MAI PIU' !!!!!
Hotel economico, posizione ottima per l'aereoporto, pulizia decente. Grande disorganizzazione!!! Abbiamo prenotato direttamente dal sito la tariffa mezza-pensione che ci è stata proposta, peccato che il personale NON sapesse cos'è questa tariffa e, ogni sera dal 22 al 28 aprile, al termine della cena ci chiedevano di pagare il conto; spiegando e facendo vedere la email di conferma riuscivamo a fatica a far capire che avevamo la tariffa mezza-pensione, salvo ripresentarsi il problema la sera successiva. Ma la cosa che più mi ha infastidito è stato il tentativo in data 7 maggio di addebitare 546 euro sulla carta di credito presentando il conto delle cene, addebito che ho prontamente stoppato ed ho inviato email di contestazione al servizio clienti. La cosa che mi fa ancora più arrabbiare è che a tutt'oggi non ho ricevuto nessuna risposta alla email di contestazione ne tantomeno le scuse per il loro comportamento al limite del penale (addebito ingiustificato su carta di credito). MAI PIU' !!!!!








