ATP Recensioni 285

Kunne man give 0 stjerner så måtte det være det.
Sikke en kollebøtte fabrik, der er SÅ dårlig betjening, fejl og mangler. En stor gang rod af mails, tilbagetrækning af penge og pludselig så skylder man dem penge. Jeg kunne skrive bøger om min oplevelse med dem under min barsel. Jeg har brugt det sidste halve år af min barsel på at køre sag mod dem, i sidste ende endte det med jeg fik hjælp af min fagforening KRIFA da en almindelig dansker som mig ikke kunne finde hovede eller hale i alle deres mails. Alle de punker jeg har nævnte er bare nogle af mange, men ting. Jeg vil stærkt anbefale at være medlem af en god fagforening da de er super til at hjælpe, og desværre har de efterhånden mange af dem med udbetaling Danmark. Min sag blev lukke for 3 måneder siden, så her i december kommer der pludselig et giro kort hvor der ikke står noget andet end jeg skylder dem 1500 for 30/7-18. Den sku så betales 2/1. Der var ingen forklaring eller noget bag deres fejl. Jeg skyldte mig igen at tage fat i min fagforening for at få hjælp her. Hun fik aktindsigt og pludselig så kontakter udbetaling Danmark mig og siger at de annullere den. Ikke nogen forklaring eller undskyldning. Jeg håber min lille opråb kan hjælpe andre som må være endt i deres klør.

Ifølge deres hjemmeside har de åben Nytårsdag men
Har nu ventet i ca 45 minutter x 4 = 180 min på at få kontakt på telefon, og hørt på en dødsyg melodi, har opgivet at komme i kontakt med dem.

Men de har nok "glemt" at fortælle at der er lukket.

Har været i kontakt med Udbetaling Danmark,udenlandsk pension,aldrig har jeg oplevet en så god behandlig af det offentlige,som hos dem.Jeg var nok lidt gavmild med de fem stjerner,de holder ikke helt hvad de lover,jeg har nu ventet i 8 mdr.på,at de skulle returnere papirer til Tyskland,men intet sker !

Lang ventetid, laver MASSE fejl og meget meget amatør!?

Jeg ringer fordi DE har lavet en fejl så stor at jeg risikerede ikke at kunne betale min bolig. Jeg forklare mig roligt og høfligt til omstillingen, og pludselig smider de bare røret på i hovedet på mig - en behandling jeg oplever stort set hver gang jeg ringer til dem.
De er en flok medarbejdere uden arbejdsmoral - eller bare moral.
Jeg sidder og har rent faktisk brug for hjælp - men den er i hvert fald ikke at hente hos dem. Det er at pisse direkte på andre mennesker. Øv

UD tager aldrig telefonen og deres webside er = skod.

Tænk at ATP ønsker en statsundergravende karakterafviger som chef. Jeg synes det er et rigtig dårligt signal at sende i disse tider. Manden har drænet flere statskasser via spekulation med refusion af udbytteskat. Føj for en led Karl! Og når han så ikke engang vil tage afstand fra sin tidligere moralsk forkastelige og grådige praksis, så er det dråben. Man henføres til den tanke at ATP er lige så lyssky som Nordea i deres affærer?? Kære ATP, vær jer selv bekendt og få ham ekspederet ud af vagten i en fart.

Ringede til Udbetaling Danmark vedr. boligsikring , fik omstillingen hvor en meget arrogant og ubehagelig mand gjorde mig fuldstændig forvirret. Almindelig høflighed er vel en selvfølge, jeg er stadig helt chokeret over mandens opførsel og måde at hjælpe mig på.
Blev til sidst stillet om til en meget sød og forstående dame , jeg fortalte hende om min oplevelse med omstillingen og hun beklagede meget.
Håber han får en reprimande og lærer hvordan man behandler andre mennesker, det egner han sig bestemt ikke til .

Børn. Når I bliver voksne, så lav lige om på følgende, tak.

Æske og sløjfe fik en servicemeddelelse. Det er jo god service. I 2017 har vi fået udbetalt de penge, som vi skulle have udbetalt.

Må vi foreslå at ATP nu skifter navn. Fra Arbejdsmarkeds Tillægspension til Folkepensionens Modregningspension.

Fordi sådan administreres pensionen.

Nu har vi så den eneste pensionsmodel her i verden, hvor opsparet pension og egenbetalt ikke tilfalder længstlevende.

Så er det skat eller tyveri.

Må vi foreslå lokale adfelingskontorer hos kommunerne, da I ikke tillader at borgere møder op, når borgerne har dette behov.

Skriftlige informationer er ikke altid lige nemme at forstå, så disse kræver nogle gange en forklaring.

Jeg har søgt boligstøtte d. 14 Maj 2018 til den bolig jeg er flyttet til, jeg har skrevet til boligstøttekontoret igennem borger.dk for ca. 1 1/2 mdr. siden, men jeg har desværre ikke modtaget svar?
Det er ved at være 19 uger siden jeg søgte, og der står i papirer, at det kan tage op til 13 uger, på deres hjemmeside op til 15 uger. Jeg flyttede ind i den nye bolig d. 15 Juni. Så tæt på 19 ugers sagsbehandlingstid indtil videre, mon der kommer et svar snart? Da jeg søgte d. 14 Maj digitalt, står der i besvarelse at jeg ikke behøver gøre mere, da de har modtaget alle de oplysninger de skal bruge. Jeg lavede en beregning før jeg søgte, på hvad boligstøtte jeg cirka kunne modtage, for en sikkerheds skyld, og det er begyndt at tære en del på økonomien, jeg håber ikke der går minimum 19 uger endnu? Hvad kan jeg gøre? Jeg tør ikke ringe til dem, da jeg har læst andre har fået slettet deres sag digitalt, og måtte starte forfra, jeg har skrevet papirer ud som bevis, men man kan jo ikke regne med lovgivningen og jura mere?

Ekstrem dårlig serice. Sure og nedladende medarbejder. Har aldrig oplevet lignende før.

Udbetaling Danmark er en meget dårlig arbejdsplads. Efter at have arbejdet der i mange år fik jeg endelig et nyt arbejde og kunne sige op. Nu er jeg også blevet medicinfri, da jeg blev syg af at arbejde i UDK. Der er rigtig mange kollegaer der havde/har det som jeg havde. Mange blev fyret pga sygdom opstået efter overdragelse til UDK.
Hilsen en tidligere ansat og nu glad person

Også nul stjerner herfra! Hvad sker der i Udbetaling Danmark? Massevis af dårlige anmeldelser de sidste måneder. Meld dog ud hvad der er galt og få så rettet op på det. Ansæt nogle flere folk … om ikke andet så midlertidigt til at komme på lige fod igen. Kan ikke være rigtigt, at alle venter 3 - 6 mdr. på svar. Total ringe service. Og man kan INTET gøre, da de har "monopol" på en masse udbetalinger.

4 måneders ventetid på at få behandlet sin ansøgning om boligstøtte, dd stadig ingen svar, har ringet 2 gang og ventet i kø i mere end en time, kommer igennem til et menneske der kan hjælpe med absolut ingenting. Nøj hvor er det ringe... 0 stjerner ...

Har i dag ringet for at få lidt styr på min folkepension m.m. og får en kvinde i telefonen der er total nedladende. Jeg ville bare have svar på nogen spørgsmål ang. boligsikring, ældrecheck, tillægs procent og andre spørgsmål jeg mente at ville have styr på. Spørgsmålene var åbenbart så tåbelige at hun ikke orkede at svare på dem. Man skal lede længe efter et menneske så negativt.

Har nu ventet i ca 30 minutter på at få kontakt på telefon, og hørt på en dødsyg melodi, det er ikke første gang, hvorfor kan man ikke få oplyst hvad nummer man er i køen, jeg prøver at få svar på en klage som jeg indsendte 17 april, nu er der snart gået 4 måneder, ingen kan svare mig på hvad der sker ?

Får dårligt at man ikke kan komme igennem til dem på telefonen. Man får bare at vide at de ikke har tid og at man skal checke borger.dk og så bliver der lagt på ... flabet

Jeg er utroligt skuffet og vred over deres måde, at tale til én på og taler nedladende, og hidser sig hurtig op, og kan finde på at sige... ‘ohh My god’!!! som klart betyder, ‘hold nu kæft’! Og det er sgu ikke iorden!!! De burde sgu kunne håndtere ‘frustrerede’ mennesker på en ordentlig måde, eller finde sig et andet job!! De lever absolut ikke op til deres “ry”!!! 🤬

Jeg har haft fornøjelsen af Kira i en meget lille ting vedrørende børnebidrag. Hun var simpelthen så sød og behagelig! ⭐⭐⭐⭐⭐ til hende.

Det er ikke ofte, at jeg har haft behov for UDK´s kundeservice, men i de få tilfælde hvor jeg har, så har jeg talt med venlige og hjælpsomme medarbejdere. Ventetiden er heller ikke slem, max ca. 15 minutter - hvilket er rimeligt, da medarbejderne forståeligt nok har travlt.