Commande de 6 bougies de comptoir de famille avec des frais de port à 12,49€ emballées individuellement dans du bulle et placées tel quel dans un carton moyennement solide, bien trop grand avec auc... Leggi di più
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J'ai passé ma commande depuis Bruxelles. Quelle n'était pas ma surprise de constater que l'adresse d'enlèvement la plus proche proposée était à 65 km et la livraison à domicile coûtait pratiquement 10... Leggi di più
C’est un site intéressant pour trouver de beaux articles. Toutefois il devrait enrichir sa gamme d'autres belles marques plus recherchées par sa clientèle afin de satisfaire pleinement une clientèle e... Leggi di più
Cela fait longtemps queje connais Bazar chic mais je regarde beaucoup moins les ventes aujourd hui car je ne trouve pas agreable la presentation des articles,la mise en page.
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Créée en 2006, BazarChic est une entreprise française de ventes événementielles premium. La société est spécialiste des univers de la mode, de la maison, de l’épicerie & du vin. Filiale du Groupe Galeries Lafayette depuis 2016, BazarChic est dirigée par Elisabeth Cazorla et regroupe 180 collaborateurs qui ont pour mission commune : rendre la mode premium accessible à tous. BazarChic propose, chaque jour 14 nouvelles ventes soigneusement sélectionnées, avec des remises allant jusqu’à -70% et c’est grâce à une sélection affirmée de ses marques partenaires et une exigence constante portée à leur mise en avant, que BazarChic tient, chaque jour, sa promesse : proposer à sa communauté les plus belles pièces, dans les meilleures conditions.
Informazioni di contatto
4 Rue Mozart, 92110, Clichy, Francia
- 0176278166
- servicerelationmembres@bazarchic-clients.com
- www.bazarchic.com
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Le persone hanno visualizzato anche
Toujours fidèles à leurs promesses et…parfait
Toujours fidèles à leurs promesses et le tout bien étudié.
Merci, continuez ainsi pour vos clients
Cordialement
30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour encourageant et pour votre fidélité. C’est un plaisir de savoir que nos engagements répondent à vos attentes.
Vos encouragements nous motivent à poursuivre nos efforts pour vous proposer une expérience toujours plus satisfaisante.
Au plaisir de vous retrouver sur BazarChic !
Le Service Relation Membres
Chaussures trop petites !
Pour ma commande n⁰ 43463578 concernant une paire de chaussures
Je chausse du 42, j'ai commandé du 42,5 pour être confortable.
Mais les chaussures sont trop petites...
La pointure est indiquée sur la languette au coup de pied.
Je découvre qu'elles sont fabriquées au Vietnam. Ils serait bon de leur expliquer que la longueur du pied se mesure à l'intérieur de la chaussure.
Je suis très mécontent.
30 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Monsieur,
Nous faisons suite à votre avis concernant votre commande et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés avec la pointure de vos chaussures.
Nous comprenons votre mécontentement et prenons bonne note de vos remarques concernant le taillage du modèle.
Un e-mail vous sera prochainement adressé afin d’échanger avec vous et de trouver une solution adaptée à votre situation.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Risposta di BazarChic
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt,
Le Service Relation Membres
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci pour cette note positive.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles offres, toujours plus tendance, toujours plus attractives!
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Manteau commandé reçu dans les…
Manteau commandé reçu dans les délais,même avant la date butoire
14 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes!
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Qualité , fiqbiliuy
J’apprécie beaucoup de savoir que si j’ai un problème avec un article, très rapidement après l’avoir retourné je suis remboursée .
Leurs articles sont très biens mais à côté de leurs concurrents peut-être pas assez variés . Mais c’est largement compensé par leur sérieux .
Ils auraient les deux je n’achèterai plus chez Showroomprive.
29 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre fidélité et pour ce retour très encourageant ! Nous sommes heureux que la qualité de nos articles, notre sérieux ainsi que la rapidité de traitement des remboursements contribuent à votre confiance.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la diversité de notre offre et la transmettons à nos équipes. Vos suggestions sont précieuses pour nous aider à continuer d’améliorer votre expérience.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Très déçue !
Très déçue c'est la première fois que je commande sur Bazar chic!
J'ai trouvé les mêmes produits
10€ en moyenne mons cher sur une autre vente privée !
15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et lisons votre insatisfaction concernant les prix appliqués à votre commande. Nous vous informons que ces prix sont indiqués par notre fournisseur et sont ceux constatés dans son réseau de distribution ou chez ses revendeurs.
Notre Service Commercial effectue bien entendu un suivi des prix pratiqués chez la concurrence afin de vous proposer des prix très attractifs. Nous ne pouvons néanmoins garantir que cette dernière ne propose ultérieurement des décotes supplémentaires.
En vous remerciant de votre compréhension,
Le Service Relation Client
Article à prix intéressant et livraison…
Article à prix intéressant et livraison rapide.
15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre avis ! Nous sommes ravis que nos tarifs attractifs et la rapidité de livraison aient contribué à votre satisfaction.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Je suis très déçue par cette livraison
Je suis très déçue par cette livraison. J'ai effectué ma demande de retour et bien reçu l'étiquette prépayée. Cependant, un premier bureau de poste a refusé de prendre mon colis. J'ai dû me rendre dans un second bureau qui a fini par l'accepter, mais on m'a contrainte à payer les frais de retour malgré la mention "prépayée". Je conteste cette facturation et suis extrêmement mécontente d'avoir perdu à la fois mon temps et mon argent.
28 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre message et attirons votre attention sur le fait que vous avez choisi de ne pas bénéficier de l'étiquette de retour lors de votre demande en ligne. Le document mis à votre disposition est un bon de retour à insérer dans le colis avant envoi. Comme indiqué sur ce document, ce dernier permet d'identifier votre commande lors de son enregistrement dans notre entrepôt. Nous vous conseillons fortement de récupérer le colis dans le bureau de Poste car le bon de retour n'est pas un document de transport. Le colis ne nous sera pas remis. Nous tenons également à préciser que les étiquettes Colissimo fournies sont bien prépayées et ne nécessitent pas de règlement lors du dépôt à La Poste.
Enfin, nous vous invitons à nous contacter directement via le formulaire de contact dans ce genre de situation afin que nous puissions vous apporter une réponse adaptée.
En vous souhaitant une excellente journée,
Le Service Relation Client
Excellents produits et service
Excellents produits, livraison conforme, tarifs très intéressants
22 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre expérience sur BazarChic ait été pleinement satisfaisante, tant au niveau de nos offres que du respect des conditions de livraison.
Votre confiance nous est précieuse et nous espérons vous retrouver très bientôt sur notre site.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Le produit correspondait tout à fait à…
Le produit correspondait tout à fait à mon attente
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre achat correspond pleinement à vos attentes.
Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur BazarChic.
Le Service Relation Membres
Baskets Geox
Commande facile, livraison rapide, prix raisonnable, baskets confortable, belle qualité. Je suis très satisfaite.
15 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, de la commande à la livraison, et que vos baskets vous apportent entière satisfaction tant par leur confort que par leur qualité.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur BazarChic !
Le Service Relation Membres
Risposta di BazarChic
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience d’achat ait été à la hauteur de vos attentes, notamment grâce à la rapidité de livraison et au soin apporté à votre commande.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Je devais avoir une livraison le 22…
Je devais avoir une livraison le 22 octobre nous sommes le 27 octobre et ils n’ont toujours pas l’article en leur possession
5 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Monsieur,
Nous faisons suite à votre avis concernant le retard de livraison de votre commande.
Afin de pouvoir consulter votre dossier et vous communiquer des informations précises sur l’état d’avancement de votre livraison, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact.
Notre service client pourra ainsi effectuer les vérifications nécessaires et vous apporter une réponse adaptée.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Très satisfaite de ma commande
Très satisfaite de ma commande. Article réceptionné de grande qualité dans un délai correct.
20 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes!
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Très satisfaite des robes reçues mais…
Très satisfaite des robes reçues mais je voulais en renvoyer une et je n ai pas pu car il n'y a que 14 jours pour faire un échange. Comme mon imprimante était en panne je n'ai pas pu renvoyer cette robe qui me plaît moins. Je trouve que l on devrait avoir un mois pour retourner ou faire un échange d autant plus si vous commandez dans des boutiques différentes avec des livraisons à date différente
6 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que les robes reçues vous donnent satisfaction.
Nous comprenons votre remarque concernant le délai de retour, notamment lorsque les articles proviennent de ventes différentes et sont livrés à des dates distinctes.
Afin d’obtenir des informations adaptées à votre situation concernant les modalités de retour dans le cadre d’une commande multi-vente, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact. Notre équipe pourra vous renseigner sur la procédure à suivre.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Il n'est pas rare sur Bazar Chic que…
Il n'est pas rare sur Bazar Chic que les commandes ne sont pas honorées sous prétexte que les partenaires sont en rupture de stock. Par ailleurs, les retours pour les pièces défectueuses ne sont pas faciles et j'ai laissé tombé car ma photo ne chargeait jamais dans l'appli. Sans compter que l'article arrivé cassé avait été mal emballé et en voulant ouvrir le paquet je me suis profondément tranché le doigt. Et au vu de la difficulté du retour et de la réclamation, j'ai préféré passer de l'énergie à me soigner plutôt qu'à réclamer. Mauvaise très mauvaise expérience.
16 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes sincèrement confus concernant les difficultés rencontrées pour nous transmettre les visuels des produits reçus défectueux. Nous vous invitons à consulter votre messagerie: une réponse vient de vous être apportée. Nous nous tenons dans l'attente de votre retour pour vous porter assistance.
En vous remerciant de votre compréhension,
Le Service Relation Client
Très mauvaise expérience avec la…
Très mauvaise expérience avec la commande d’un lit. Il manque des pièces pour finaliser le montage du lit. Cela fait plus d’un mois que ça traîne car ils me demandent d’envoyer des photos. Puis ils envoient des mauvaises pièces. Et me redemandent des photos des mauvaises pièces ! C’est Kafkaïen cette commande ! Plus jamais je ne passe par eux !
10 settembre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous faisons suite à votre avis et vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés lors du traitement de votre réclamation concernant votre lit.
La demande de photos fait partie de notre procédure afin de constater les anomalies et de transmettre les éléments nécessaires à notre fournisseur. Nous comprenons toutefois que la répétition de ces demandes, ainsi que l'envoi de pièces inadaptées, aient pu rendre vos démarches particulièrement contraignantes.
Nous prenons bonne note de vos remarques et les transmettons aux services concernés afin d'améliorer le suivi de ce type de dossier.
Belle journée,
Le Service Relation Membres
Risposta di BazarChic
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation positive. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction.
A bientôt,
Le Service Relation Membres
UN Bon éventail de grandes marques
UN Bon éventail de grandes marques , site sérieux , je recommande
13 ottobre 2026
Non scritta su invito
Risposta di BazarChic
Bonjour,
Merci pour cette note positive.
Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles offres, toujours plus tendance, toujours plus attractives!
Belle journée,
Le Service Relation Membres
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