Logo di Avast
Visita il sito web

Avast Recensioni 

44.364
•
TrustScore 4.5 su 5

4,3

Azienda di software
Scrivi una recensioneVisita il sito web
Scrivi una recensione

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

L'elemento che spicca maggiormente nell'uso quotidiano è la silenziosità e l'efficacia della protezione in tempo reale. Una volta installato, il software fa esattamente quello che ci si aspetta da un... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Sono anni che uso Avast, anzi decenni, gli ultimi 10 anni sto investendo molto in sicurezza (sono sempre 130€... più o meno, non poco per me che non uso il PC per guadagnare, insomma per svolgere un l... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Uso Avast Premium Security da anni ormai e mi trovo benissimo col loro servizio, un tool in continuo sviluppo per assicurare la sicurezza dell'utente. Molto soddisfatto.

Valutata 3 stelle su 5

Ho sottoscritto l'abbonamento annuale ad Avast Cleanup Premium per Mac e dopo circa 2 mesi non mi fa più connettere alle funzionalità dell'antivirus e non funziona. Ho chattato a lungo con l'assiste... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

  1. Azienda di software

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Avast Software (www.avast.com), the global leader in digital security products for consumers and businesses, protects over 400 million people online. Avast offers products under the Avast and AVG brands, that protect people from threats on the internet with one of the most advanced threat detection networks in the world. Avast digital security products for Mobile, PC or Mac are top-ranked and certified by VB100, AV-Comparatives, AV-Test, OPSWAT, ICSA Labs, West Coast Labs and others.

Informazioni di contatto

4,3

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

44K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,3

Tutte le recensioni

(44.364)

12.109 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più
Valutata 1 stelle su 5

Sembra una catena di Sant'Antonio

Sembra una catena di Sant'Antonio: i programmi trovano sempre qualcosa che richiede l'installazione di nuovi programmi. Così al free antivirus ho aggiunto un cleaner e poi un driver updater... e il mio computer ci metteva sempre più tempo a partire, lentissimo poi anche dopo i primi 15/20 minuti di schermo nero. E non era colpa della linea. Ho comprato un nuovo computer. Ho disdetto gli abbonamenti: altra odissea. per il secondo non riuscivo ad avere conferma univoca. Una mail confermava che era disdetto ma sull'account era ancora attivo. Speriamo di non trovarmi altro da pagare. Scadono il prossimo anno verso aprile/maggio
Grazie della risposta. Non ho facebook nè twitter. Ora voglio anche disinstallare i vostri programmi. Spero che non ci siano ulteriori problemi e che la cosa finisca qui.

15 aprile 2025
Non scritta su invito
Logo di Avast

Risposta di Avast

Anna, ci dispiace sapere che stai riscontrando dei problemi e ti ringraziamo sinceramente per averci contattato. Per aiutarci ad assisterti meglio, ti preghiamo di inviarci un messaggio diretto attraverso i nostri canali social. Puoi contattarci su Facebook all'indirizzo https://bit.ly/4hX7lf3 o su Twitter all'indirizzo https://bit.ly/4jTn8NL. Grazie! Il nostro supporto sui social è gestito da agenti di lingua inglese che utilizzano uno strumento di traduzione.

Valutata 2 stelle su 5

Esperienza inacettabile

Esperienza inacettabile. Si è rinnovato in automatico, ho chiesto di cancellare il rinnovo.. mi confermano la cancellazione e il giorno dopo ricevo una mail con scritto "grazie per aver rinnovato il tuo abbonamento".. supporto chat davvero inefficiente

AGGIORNAMENTO: mi sembra di aver trovato una persona preparata nel supporto.. e pare stia avviando un rimborso oltre che - cosa più importante - la cancellazione del mio abbonamento definitiva

28 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Avast

Risposta di Avast

Gloria,

Grazie per aver condiviso la tua esperienza con noi e ci scusiamo sinceramente per l'inconveniente causato. Abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive per assisterti meglio e assicurarci che questa questione sia completamente risolta. Una volta ricevuta la tua risposta, saremo felici di aiutarti ulteriormente.

Apprezziamo la tua pazienza e comprensione. Il nostro supporto sui social media è gestito da agenti di lingua inglese che utilizzano uno strumento di traduzione.

Valutata 2 stelle su 5

E' andato storto che Avast aggiorna…Avast non è per tutti chi possiede Windos 7 è escluso da alcune funzioni anche se ha pagato l'abbonamento

E' andato storto che Avast aggiorna solo da Windos 10, Io utilizzo Windos 7 Ultimate ed alcune funzioni non riesco ad utilizzarle. Hanno ridotto la maschera del controllo dei dischi, e riesco a vederne solo 3 dei miei 5. Benchè pagato l'abbonamento alcune funzioni non mi sono rese disponibili.

29 luglio 2025
Non scritta su invito
Logo di Avast

Risposta di Avast

Vincenzo,

Salve. Apprezziamo il tempo che hai dedicato per condividere il tuo feedback con noi e ci scusiamo per eventuali difficoltà che potresti star riscontrando. Per assisterti ulteriormente, abbiamo inviato una richiesta di informazioni aggiuntive al fine di fornirti il supporto necessario. Una volta ricevuta la tua risposta, saremo più che felici di aiutarti.

Grazie. Il nostro supporto sui social media è gestito da agenti di lingua inglese che utilizzano uno strumento di traduzione.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più