Commande de 6 bougies de comptoir de famille avec des frais de port à 12,49€ emballées individuellement dans du bulle et placées tel quel dans un carton moyennement solide, bien trop grand avec auc... Leggi di più
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J'ai passé ma commande depuis Bruxelles. Quelle n'était pas ma surprise de constater que l'adresse d'enlèvement la plus proche proposée était à 65 km et la livraison à domicile coûtait pratiquement 10... Leggi di più
C’est un site intéressant pour trouver de beaux articles. Toutefois il devrait enrichir sa gamme d'autres belles marques plus recherchées par sa clientèle afin de satisfaire pleinement une clientèle e... Leggi di più
Cela fait longtemps queje connais Bazar chic mais je regarde beaucoup moins les ventes aujourd hui car je ne trouve pas agreable la presentation des articles,la mise en page.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Créée en 2006, BazarChic est une entreprise française de ventes événementielles premium. La société est spécialiste des univers de la mode, de la maison, de l’épicerie & du vin. Filiale du Groupe Galeries Lafayette depuis 2016, BazarChic est dirigée par Elisabeth Cazorla et regroupe 180 collaborateurs qui ont pour mission commune : rendre la mode premium accessible à tous. BazarChic propose, chaque jour 14 nouvelles ventes soigneusement sélectionnées, avec des remises allant jusqu’à -70% et c’est grâce à une sélection affirmée de ses marques partenaires et une exigence constante portée à leur mise en avant, que BazarChic tient, chaque jour, sa promesse : proposer à sa communauté les plus belles pièces, dans les meilleures conditions.
Informazioni di contatto
4 Rue Mozart, 92110, Clichy, Francia
- 0176278166
- servicerelationmembres@bazarchic-clients.com
- www.bazarchic.com
3,2
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Parfait tant pour la facilité de la…
Parfait tant pour la facilité de la commande que pour les délais d'envoi et la qualité du produit.
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes!
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Service client inexistant
Service client inexistant
Je continuerai de laisser des traces écrites via des messages envoyés par formulaire et des avis négatifs car le service client ne se donne pas la peine d’y répondre convenablement. Plus de 400€ débités début septembre et un meuble toujours pas reçu. Une réponse bateau comme quoi il y a des retards d’approvisionnement m’a été faites. Mais aucune date n’a été communiquée pour une prochaine livraison (normalement prévue le 15 octobre). Plus de 105€ de frais de livraison pris tout de même, bref Bazarchic ce sont des voleurs ! Je reste dans l’attente d’une réponse concrète et peut être d’un numéro ou je pourrai les joindre directement. Je reste très déçue de ce site et je ne recommanderai plus jamais. A fuir !!
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous présentons des excuses pour le retard de livraison de votre commande. Tous les moyens sont mis en œuvre pour respecter notre promesse. Il arrive néanmoins que différents facteurs inhérents à notre approvisionnement impactent et retardent les expéditions.
Nous tenons à vous assurer de l'engagement de nos équipes pour écourter votre attente et respecter les délais annoncés lors de la validation de la commande.
Par ailleurs, nous constatons qu’une solution a été trouvée avec notre service client concernant votre demande.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Les produits parfaits mais pour être…sur tous les produits
Les produits parfaits mais pour être livré mets du temps
19 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos produits vous apportent satisfaction.
Concernant le délais de livraison si tous les moyens sont mis en œuvre pour respecter les délais annoncés. Toutefois, certains facteurs liés à notre approvisionnement peuvent parfois entraîner des retards d’expédition.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Ma commande était conforme à mon…
Ma commande était conforme à mon attente
Livraison rapide
Je suis très satisfaite
24 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes!
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci pour cette note positive.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles offres, toujours plus tendance, toujours plus attractives!
Belle journée,
Le Service Relation Membres
COLIS reste fermé jusqu'à Noël 😊
Si je ne mets que 4 étoiles c'est parce que mon achat reste dans son emballage d'origine qui restera fermé JUSQU'À Noël 😊 il ira sous le sapin de Noël, comme ça la personne ne le verra pas
15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre sympathique retour ! Nous espérons que votre cadeau fera son petit effet au pied du sapin et qu’il ravira la personne qui le découvrira le jour de Noël.
Nous espérons vous retrouver bientôt sur BazarChic !
Le Service Relation Membres
Livraison rapide
Livraison rapide, produits pratiques et d'un usage facile, à un prix très abordable, j'utile quotidiennement le siége à mémoire de forme sur mon canapé trop profond, très bon soutien lombaire, une découverte utile, merci.
20 agosto 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre achat vous apporte satisfaction au quotidien et que vous ayez trouvé votre confort grâce à cet article.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Très bonne qualité et livraison rapide…
Très bonne qualité et livraison rapide 18
9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre avis et pour cette excellente appréciation ! Nous sommes ravis que la qualité des articles ainsi que la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur BazarChic !
Le Service Relation Membres
Pratique bien géré produits…
Pratique bien géré produits d’excellente qualité.
18 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt,
Le Service Relation Membres
Bien reçu mon colis au point relais
Bien reçu mon colis au point relais. Produit conforme.
9 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour,
Merci pour cette note positive.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles offres, toujours plus tendance, toujours plus attractives!
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Envoi rapide et soigné
Envoi rapide et soigné, cela fait des années que je connais et utilise le site et tout s'est toujours très bien passé.
17 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis ainsi que pour votre fidélité. Nous sommes ravis que la qualité de nos services et de nos produits continue de répondre à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur BazarChic !
Le Service Relation Membres
Bonjour
Bonjour, J'ai aimé la rapidité pour l'expédition de ma commande. Malheureusement les articles ne correspondaient pas à mes attentes. J'ai dû renvoyé mes articles. Cependant je recommanderai sans soucis sur le site Bazarchic. Je suis pour le moment en attente du remboursement de ma commande.
5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis que la rapidité d’expédition de votre commande vous ait donné satisfaction.
Nous prenons note du fait que les articles n’aient pas répondu à vos attentes. Concernant votre remboursement, celui-ci sera effectué dès réception de votre colis retour dans nos entrepôts et après traitement de celui-ci.
Nous espérons vous retrouver prochainement sur BazarChic !
Le Service Relation Membres
Refuse de créditer mon cashback
Achat effectué car cashback intéressant. Malheureusement, ils ont refusé de le créditer malgré la justification d'achat et de process d'activation du cashback. Très déçu!
3 ottobre 2026
Non scritta su invito
Satisfaction
Envoi rapide, bien protégé et rapport qualité/prix très intéressant
2 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis. Nous sommes ravis que la rapidité de l’envoi, le soin apporté à l’emballage ainsi que le rapport qualité-prix de nos articles vous aient satisfait.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Je suis une cliente de longue date et…
Je suis une cliente de longue date et je pensais bien connaitre ce site .J ai donc passé commande les yeux fermés en pensant recevoir des produits de belle coupe et qualité : catastrophe ! Même si le retour est rapide je dois en payer le transport ce que je trouve anormal puisque je ne suis pas responsable de la qualité vendue .
Assez déçue
3 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes, d’autant plus que vous êtes une cliente fidèle. Nous prenons bonne note de vos remarques concernant la qualité des produits et les frais de retour afin de continuer à améliorer nos services.
Nous tenons à préciser que les frais de retour sont pris en charge lorsque l’article reçu est non conforme ou défectueux. Dance ces cas, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site afin que votre dossier puisse être étudié.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Déçue
La commande a été expédiée après la date de livraison annoncée
Le conditionnement n'était pas satisfaisant
Le lustre ne fonctionne pas et a un éclat sur 1 des abat-jour
Difficulté sur le site pour déclarer le problème et déclencher le retour.
Très déçue car le modèle était parfait....
16 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant le délai de livraison que l’état du lustre reçu et les difficultés rencontrées pour effectuer votre retour.
Nous prenons bonne note de vos remarques afin de poursuivre l’amélioration de nos services. Si vous avez besoin d’assistance dans vos démarches, n’hésitez pas à contacter notre service client via le formulaire de contact disponible sur notre site.
Nous espérons avoir l’occasion de vous apporter une meilleure satisfaction lors d’une prochaine commande.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Délai respecter...tarif très intéressant
Délai respecter...tarif très intéressant
12 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Monsieur,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes!
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Produit à bas prix
Produit à bas prix, mais pas droit à l'erreur, même si elle émane de Bazarchic. J'ai commandé un produit qui étais mal taillé, mais comme la taille était la bonne, je n'ai pas eu gain de cause pour l'intégralité du remboursement. Et la réponse que j'ai eu est: il fallait nous contacter avant. Sauf que Bazarchic multiplie les sources de contact pour perdre les clients et que les procédures de réclamation ne sont pas accessibles facilement. Je n'ai toujours pas trouvé celle que l'on m'a dit que j'aurais du mettre en œuvre. En plus, je demandait un bon d'achat pour refaire la bonne commande.
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous comprenons et regrettons sincèrement votre insatisfaction.
Lorsqu’un article présente un problème de conformité ou un défaut, nous vous recommandons de nous contacter avant de procéder à son retour. Cela nous permet d’étudier votre situation et d’éviter que des frais de retour restent à votre charge alors qu’une prise en charge pourrait être envisagée.
Les modalités de retour et de réclamation sont détaillées dans nos Conditions Générales de Vente.
Nous vous remercions pour votre retour.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A très bientôt sur Bazarchic,
Le Service Relation Membres
tout était parfait
30 settembre 2026
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Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci pour cette note positive.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles offres, toujours plus tendance, toujours plus attractives!
Belle journée,
Le Service Relation Membres
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