reise, die ich jeder Familie genau so wünsche! Top Kommunikation, proaktives Vorgehen und absolut freundliches Zusammenarbeiten. Mit Raiffeisen Reisen ist alles super organisiert!

4 agosto 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe Frau Brenn!
Vielen herzlichen Dank für die äußerst positive Rückmeldung! Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei einer neuen Reisebuchung unterstützen! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Tolle Beratung

Tolle Beratung, alles hat super geklappt, schöner Urlaub

6 luglio 2025
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Liebe Frau Deuretzbacher!
Vielen Dank für die tolle Bewertung! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Top Beratung & perfekter Service

Top Beratung & perfekter Service – immer wieder gerne!

Mit Raiffeisen Reisen zu buchen, ist für mich jedes Mal die beste Entscheidung. Die Berater*innen nehmen sich Zeit, gehen auf individuelle Wünsche ein und kennen sich einfach hervorragend aus – egal ob es um Pauschalreisen, Fernreisen oder besondere Geheimtipps geht.

Was besonders positiv hervorzuheben ist: Auch bei kurzfristigen Änderungen oder unerwarteten Problemen wird sofort geholfen – zuverlässig, unkompliziert und mit viel Engagement. Man fühlt sich nie allein gelassen und kann den Urlaub wirklich entspannt genießen.

Ganz klare Empfehlung für alle, die Wert auf persönliche Betreuung, Fachwissen und Verlässlichkeit legen!

21 aprile 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe Frau Hölzl!
Ganz herzlichen Dank für die Komplimente und äußerst netten Worte über das Team! Wir freuen uns riesig, solch eine tolle Rückmeldung zu lesen - Danke! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Freundliches Personal

Freundliches Personal, gute Beratung und sofortige Beantwortung bei offenen Fragen durch Sonnenklar.tv

9 luglio 2025
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Liebe Frau Eble!
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung! Bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Topberatung im Reisebüro vor der…

Topberatung im Reisebüro vor der Buchung. Dann Online die Reise gebucht und nach der Buchung noch Fragen gehabt und gut beraten worden.

4 luglio 2025
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Lieber Herr Hinterberger!
Vielen herzlichen Dank für die tolle Rückmeldung! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Kids Club

Es hat alles super geklappt!

5 luglio 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe Frau Mistelbauer!
Es freut uns zu lesen, dass alles super geklappt hat.
Bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Abwechslungsreich und sehr informativ

2wöchige Südindienrundreise über atouro Mitte Juni von Bengalore nach Chennai verbracht. War sehr interessant und insgesamt gut geführt; für einen erstmaligen Indienreisenden eine phantastische Erfahrung und absolut empfehlenswert.

21 giugno 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Lieber Herr Brandl!
Vielen herzlichen Dank für die Rückmeldung zur Südindien Reise! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie tolle Erfahrungen gemacht haben! Hoffentlich bis bald, Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

Freundliche und rasche Erledigung

Sehr freundliche Kommunikation und umgehende Buchung zur vollsten Zufriedenheit. Gerne wieder !

20 giugno 2025
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Lieber Herr Geyer!
Herzlichen Dank für die sehr positive Bewertung! Wir freuen uns, Sie bald wieder beraten zu dürfen! Ihr Team der bestfortravel GROUP

Valutata 5 stelle su 5

tolle Organisation

Reisen mit Raiffeisen Reisen sind immer bestens organisiert und man fühlt sich rund um die Uhr gut betreut.

24 maggio 2025
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Risposta di bestfortravel GROUP

Liebe*r K. Bogg!
Es freut uns, dass Sie sich immer gut betreut fühlen und Ihnen unsere Reisen zusagen! Bis zur nächsten Reise wünschen wir Ihnen alles Liebe, Ihr Team der bestfortravel GROUP

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