Beliani.it Recensioni 1.843

Ho acquistato un mobile d'ingresso molto carino, abbastanza facile da montare e resistente. Sono soddisfatta dell'acquisto!

Vasta scelta ottimi prodotti e prezzi accessibili

Sedie stupende in legno , molto comode arrivate imballate benissimo e facili da montare

Ho acquistato diversi mobili da BELIANI e devo dire che sono davvero molto soddisfatto.
Ho preso quattro sedie azzurre in legno e tessuto: STUPENDE! Sono comodissime e il montaggio è stato super easy e veloce

La spedizione è stata puntuale e il corriere scelto si è dimostrato molto gentile e professionale.

Ora sono in attesa del tavolo, che al momento è ancora in produzione e non vedo l’ora che arrivi.

Era la mia prima volta che acquistavo sul loro sito, ma sicuramente non sarà l’ultima: d’ora in poi Beliani sarà uno dei miei punti di riferimento quando vorrò rinnovare qualcosa in casa.

P.s. al mio primo acquisto c’era una promo e mi hanno regalato uno specchio a scelta su 6 modelli disponibili! Top

Soddisfatta dall'assistenza prevendita fino alla consegna! La poltrona che ho acquistato è davvero molto bella, il rivestimento di ottima qualità e il team mi ha consigliato per il colore che corrisponde alle foto del sito. È semplice da montare (io l'ho fatto da sola) e al momento dell'acquisto era disponibile per la spedizione così in pochi giorni l'ho ricevuta a casa perfettamente imballata!

Ho ordinato un letto da ormai due mesi, ma l'esperienza si è rivelata un totale disastro. Il prodotto è arrivato con pezzi rotti e componenti non corrispondenti all'ordine, rendendone impossibile il montaggio. il vero calvario, però, è iniziato con l'assistenza: dopo qualche settimana dalla segnalazione, il servizio clienti si è limitato a rispondere che avrebbero girato la richiesta all'ufficio competente. Da quel momento, il silenzio assoluto. Nonostante i solleciti inviati, nessuno si è degnato di fornirmi le istruzioni per il reso nè di organizzare il ritiro della merce difettosa, che ora giace ingombrante in casa mia. È inaccettabile che un'azienda incassi il pagamento immediatamente e poi abbandoni il cliente con un prodotto inutilizzabile e senza alcuna soluzione. Sconsiglio vivamente l'acquisto a chiunque cerchi serietà e un supporto post-vendita dignitoso. Spero che questa segnalazione pubblica serva finalmente a sbloccare la mia pratica.

Esperienza drammatica. Ordinata una poltrona, pagata, mai spedita. Servizio cliente incapace. Un mese è passato, il pagamento accettato e nessuno è in grado di farvi sapere niente. Chiesto rimborso.
Expérience épouvantable. Peu de sérieux. Allez acheter ailleurs

Venditore affidabile e preciso, lo consiglio.

Ottimo prodotto, venditore serio, affidabile e puntuale. Ricomprerò. Lo consiglio

Ho acquistato presso questo rivenditore 2 sedie da tavolo che io utilizzo come mini poltroncine. Infatti sono molto comode, fatte con cura, rivestite con un un ottimo tessuto, bello a vedersi.
Inoltre ho acquistato una poltroncina bassa con motivo floreale molto bella. Sedie e Poltrona arrivano con le gambe smontate per motivi di trasporto ma è facilissimo montarle. Sono molto soddisfatto degli acquisti.Ho acquistato presso questo rivenditore 2 sedie da tavolo che io utilizzo come mini poltroncine. Infatti sono molto comode, fatte con cura, rivestite con un un ottimo tessuto, bello a vedersi.
Inoltre ho acquistato una poltroncina bassa con motivo floreale molto bella. Sedie e Poltrona arrivano con le gambe smontate per motivi di trasporto ma è facilissimo montarle. Sono molto soddisfatto degli acquisti e consiglio questo venditore come affidabile. Consigliato

Consigliamo assolutamente Beliani
Pagamento facilitato e prezzo davvero ottimo
Il nostro bellissimo salotto per esterno è di materiale resistente e cuscineria completa
Ci è stato consegnato in brevissimo tempo
Valida anche l’assistenza clienti

Letto stupendo… sito affidabile…puntuali e qualità eccellente

Do una stella perche non mi fa dare 0.
L'articolo è arrivato ROTTO - ho richiesto il reso o la sostituzione.
Da 7/8 giorni sono in attesa di una loro risposta e oggi mi rispondono che devo pagare la spedizione perche ho fatto la segnalazione 24h dopo! SERVIZIO PARI A 0.
Tempi di spedizione lenti e politica reso inesistente e operatori che rispondono con tempi biblici.

Ottimo prodotto anche dopo tempo che lo utilizzo acquisto verificato

Non è possibile comunicare con loro. Il call center è sempre offline; non rispondono alla mia ultima email ; la chat del sito web è rigida e gestita con AI, quindi impossibile il dialogo. Non riesco ad avere il rimborso dovuto. Imbarazzanti.

Ho effettuato (E PAGATO) un ordine più di un mese fa. L'articolo non è arrivato. Non rispondono né alle e-mail né al numero verde. Ho messo 1 stella solo perché non potevo metterne 0.

Ho acquistato 4 sedie pagandole 300 euro in offerta. Sono arrivate tutte difettate non c'è stato modo di capire come si potesse attuare un reso e il servizio clienti è assolutamente inefficace, il numero do telefono non è mai funzionante e via Mail hanno sempre ignorato ogni mia richiesta del modulo di recesso in più mi hanno proposto solo un voucher da 60 e per spenderlo ho scoperto che devi fare un bonifico alla loro banca con i costi dell operazione. SCANDALOSI. Non comprero' mai più da questo negozio né io né qualsiasi persana che conosco.

Lampada molto bella. Ottimo qualità/prezzo.

Ho acquistato un divano da loro e devo dire che è andato tutto bene, tra tempi di spedizione, consegna e qualità della merce.
Il punto su cui vorrei soffermarmi è la loro newsletter fastidiosa e inopportuna.
È già la seconda volta che mi mandano una newsletter in cui mi dicono che ho lasciato degli articoli nel carrello (mai inseriti e mai neppure visti questi prodotti) invitandomi a completare l'acquisto. Avevo anche fatto la disiscrizione alle comunicazioni email dal mio account sul loro sito, ma non solo hanno riabilitato autonomamente la mia preferenza, ma continua pure ad arrivarmi questa comunicazione fastidiosa e ingannevole.
Fino a che questo modo di comunicare meschino e degradante verrà portato avanti dall'azienda, lascerò la recensione con 1 stella, che invece si sarebbe vista ricevere 4 o 5 stelle, per quello che riguarda la gestione del mio ordine. Spero che l'azienda legga la recensione e provveda a correggere questo automatismo da quattro soldi.

Scarsa qualità dei prodotti, dal sito sembra tutto fantastico con prezzi onesti ma in realtà il materiale è scadente al pari dei prodotti di siti cinesi. Per fare un reso non si capisce come e dove poterlo fare, servizio clienti inutile perché non risponde o non dà risposte concrete. Sconsigliatissimo