Audax Energia S.r.l. Recensioni 

525
TrustScore 4 su 5

3,9

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 82 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I consumatori apprezzano molto la disponibilità, la professionalità e la gentilezza del personale e dei consulenti, che offrono un supporto rapido ed efficace. Il servizio è descritto come trasparente, efficiente e affidabile, con bollette chiare e attivazioni puntuali. Molti evidenziano l'eccellente assistenza clienti, sempre pronta a chiarire dubbi e a rispondere velocemente alle richieste. Tuttavia, alcuni clienti hanno riscontrato problemi con i pagamenti e la fatturazione, segnalando solleciti per fatture già saldate, costi nascosti o distacchi ingiustificati. Alcuni recensori hanno anche trovato i prezzi elevati o poco chiari, e un piccolo gruppo ha lamentato un servizio clienti sgarbato o poco reattivo, con consulenti che si sono rivelati irreperibili dopo la firma del contratto.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori menzionano feedback positivo sullo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio, evidenziando offerte vantaggiose, cordialità ed... Leggi di più

Price

I clienti notano costantemente esperienze ambigue con i prezzi, con alcuni che riportano offerte vantaggiose... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze positive con il servizio clienti, trovandolo efficace, puntuale e... Leggi di più

Payment

I consumatori esprimono insoddisfazione riguardo ai pagamenti, lamentando che i bonifici non vengono... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Sono cliente da diversi anni e mi trovo bene: le bollette sono chiare e puntuali e quando ho avuto bisogno di assistenza ho trovato personale disponibile e rapido nel rispondere.

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo attivato luce e gas, per il nostro nuovo ufficio. La referente Michela con cui abbiamo fatto il contratto è stata molto professionale, disponibile e gentile e sopratutto ,cosa non scontata,... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza con Audax è stata davvero molto positiva. L’azienda si distingue soprattutto per l’eccellente assistenza clienti: il team è sempre disponibile, gentile e rapido nel rispondere, p... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. #28 su 32 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
  2. #41 su 48 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
  3. #2 su 2 delle migliori aziende nella categoria Produttore di energia elettrica
  4. #38 su 46 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
  5. #36 su 42 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas

Scritti dall'azienda

Audax Renewables è un marchio di AUDAX ENERGIA S.r.l. e fa parte di Audax Renovables, società spagnola specializzata nella commercializzazione di Gas carbon neutral e nella generazione e commercializzazione di elettricità 100% da fonti rinnovabili come sole e vento. Crediamo che la strada del cambiamento passi anche da un prezzo dell'energia giusto e accessibile. E da un servizio che sappia dare soluzioni adatte alle esigenze dei nostri clienti, fornendo tutta l'assistenza di cui hanno bisogno.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

525 recensioni

5 stelle
4 stelle
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2 stelle
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Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Ha risposto al 76% delle recensioni negative ricevute

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3,9

Tutte le recensioni

(525)

81 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Consulente commerciale disponibile e nessuna sorpresa in bolletta

5 novembre 2025
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Antonella,
grazie per la recensione positiva! Ci impegneremo per continuare a fornirti il servizio che meriti, restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Abbiamo attivato luce e gas

Abbiamo attivato luce e gas, per il nostro nuovo ufficio.
La referente Michela con cui abbiamo fatto il contratto è stata molto professionale, disponibile e gentile e sopratutto ,cosa non scontata, ha mantenuto la parola data.
Le utenze sono state attivate nei tempi previsti e senza sorprese sulle bollette.
Che dire se non che siamo più che soddisfatti.

5 maggio 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Tatiana,
grazie per la tue belle parole di apprezzamento, ci fa piacere sapere che vi state trovando bene! Faremo arrivare i complimenti a Michela, che sicuramente apprezzerà molto. Restiamo a disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza piu che positiva

Esperienza piu che positiva. Seguito ottimamente sia per offerta aziendale che per quella privata.

23 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Alfredo,
ti ringraziamo per le belle parole e siamo molto contenti ti stia trovando bene con noi! Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Società seria con consulenti preparati…

Società seria con consulenti preparati e molto trasparenti. Seguimento continuo senza difficoltà di contatto a differenza dei competitor con i call center inesistenti.

2 febbraio 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Cristian,
grazie per la bella recensione, crediamo che trasparenza e attenzione al cliente siano due elementi fondamentali per fare la differenza e sapere che i nostri sforzi si traducono in un'esperienza positiva per il cliente è una grande soddisfazione!

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza efficiente

Assistenza efficiente

4 maggio 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Vincenzo,
grazie per la recensione positiva! Ci impegneremo per continuare a fornirti il servizio che fa per te, restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Una grande disponibilità ed attenzione…

Una grande disponibilità ed attenzione da parte della consulente

4 maggio 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Grazie per la recensione Anna, siamo contenti ti stia trovando bene con noi! Ci impegneremo per ripagare la tua fiducia e restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Ho conosciuto la consulente michela che…

Ho conosciuto la consulente michela che ci ha assistita in tutto e per tutto.
Servizio eccellente ed efficentissimo.
Complimenti

2 marzo 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Biagio,
grazie mille per il riscontro positivo! Ci fa piacere sapere che ti stai trovando bene, faremo arrivare i complimenti a Michela, che sicuramente apprezzerà molto. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Molta chiarezza e professionalità

Molta chiarezza e professionalità

29 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Giuseppina,
grazie per la recensione positiva! Ci impegneremo per continuare a fornirti il servizio che fa per te, restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 1 stelle su 5

Da evitare!!!

Assolutamente da evitare! Alla recessione dal contratto si sono rifiutati di rimborsarmi 250€ circa del bonus bollette non ancora consumato. Non contenti, mi hanno inviato per diversi mesi fatture relative a periodi in cui avevo disdetto la fornitura da tempo. A mio rifiuto hanno passato la pratica alle agenzie di recupero crediti. Leggendo altre recensioni noto che è un metodo consolidato da parte di questa azienda, ad essere buoni, poco trasparente.
Mi chiedo come sia possibile che un fornitore del genere sia legalmente sul mercato.
Squallidi e disonesti!

20 aprile 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Mi trovo bene

Mi trovo bene, ho un dipendente che mi segue per ogni esigenza.
buona azienda

24 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Grazie mille per la recensione, siamo molto contenti della tua soddisfazione!

Valutata 5 stelle su 5

Azienda seria

Azienda seria, attenta al custumer satisfation. Ho fatto il cambio subito sempre assistito dall’ottimo consulente Franco Golino. Prezzi competitivi, servizio impeccabile. Consigliato

20 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Raffaele,
grazie per la tue belle parole di apprezzamento, sapere che i nostri sforzi si traducono in un'esperienza positiva per il cliente è una grande soddisfazione e ci indica che siamo sulla strada giusta, risultato anche del grande lavoro di Franco e dei nostri Key Account. Grazie per la fiducia, continueremo ad impegnarci per garantirti il servizio che ti meriti!

Valutata 5 stelle su 5

Consulente professionale

Consulente professionale, spiegazioni esaustive

20 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Matteo,
ci fa molto piacere saperlo, ci teniamo a distinguerci per il supporto che forniamo al cliente nella gestione energetica e ci impegneremo per continuare a offrirti il servizio di qualità che ti meriti!

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo prezzo

Ottimo prezzo

17 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Emilio,
grazie per la recensione positiva! Ci impegneremo per continuare a fornirti il servizio che fa per te, restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Ottima azienda seri e precisi..

Ottima azienda seri e precisi... grazie per la vostra offerta onesta...un ringraziamento anche al consulente Franco Golino...per avermi contattato.... persona seria e disponibile sempre....
Saluti

Massimo...

1 marzo 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Massimo,
grazie mille per le tue parole di apprezzamento, ci fa piacere sapere che ti stai trovando bene! Siamo sicuri che Franco apprezzerà molto la tua soddisfazione. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo ho risparmiato già sulla prima…

Ottimo ho risparmiato già sulla prima bolletta arrivata, la consiglio.

17 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Saverio,
grazie per la recensione positiva! Ci impegneremo per continuare a fornirti il servizio che meriti, restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Offerta vantaggiosa e qualità e cortesia

Offerta vantaggiosa e qualità e cortesia

17 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Grazie per la recensione Marco, siamo contenti ti stia trovando bene con noi! Ci impegneremo per ripagare la tua fiducia e restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

La mia esperienza su Audax Energia…La mia esperienza su Audax Energia S.r.l. È ottima! ma quando ti accolgono impiegati come Franco Golino è il numero uno in assoluto me

La mia esperienza su Audax Energia S.r.l. È ottima! ma quando ti accolgono impiegati come Franco Golino è il numero uno in assoluto mette impegno e professionalità e sopratutto gentilezza e chiarezza su tutto.
Grazie x l'accoglienza.

17 marzo 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Mariarita,
grazie mille per il riscontro positivo! Ci fa piacere sapere che ti stai trovando bene, faremo arrivare i complimenti a Franco, che sicuramente apprezzerà molto. Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità

Valutata 5 stelle su 5

Risparmio e Chiarezza!

Finalmente un consulente chiaro e trasparente! Franco Golino mi ha aiutato a ottimizzare le bollette luce/gas e a scegliere l'offerta migliore per le mie esigenze. Professionale e puntuale.

17 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Ivan,
grazie mille per il riscontro positivo, ci fa piacere sapere che ti stai trovando bene, in particolare grazie all'attenzione e professionalità di Franco! Restiamo a tua disposizione per qualsiasi necessità.

Valutata 5 stelle su 5

Davide Parisio è un consulente attento…

Davide Parisio è un consulente attento ed efficiente, ma soprattutto capace di consigliare la scelta migliore al proprio cliente. Coretto è trasparente, consigliatissimo!

10 aprile 2026
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Risposta di Audax Energia S.r.l.

Ciao Luisa,
grazie per la bella recensione, siamo molto contenti di avere con noi grandi professionisti come Davide, che rispecchia al meglio i valori e gli obiettivi di Audax. Siamo sicuri che apprezzerà molto le tue parole di apprezzamento!

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