Buona sera, oggi era previsto un ritiro bagagli dopo 10 ore di attesa a casa non è arrivato nessuno per adesso la valutazione è negativa a meno che non arrivi il corriere tra un minuto a quel punto... Leggi di più
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Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti
Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
ottimo il ritiro e la consegna , unica pecca è che il track si sia bloccato e la valigia risultava bloccata a Novi Ligure ( dest Savona) : ho mandato mail urgente e mi hanno assicurato che la valigia... Leggi di più
L'azienda ha risposto
Esperienza senz’altro positiva ma migliorabile sotto alcuni aspetti relativi alla tracciabilita e all’assistenza del cliente. Nel mio caso tramite il numero preposto ho chiesto assistenza ed essere ri... Leggi di più
Servizio molto buono e facilità di contatto nel caso ci siano dei problemi . Il punto debole credo sia la raccolta/ consegna da parte dei corrieri che non sempre rispettano la data e questo dopo aver... Leggi di più
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Dettagli dell'azienda
- #10 su 13 delle migliori aziende nella categoria Servizio di corriere
- #9 su 10 delle migliori aziende nella categoria Servizio di corriere e consegne
- #8 su 9 delle migliori aziende nella categoria Servizio di consegna
- #2 su 4 delle migliori aziende nella categoria Servizio di distribuzione
- #6 su 9 delle migliori aziende nella categoria Servizio di logistica
- #10 su 12 delle migliori aziende nella categoria Servizio di spedizioni e consegne
- #7 su 7 delle migliori aziende nella categoria Servizio di spedizione
Informazioni su Bagexpress
Scritti dall'azienda
bagexpress nasce dall’unione di consolidate esperienze nel settore dell’aviazione commerciale, servizi aeroportuali, trasporto e logistica. La qualità e l’affidabilità dei servizi offerti da bagexpress sono garantiti dalla piattaforma logistica UPS, leader mondiale nel trasporto espresso.
L’obiettivo di bagexpress è facilitare l’esperienza di chi viaggia per turismo, studio o lavoro offrendo un servizio di ritiro e consegna a domicilio di bagagli e attrezzature tecniche o sportive in Italia e in Europa.
bagexpress risolve il problema dei fastidiosi bagagli fornendo la possibilità di spedire senza particolari limitazioni di peso e numero di bagagli, tipici delle compagnie aeree.
bagexpress mette a disposizione uno staff che supporta in ogni fase del servizio: dalla partenza con chiarimenti ed informazioni, fino all'arrivo con la notifica di consegna avvenuta.
L’obiettivo di bagexpress è facilitare l’esperienza di chi viaggia per turismo, studio o lavoro offrendo un servizio di ritiro e consegna a domicilio di bagagli e attrezzature tecniche o sportive in Italia e in Europa.
bagexpress risolve il problema dei fastidiosi bagagli fornendo la possibilità di spedire senza particolari limitazioni di peso e numero di bagagli, tipici delle compagnie aeree.
bagexpress mette a disposizione uno staff che supporta in ogni fase del servizio: dalla partenza con chiarimenti ed informazioni, fino all'arrivo con la notifica di consegna avvenuta.
SPEDISCI LE TUE VALIGIE IN ITALIA E IN EUROPA CON BAGEXPRESS
Scritti dall'azienda
- LE DESTINAZIONI COPERTE
- bagexpress ritira e consegna bagagli del peso massimo di 40 chili a casa, in ufficio o in qualunque altro domicilio in Italia e in Europa. Il servizio di spedizione copre tantissime nazioni, anche quelle che non ti aspetti. Non hai più nessuna scusa per viaggiare a mani libere ovunque tu voglia! Per conoscere tutti i Paesi Europei serviti dall’Italia e viceversa e programmare il tuo prossimo viaggio, ti invitiamo a scoprire tutte le destinazioni su https://www.bagexpress.eu/destinazioni/
- TRACKING DEL BAGAGLIO
- In qualsiasi momento puoi conoscere lo stato della spedizione dei tuoi bagagli attraverso il servizio di tracking presente sul sito web di bagexpress. Ti basta andare sulla pagina "tracking", inserire il "Codice Bex" della tua pratica che ti arriva tramite e-mail al momento dell'acquisto e visualizzare così gli spostamenti delle valigie.
- RICHIEDI ASSISTENZA
- Puoi contattare il nostro team di assistenza gratuitamente in tre modalità: attraverso la chat del sito web, inviando un ticket di assistenza e/o richiedendo una chiamata al tuo numero di telefono nella fascia oraria da te preferita. I nostri operatori sono disponibili dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle ore 18:00.
- 10% DI SCONTO NEWSLETTER
- Iscriviti alla newsletter di bagexpress ed ottieni il 10% di sconto sul tuo primo acquisto!
GARANZIA BEX EXCLUSIVE
Il tuo bagaglio a destinazione oppure ti rimborsiamo fino a 500 €
Nell’acquisto dei tuoi bagagli hai sempre inclusa la garanzia Bex Basic, ma se vuoi maggiore sicurezza puoi acquistare anche la 𝐁𝐄𝐗 𝐄𝐗𝐂𝐋𝐔𝐒𝐈𝐕𝐄 a soli 10,00 euro in più.
In caso di smarrimento, furto e rapina totale, ti rimborsiamo con un voucher del valore massimo di 500,00 euro.
Rivolgiti al Team Assistenza, ti fornirà tutto il supporto di cui hai bisogno.
Informazioni di contatto
Corso Salvatore D'Amato, 108, 80022, Arzano, Italia
- support@bagexpress.eu
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4,1
Molto buono
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usufruito del servizio da parecchie…
usufruito del servizio da parecchie volte OTTIMO
19 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Riccardo, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici di aver conquistato la tua fiducia, grazie per averci scelto come tuo partner di viaggi.
Torna a trovarci, ti aspettiamo! :)
Nel complesso accettabile
Ho aspettato a fare la recensione perché nella spedizione di andata ho avuto una brutta esperienza. Sostanzialmente la valigia me la sono dovuta andare a prendere (dopo 11 giorni) in autonomia al centro di ritiro, che era decisamente lontano da casa. In seguito ad un insistente scambio di e-mail sono riuscita a farmi rendere un buono, che era mio diritto (secondo la policy dell’azienda) che ho utilizzato per il ritorno della valigia che, fortunatamente, è andato liscio.
Per cui nel complesso do 3 stelle, perché l’andata è stata davvero deludente.
17 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Giuditta, grazie per la recensione.
Ci dispiace per i disagi occorsi alla presa del tuo bagaglio.
Ci auguriamo che tu possa ritornare a spedire con noi in futuro.
Viaggio in famiglia
Servizio preciso e puntuale; contenti dell’efficienza e solerzia.Tutto perfetto e senza problemi.
15 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Pasquale, grazie per la recensione positiva.
Siamo contenti che tutto sia andato bene con il vostro viaggio in famiglia, farvi viaggiare a mani libere è la nostra priorità.
Vi aspettiamo per i vostri prossimi viaggi! :)
Servizio molto buono e facilità di…
Servizio molto buono e facilità di contatto nel caso ci siano dei problemi . Il punto debole credo sia la raccolta/ consegna da parte dei corrieri che non sempre rispettano la data e questo dopo averti bloccato in casa un intero giorno
15 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Alexandra, grazie per la recensione positiva.
Grazie per aver apprezzato il nostro servizio. Per quanto riguarda l'ampia fascia oraria, ti informiamo che al momento dell'acquisto puoi selezionare ritiro e/o consegna presso uno dei tanti UPS Access Point.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi viaggi! :)
Puntualita' ed efficienza.
13 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Ettore, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici di averti offerto un servizio efficiente.
Continua a spedire con noi, ti aspettiamo! :)
Risposta di Bagexpress
Ciao Anna, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici di offrirti un servizio di consegna efficiente.
Torna a trovarci, ti aspettiamo! :)
Cliente affezionato
Sono un cliente da diversi anni e ho sempre riscontrato efficienza e precisione sia nei tempi che nella cura dei bagagli.
18 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Paolo, grazie per la recensione positiva.
Siamo davvero orgogliosi di aver conquistato la tua fiducia, grazie per averci apprezzato.
Continua a spedire con noi, ti aspettiamo! :)
Un servizio molto funzionale per tutti e per gli anziani in particolare.ho apprezzato la precisione nel ritiro…
ho apprezzato la precisione nel ritiro e consegna e la comodità del vostro servizio ad un costo accettabile.
Un servizio molto utile per noi anziani in viaggio con i treni.
27 marzo 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Annamaria, grazie per la recensione positiva.
Siamo davvero felici di esserti utile nei tuoi spostamenti, grazie per averci apprezzato.
Torna presto a trovarci, ti aspettiamo! :)
sono già 4 anni che uso il servizio…
sono già 4 anni che uso il servizio Bagexpress
sono sempre a disposizione e risolvono in poco tempo piccoli problemi sono molto affidabili puntuali nel ritiro e consegne
28 marzo 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Antonio, grazie per la recensione positiva.
Grazie per esserti affidato a noi, siamo sempre a vostra disposizione per qualsiasi evenienza.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi viaggi! :)
Ho già avuto esperienze con voi e mi…
Ho già avuto esperienze con voi e mi sono sempre trovato benissimo. Azienda molto seria e servizio impeccabile. Grazie
6 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Carlo, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici di averti conquistato con il nostro servizio, grazie per averci apprezzato.
Torna a spedire con noi, ti aspettiamo! :)
Ogni spedizione soddisfacente
Mi avvalgo di questo corriere da più di dieci anni ed ogni spedizione è sempre stata soddisfacente. Il personale è sempre molto cortese e disponibile così come è sempre stata prestata un'attenta cura al bagaglio che è sempre stato consegnato integro.
5 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Valentina, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici di aver conquistato la tua fiducia e grazie per averci scelto come tuo partner di viaggi!
Ti aspettiamo per le tue prossime spedizioni! :)
Risposta di Bagexpress
Ciao Massimo, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici che tutto sia andato bene con la tua spedizione.
Continua a spedire con noi, ti aspettiamo! :)
Risposta di Bagexpress
Ciao Giulio, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici di averti soddisfatto nuovamente.
Torna presto a trovarci, ti aspettiamo! :)
Tutto ok
Per la spedizione dei bagagli per il porto di Marghera per l” andata tutto OK/👍👍
30 marzo 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Alberto, grazie per la recensione positiva.
Siamo davvero felici che tutto sia andato bene con la tua spedizione.
Torna a trovarci, ti aspettiamo! :)
Lo uso sempre
Servizio ottimo e puntuale lo uso sempre quando parto con Costa Crociere essendo loro socio c club gold e quindi per alleggerirmi il viaggio sfrutto questo splendido servizio.
Qualche giorno prima vengono a casa a ritirare la valigia e la trovo direttamente in cabina in nave mentre al rientro la ritirano in nave e mi consegnano la valigia dopo qualche giorno a casa.
Il corriere è splendido professionale e gentile insomma vi consiglio vivamente di usufruire di questo splendido servizio
27 febbraio 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Federico, grazie per la recensione positiva.
Siamo felici di aver conquistato la tua fiducia: il nostro obiettivo è farvi viaggiare serenamente a mani libere.
Grazie per averci consigliato, ti aspettiamo per i tuoi prossimi viaggi! :)
Servizio ineccepibile
Servizio ineccepibile, unico neo il range di orario per il ritiro e la riconsegna, ma per il resto assolutamente soddisfatto.
13 marzo 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Paolo, grazie per la recensione positiva.
Grazie per aver apprezzato il nostro servizio. Ti ricordiamo che se non vuoi attendere a casa, puoi selezionare l'opzione ritiro o consegna presso uno dei tanti UPS Access Point.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi viaggi! :)
Consegna bagagli per una crociera Costa
Il servizio è stato ottimo. I bagagli sono stati consegnati rispettando tempi d procedure.
27 marzo 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Anna, grazie per la recensione positiva.
Siamo davvero felici di averti soddisfatto.
Torna presto a trovarci, ti aspettiamo! :)
Avendo spedito 3 bagagli
Avendo spedito 3 bagagli , uno è arrivato con una ruota completamente divelta e quindi mi devo apprestare x chiedere il risarcimento del danno , sperando che mi rimborsano lo stesso e non il classico buono per una prossima spedizione .
26 marzo 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Alessandro, ci dispiace per il danno subito alla valigia.
Purtroppo le parti meccaniche non sono coperte in caso di danni dunque non è possibile ricevere rimborso.
Ci scusiamo per il disagio.
Avevo un po di apprensione
Avevo un po di apprensione, mi son dovuto ricredere; ho spedito 2 valigie per viaggiare leggero in treno per raggiungere la nave, servizio perfetto, solo un po di panico in quanto l’app non mi dava il bagaglio consegnato e la nave stava partendo dopo mezz’ora erano in cabina; il ritorno è stato più veloce, consegnate un giorno prima del previsto. Consigliato.
2 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Bagexpress
Ciao Luigi, grazie per la recensione positiva.
Ci dispiace se hai provato un po' di apprensione ma siamo contenti che alla fine siamo riusciti a soddisfarti con il nostro servizio. Cerchiamo di fare del nostro meglio per consegnarvi tutto con la maggior precisione possibile.
Ti aspettiamo per i tuoi prossimi viaggi! :)
Valigia recapitata in cabina DISTRUTTA.....MAI PIU'
Valigia recapitata in cabina DISTRUTTA. Ho scritto all'assistenza inviando le foto del prima e del dopo , mi offrono un voucher di 50 euro, non ancora ricevuto. Gli operai della nave fanno una riparazione di fortuna con colla a caldo per rispedire e mi rassicurano loro sull'imballaggio della stessa. Oggi consegnano il bagaglio a casa nuovamente distrutto e senza essere stato imballato dalla pellicola, DA DIMENTICARE.
2 aprile 2026
Risposta di Bagexpress
Ciao Giuseppe, ci dispiace per il danno causato alla valigia.
Ci risulta che il voucher sia stato emesso correttamente. Inoltre, ti informiamo che l'imballaggio non è obbligatorio per lo sbarco.
Ci dispiace non averti soddisfatto con il nostro servizio.
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