Beliani.it Recensioni 1.843

Ho acquistato un letto da questo sito. La consegna è stata rapida, il prodotto era come nelle foto e il montaggio facile! Super consigliato!

Come sempre Beliani si conferma un sito che propone prodotti di qualità ad un prezzo conveniente, con grande professionalità e cortesia nei confronti della clientela

Purtroppo i tempi di risposta dell'assistenza sono lunghissimi, la rete che ho acquistato è bassissima, di poco sopra la caviglia, una misura assolutamente particolare non messa in evidenza dalle foto e dalla descrizione. Non hanno piedi normali disponibili e non ne trovo di adattabili. Ora sto cercando di capire come poter restituire il prodotto, oggi mi dicono che rispondono in media in 12 giorni.

Prodotto che ha superato le aspettative

Sconsiglio vivamente l'acquisto da beliani. Nonostante le belle pubblicità il letto ordinato è arrivato solo parzialmente. Il secondo pacco mai arrivato rendendo il letto inutilizzabile. Servizio clienti inesistente. Non rispondono al telefono e alle e mail. Mai arrivato il rimborso e con un pesante pacco da smaltire a carico mio. Saranno denunciati ovviamente. Ma intanto consiglio chiunque per gli acquisti rivolgetevi ad aziende più serie.

Abbiamo comprato un tavolino da salotto. Prodotto di ottima qualità che ha soddisfatto le nostre aspettative! Il servizio cliente, in caso di bisogno, è anche molto reattivo e affidabile!

Ottima esperienza d'acquisto. Il prodotto è molto bello e apparentemente solido. Vedremo come si comporterà nel tempo. Per ora pienamente soddisfatta!

Sito Consigliatissimi molto Affidabile
Complimenti

Sgabelli belli ed eleganti. Prodotti con materie di prima qualita'.

Bello e Robusto

Il prodotto è esattamente come da descrizione. La struttura è robusta e semplice da montare. I ripiani solidi, ma con poco grip. Noi lo utilizziamo per bottiglie di vino per cui li avrei preferiti meno scivolosi. Comunque molto soddisfatta dello scaffale, anche a livello estetico.

Ho già fatto due acquisti da Beliani e sono molto soddisfatta dei prodotti oltretutto c’è ampia scelta io ho acquistato un divano due posti per la cucina ed è stato apprezzato da tutta la famiglia

Ho scoperto Beliani un paio di anni fa e ho acquistato diversi articoli, in ultimo due fantastiche lampade da terra RIMAVA, blu sabbia scuro. Bellissime e consegnate in pochi giorni. Sono super soddisfatto dell’acquisto

Azienda seria e puntuale, ha spedito la poltrona in tempi record con un imballaggio veramente perfetto. La consiglio vivamente

Ho ordinato un baule,arrivato rotto!chiesto il cambio o il rimborso,mi dicono di attendere, sono giorni e giorni che aspetto, silenzio assoluto, negativo al massimo.

Ho acquistato un letto oltre due settimane fa. Ad oggi non vi è traccia della merce benché sul sito indichino la consegna entro 3 giorni. Queste sono pratiche commerciali scorrette. Rivolgetevi all'AGCOM per farli sanzionare

Ho effettuato un ordine giorno 20 novembre ed ancora oggi risulta in transito dal 07 dicembre. Ho inviato una mail al corriere ma è ritornata al mittente perché l'indirizzo è errato.
Allora ho contattato via chat il servizio clienti Beliani e mi hanno risposto che faranno un sollecito bloccando contemporaneamente la possibilità di interfacciarsi nuovamente per altre informazioni.
Il numero verde fornito nei contatti del sito è collegato ad un IVR che per tutta la giornata continuava a ripetere di richiamare piu tardi

Mi piacerebbe poter valutare il prodotto ma purtroppo ancora devo riceverlo. Ho effettuato un ordine il 1 dicembre con consegna prevista entro il 9 dicembre, ad oggi 15/12 non ho ricevuto il letto e non sanno quando sarà consegnato. Ho anche pagato €139 per la consegna al piano e tutto ciò che sanno dirmi è che attendono info dal corriere. Assolutamente sconsigliato!

Ho acquistato una vasca da bagno idromassaggio freestanding fantastica. Bella estetica e buona qualità dei materiali. Il sistema di idromassaggio è potente ed efficiente. La consegna è avvenuta in tempi abbastanza rapidi.

ordine effettuato 23 novembre c.m, disponibilità della merce e quindi consegna in 4/5 gg lavorativi. Siamo a giovedi 11 dicembre, non ho ancora ricevuto nulla. questo e' un presente che dovevo consegnare per il giorno 08/1272025. Il destinario del dono si è convinto a rimanere ancora una settimana, ho dovuto spiegare il motivo della mia insistenza. Ho chiamato ieri chiedendo aiuto (diversamente avrei dovuto disdire l'ordine e pensare in 2 giorni ad altro regalo unitamente al tempo per andarlo a cercare, scegliere, acquistare), mi rispondonoi che avrebbero chiamato il corriere e mi avrebbero fatto sapere: nessuna risposta.
Richiamo oggi: mi rispondono che "il corriere è in ritardo su molti ordini". Ma questa è una risposta?? Credo che la connotazione principale di un azienda sana e professionale siaè il servizio, che si evince anche dal personale front office.
Io sono nel commercio e ben comprendo cosa significhi l'assistenza, ma dico anche che bisogna scegliere o meglio FORMARE personale competente e puntuale incaricato a questi ruoli nelle aziende.
Ho spiegato la necessità di avere delle risposte per sapere come muovermi altrimenti, la risposta è stata : non sò cosa dirle signora...aspettiamo!
Ho risposto di non preoccuparsi, che sicuramente mi sentiranno presto. Sarà il legale a farlo per me.

Ho ordinato un comodino e uno specchio. Ci hanno messo qualche settimana ad arrivare e mi stavo anche preoccupando. Ma quando sono arrivati e ho aperto i pacchi sono rimasta senza parole! troppo belli! Il comodino è quello per bambini con gli animali, molto carino, peccato che il legno è super grezzo. I cassetti scorrono un po' male perché non hanno messo dei binari dentro quindi è migliorabile. Però esteticamente fa la sua figura.
Mentre lo specchio è meraviglioso. Acquistando coi saldi ho risparmiato un po'! Approvato