L'elemento che spicca maggiormente nell'uso quotidiano è la silenziosità e l'efficacia della protezione in tempo reale. Una volta installato, il software fa esattamente quello che ci si aspetta da un... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
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Sono anni che uso Avast, anzi decenni, gli ultimi 10 anni sto investendo molto in sicurezza (sono sempre 130€... più o meno, non poco per me che non uso il PC per guadagnare, insomma per svolgere un l... Leggi di più
Uso Avast Premium Security da anni ormai e mi trovo benissimo col loro servizio, un tool in continuo sviluppo per assicurare la sicurezza dell'utente. Molto soddisfatto.
Ho sottoscritto l'abbonamento annuale ad Avast Cleanup Premium per Mac e dopo circa 2 mesi non mi fa più connettere alle funzionalità dell'antivirus e non funziona. Ho chattato a lungo con l'assiste... Leggi di più
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Informazioni fornite da varie fonti esterne
Avast Software (www.avast.com), the global leader in digital security products for consumers and businesses, protects over 400 million people online. Avast offers products under the Avast and AVG brands, that protect people from threats on the internet with one of the most advanced threat detection networks in the world. Avast digital security products for Mobile, PC or Mac are top-ranked and certified by VB100, AV-Comparatives, AV-Test, OPSWAT, ICSA Labs, West Coast Labs and others.
Informazioni di contatto
Enterprise Office Center, Pikrtova 1737/1A, 140 00, Prague 4, Repubblica Ceca
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uso avast da sempre e non mi ha mai…
uso avast da sempre e non mi ha mai deluso.
grazie per il supporto.
Prodotto estremamente valido per i miei…
Prodotto estremamente valido per i miei usi .
Potrebbe usare l'IA per rispondereMostra di più
Servizio clienti inesistente
ID ordine 142926763200, da diversi giorni provo ad inserire sul sito il numero di un'altra carta di credito, visto che non accetta quella valida già inserita, che utilizzo sempre senza problemi e che la mia banca mi ha confermato essere più che valida,tutti i 16 tentativi respinti,pagamento non valido, servizio clienti inesistente, volevo rinnovare un abbonamento avast cleanup premium, ma se non mi risolvono il problema in fretta rinuncio all'abbonamento e lo cambio, non si possono perdere ore ed ore per dei problemi tecnici assurdi, per di più senza un operatore con cui parlare, in Italia, né un servizio clienti che risponda per mail

Risposta di Avast
prodotto ottimo considerando anche che…
prodotto ottimo considerando anche che è gratis
Buon Antivirus
Avast funziona bene, pero' e' troppo presente con i suoi messaggi e avvertimenti, io uso poco il computer e non ho tempo per seguire con attenzione tutti i suoi consigli, per questo non ho dato 5 stelle
Ottimo prodotto sotto tutti i punti di…
Ottimo prodotto sotto tutti i punti di vista
ho avast premium ...
ho avast premium .... lo ho scelto per la vpn , che non ha mai funzionato...mi collego con proton vpn gratuita , e questa... funziona molto bene ... ma che prodotto vendete?

Risposta di Avast
miglior rapporto qualità-prezzo
Avast è la migliore suite per la sicurezza come rapporto qualità-prezzo, funziona bene ed è facile da usare e configurare. Se non esagera con i prezzi resterà al top.
L'utilizzo quotidiano dell'app.
L'utilizzo quotidiano dell'app., la completezza delle opzioni, nonchè il supporto tecnico, che ha sempre risposto e risolto i vari problemi presenti.
Antivirus ottimo.
Ottimo antivirus semplice da usare con l'applicazione molto efficace ad un prezzo onesto!!!
Non riesco ad annullare un abbonamento…
Non riesco ad annullare un abbonamento perché, inserito l'account, si torna ogni volta al punto di partenza e non si arriva a finalizzare la richiesta. Manca poi un call center in italiano, nonostante l'azienda operi in Italia da molti anni. Ancora il rinnovo è sempre automatico sicché, bloccando l'annullamento, Avast si assicura profitti per prodotti nemmeno scaricati, come nel mio caso, perché nel frattempo ho acquistato un antivirus in negozio allo stesso prezzo con supporto da remoto.
Quindi il mio giudizio sulla politica aziendale di Avast è totalmente negativo.
Chiarisco come da richiesta.
L’anno scorso accettavo due mesi di prova di Cleanup Premium, poi a fronte di un ripensamento cercavo invano di annullare preventivamente l’abbonamento, allora mi rivolgevo a PayPal per bloccare il pagamento, poi non avvenuto. Ciò nonostante il 16/7/2025 è partito il rinnovo automatico con addebito di 64,99. Per annullare l’abbonamento ho dovuto chiedere aiuto a un tecnico informatico. Pertanto sarebbe giusto rimborsarmi la somma sborsata per un servizio mai utilizzato.

Risposta di Avast
Una buona garanzia di prevenzione e…
Una buona garanzia di prevenzione e risoluzione dalle insidie presenti in rete.
Lo uso da anni
Lo uso da anni e non lo cambierei per nessun motivo. È sempre stato facile ed intuitivo da utilizzare mai avuto un problema.
great thanks
Metto una stella in quanto l'insistenza per l'acquisto della versione a pagamento è esagerata
Metto una stella in quanto il prodotto gratis, pur essendo valido, alla fine del periodo non ti permette di riattivare la versione free che pur rimanendo attiva, ripeto il prodotto è valido, quotidianamente propone sempre e solo l'acquisto della versione a pagamento ed è molto seccante ogni volta questa insistenza senza possibilità di non poter fare nulla perchè non riappaia più.

Risposta di Avast
Forse è un po' invasivo
Forse è un po' invasivo, ma altrimenti non potrebbe svolgere egregiamente il suo lavoro. Per adesso, ed è qualche anno che lo sto usando, sono soddisfatto.
Annullamento per diritto di recesso
Pur avendo disdetto il rinnovo mi è arrivato addebito e per annullare è stato un percorso lungo ed estenuante! Ho impiegato forse 2 ore! Non c’è modo di contattarli via mail, la chat è solo in inglese e dopo esserci riuscito mi hanno chiuso il collegamento dopo 1minuto. Meglio stare alla lontana e se dobbiamo scegliere un antivirus accertiamoci sempre che abbiano un contatto vero e in italiano

Risposta di Avast
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