Commande de 6 bougies de comptoir de famille avec des frais de port à 12,49€ emballées individuellement dans du bulle et placées tel quel dans un carton moyennement solide, bien trop grand avec auc... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
J'ai passé ma commande depuis Bruxelles. Quelle n'était pas ma surprise de constater que l'adresse d'enlèvement la plus proche proposée était à 65 km et la livraison à domicile coûtait pratiquement 10... Leggi di più
C’est un site intéressant pour trouver de beaux articles. Toutefois il devrait enrichir sa gamme d'autres belles marques plus recherchées par sa clientèle afin de satisfaire pleinement une clientèle e... Leggi di più
Cela fait longtemps queje connais Bazar chic mais je regarde beaucoup moins les ventes aujourd hui car je ne trouve pas agreable la presentation des articles,la mise en page.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Créée en 2006, BazarChic est une entreprise française de ventes événementielles premium. La société est spécialiste des univers de la mode, de la maison, de l’épicerie & du vin. Filiale du Groupe Galeries Lafayette depuis 2016, BazarChic est dirigée par Elisabeth Cazorla et regroupe 180 collaborateurs qui ont pour mission commune : rendre la mode premium accessible à tous. BazarChic propose, chaque jour 14 nouvelles ventes soigneusement sélectionnées, avec des remises allant jusqu’à -70% et c’est grâce à une sélection affirmée de ses marques partenaires et une exigence constante portée à leur mise en avant, que BazarChic tient, chaque jour, sa promesse : proposer à sa communauté les plus belles pièces, dans les meilleures conditions.
Informazioni di contatto
4 Rue Mozart, 92110, Clichy, Francia
- 0176278166
- servicerelationmembres@bazarchic-clients.com
- www.bazarchic.com
3,2
Nella media
5K recensioni
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Le persone hanno visualizzato anche
Excellent
Rapidité de la livraison et facilité du retour d’une partie qui ne me convenait pas
24 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci d’avoir partagé votre expérience ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et serons heureux de vous retrouver lors d’une prochaine vente.
Belle journée à vous !
Le Service Relation Membres
Risposta di BazarChic
Bonjour,
Nous prenons bien en compte votre avis et regrettons cette situation. Afin que notre service client puisse vous accompagner et vous donner les bonnes informations, nous vous invitons à nous contacter via le formulaire de contact de notre site.
Belle journée.
Le Service Client Membre
Commande incomplete
Apres de multiples relances, ma commande est toujours incomplète !!!
Personne ne répond, aucun remboursement n'intervient ..
40 euros de perte
10 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement et comprenons votre ressenti face à cette situation. Une réponse vous a déjà été adressée et le traitement de votre dossier est actuellement en cours. Nous vous invitons à consulter votre messagerie et à répondre à notre dernier message afin de poursuivre les échanges.
Belle journée,
Service Relation Client
très bon rapport qualité prix
20 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour cette appréciation positive. Nous sommes heureux de constater que les produits répondent à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur BazarChic.
Le Service Relation Membres
voleur
Bonjour, j'ai fait un achat sur ce site. La commande devait etre livrée avant le 3/9/26 mais rien n'est arrivé. Comme ma commande a été payé j'ai demandé des explications. J'ai envoyé 4 messages et je n'ai aucune réponse. L'expérience n'en restera pas la. Manque de respect des clients, aucune réponse aux questions, c'est vraiment HONTEUX. SITE A EVITER.
3 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour le délai rencontré dans le traitement de votre demande. Nous vous invitons à consulter votre messagerie, une réponse vous a été apportée concernant votre commande.
Belle journée,
Service Relation Client
Site de confiance
Comme toujours avec Bazar Chic, la communication est fluide, les délais sont respectés, les produits bien emballés, le rapport qualité/prix impeccable
13 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci pour votre confiance renouvelée et pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos achats et espérons continuer à vous donner satisfaction.
À très bientôt !
Le Service Relation Membres
Ne commandez jamais sur ce site !
Ne commandez jamais sur ce site !
Fuyez ! 2 commandes passées depuis 08/2026 aucune information sur le suivi de commande et lorsque je les contacte, on me répond qu'il y'a un délai de retard chez le fournisseur ???? Donc on vend des articles dont on n'a pas le stock, donc du vol caractérisé !
Lorsque je vais sur le site du fournisseur, en l'occurrence Opviq, l'article est en vente ?????
Idem pour la 2ème commande !
Je demande aujourd'hui le remboursement !
Paola CUGOLA,
28 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison rencontré sur vos commandes. Tous les moyens sont mis en œuvre pour respecter nos délais annoncés, mais il arrive que des facteurs inhérents à notre approvisionnement impactent les expéditions. Une réponse détaillée vous a été adressée par email concernant vos deux commandes.
Belle journée,
Service Relation Client
Articles de qualité et envoie très…
Articles de qualité et envoie très rapidement
28 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour vos mots positifs à l’égard de notre service. Votre retour est précieux et encourage nos équipes à poursuivre leurs efforts au quotidien.
Excellente journée !
Le Service Relation Membres
Parfait !!
Parfait !!
Le site propose des marques qui m’intéressent, la livraison est rapide et en bon état, donc tout est parfait.
14 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame, Monsieur,
Merci pour ce retour positif. Nous sommes heureux que vos achats vous plaisent et espérons que vous trouverez encore de belles découvertes parmi nos prochaines ventes.
À bientôt sur BazarChic !
Le Service Relation Membres
traitement rapide et très efficace du…
traitement rapide et très efficace du problème des produits déteriorés à la livraison
mais la vente étant terminée je n ai pas loisir de cet ensemble de vaisselle en grès
je ferais une nouvelle commande de ce produit quand il se présentera
22 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre demande concernant les produits détériorés ait été rapide et efficace. Nous regrettons toutefois que vous n’ayez pas pu profiter de l’ensemble de vaisselle souhaité et espérons que vous aurez l’occasion de le retrouver lors d’une prochaine vente.
Belle journée !
Le Service Relation Client Membre
Risposta di BazarChic
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction. C’est un plaisir de savoir que votre expérience s’est bien déroulée.
Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site !
Le Service Relation Membres
Inadmissible
J'ai commandé une table le 8 aout. Je devais être livrée fin aout début septembre. Un mail reçu le 1er sept pour m'informer que :
"Suite à un retard dans l'approvisionnement de notre fournisseur, les délais d'expédition sont prolongés.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce contretemps indépendant de notre volonté.
A ce stade, nous ne sommes pas en mesure de vous communiquer une date précise. Nous tenons cependant à vous assurer des moyens mis en oeuvre pour écourter votre attente.
Bien cordialement,
Le Service Relation Client
BazarChic.com"
Je demande le remboursement de mon achat par mail le 27 septembre par mail et voilà ce que j'obtiens :
"Adresse introuvable
Votre message n'est pas parvenu à ..... car le domaine bazarchic-clients.com est introuvable. Vérifiez qu'il ne contient pas de fautes de frappe ni d'espaces superflus, puis réessayez.
EN SAVOIR PLUS"
27 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement cette situation ainsi que les difficultés ponctuelles rencontrées pour nous contacter.
Ne disposant pas des éléments nécessaires pour vous répondre précisément, nous vous invitons à reformuler votre demande via notre formulaire de contact, en indiquant votre numéro de commande, afin que nos équipes puissent vous accompagner.
Belle journée,
Le Service Client Membre
Conforme et rapide
27 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame, Monsieur,
Un grand merci pour ce retour positif ! Votre satisfaction est une belle source de motivation pour nos équipes.
À très bientôt sur BazarChic !
Le Service Relation Membres
Aucun remboursement
Produit retourné car livré à un point relais d’une autre ville et jamais remboursé malgré plusieurs réclamations sur l'application.
Service client et réclamation fantômes...
30 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de vos remarques. Après vérifications, une réponse vous a été apportée dans votre messagerie le 17/09/2026. Nous vous invitons à la consulter et à y répondre afin que nous puissions poursuivre le traitement de votre demande.
Bielle journée,
Service Relation Client
Mon Bazar Chic!
Le grand carton d'emballage du colis est très agréable.
Je l'ai même gardé comme contenant de divers articles que j'ai d'avance ( protege slips, mouchoirs en papier, papier toilette etc, ) que je ne savais pas où entreposer jusque-là, avec la belle impression BAZAR CHIC. C'est mon Bazar Chic à moi!Mes bottines Ugg commandées, étaient bien sûr dans leur boîte. En plus l'expédition est très rapide.
8 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que vos bottines UGG soient arrivées rapidement et bien protégées, et que notre carton BazarChic ait trouvé une seconde vie aussi pratique chez vous. 😊
Merci pour votre confiance et pour cette touche d’humour qui nous fait sourire : longue vie à votre « BazarChic à vous » !
Belle journée et à très bientôt sur nos prochaines ventes.
Le Service Relation Membres
Le transport des commandes il faut
Le transport des commandes il faut
Aller la chercher sa commande à Jeumont quand ont habite Bruxelles à
Uccle et que la demande est faite au
Relais demander est à Uccle. Aucune
Possibilité pour le transport au lieu dit. Après 1 mois passé j’abandonne et je
demande le remboursement des 2commandes et plus jamais BAZARCHIC
27 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses pour cette situation.
Bien que le relais d’Uccle ait été sélectionné, le transporteur peut être amené à en attribuer un autre lorsque le point initial n’est pas accessible, conformément aux conditions de livraison prévues.
Nous regrettons sincèrement que cette situation ait prolongé votre attente. Dans votre cas, une livraison à domicile aurait effectivement été plus adaptée.
Belle journée,
Service Relation Client
J'ai commandé des brumes Victoria…
J'ai commandé des brumes Victoria Secret à des bons prix. La livraison m'est parvenue très rapidement. Au vu de certains avis négatifs j'ai commandé un minimum. Dommage parce que maintenant je regrette j'aurais dû commander 4 fois plus au vu des articles reçus et de la rapidité de livraison. J'attends avec impatience que cette marque revienne pour acheter encore plus. Je recommande ce site.
19 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vos brumes Victoria’s Secret vous plaisent et que la livraison ait été rapide. 😊 Nous espérons vous retrouver bientôt sur une prochaine vente de la marque !
Le Service Relation Membres
Demande de bon de retour en point relais
Bonjour,
Je ne comprends pas pourquoi les frais de retour s’élèvent à 13 €.
La commande reçue n’est pas du tout conforme à la description, que ce soit en termes de qualité ou de taille. Dans ces conditions, je ne souhaite pas avoir à supporter des frais de retour aussi élevés.
Je vous remercie donc de bien vouloir me faire parvenir un bon de retour me permettant de déposer gratuitement la commande dans un point relais.
Merci par avance pour votre retour rapide.
Cordialement,
25 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous regrettons sincèrement que la qualité de l'article reçu n'ait pas répondu à votre attente. Nous vous invitons à consulter votre messagerie; une réponse vous a bien été apportée concernant votre demande.
Belle journée,
Service Relation Client
Fouta*e de gueu*e
Cliente depuis de nombreuses années je suis vraiment déçue du Service relation client. J'ai commandé en juillet un distributeur de croquettes pour mon chat et ne suis toujours pas livrée, je demande un remboursement et le produit est miraculeusement expédié sauf que cela fait maintenant 11 jours et que d'après le numéro de suivi le colis est toujours chez l'expéditeur. C'est du fouta*e de gueu*e!!! Si BAZARCHIR à besoin de 89€ pour garantir son fond de commerce il y a du souci à se faire.
26 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous comprenons votre déception et vous présentons nos sincères excuses pour cette attente.
Votre demande a bien été prise en compte et une réponse vous a été apportée par email. Nous vous invitons à consulter votre messagerie afin d’en prendre connaissance.
Belle journée,
Service Relation Client
Je suis satisfaite de ce site car je…
Je suis satisfaite de ce site car je retrouve des marques que j’apprécie à des prix très intéressants, l’expédition est plutôt rapide.
26 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez notre sélection de marques, nos prix attractifs et la rapidité de nos expéditions.
Au plaisir de vous retrouver sur nos prochaines ventes !
Le Service Relation Membres
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