ATP Recensioni 285

Alle de gange jeg har henvendt mig, senest for en time siden, er jeg blevet mødt med venlighed, hjælpsomhed, så en stor tak de ansatte, der gør sit bedste for at hjælpe os, en stor tak.

Utrolig får ingen boligsikring men får så breve om at man fået for meget så ingen boligsikring
Har så betalt tilbage hvad jeg har fået fra dem det ikke registreret nogle steder men udbetaling den står der. Og er gået ind til skat oplysninger
Så skriver di at skat har oplyst dem om jeg får førtidspension og bistandshjælp samtidig sprød hvorfor jeg ikke anmeldt for bedrageri ja det ikke deres bord
Og jeg skal kontakte SKAT for at få det rettet
Har kræft discuskolaps og meget syg går i behandlingen har store operationer.skal igennem
Ja det jo ikke deres bord
Var forbi deres hovedkontor
Der var ikke en bil til under 1milion og det kontor folk eller bare direktører hele bundet
Men jeg gider ikke 10 breve hver uge om at jeg fået for meget i bolig sikringer så jeg returnerer pengene
Men det blive ikke registreret nogle steder så men det nye er at de påstår nu at jeg fået penge hvor de selv skriver at i februar måned får jeg ingen boligsikring og så skriver di nu at jeg fået for meget har ikke fået en krone i februar men det har de fået oplyst af skat at udbetaling Danmark har givet mig for meget
???????

Udbetaling Danmark er en fuldstændig inkompetent organisation, som udelukkende lever på deres monopol på ældre medborgeres ydelser. En sådan opgave skulle som udgangspunkt møde de ældre med respekt, medmenneskelighed og hjælpsomhed. Dette er fuldstændig fraværende ved de fleste henvendelser, man får det indtryk, at hovedopgaven for medarbejderen er at sende en væk hurtigst muligt, ofte inden man har stillet spørgsmålet.
Man kan jo ikke rigtig vælge andre myndigheder til at varetage pensions sager. Derfor kan jeg kun anbefale at klage over sagsbehandlingen, hvilket må få nogle til at rydde op i deres inkompetente organisation. Det er ledelsen i Udbetaling Danmark der er problemet!

Efter en evighed, endelig igennem til et menneske, som så er så fkin arrogant bare at stille videre, uden at finde ud af hvad det drejer sig om og så til en anden, mindst lige så arrogant klaphat, som er iskold og flintrende ligeglad. Har fået besked i eboks, at der var brev fra Udbetaling Danmark men der var ikke noget. Det kan kun handle om min far, som døde i efteråret men når jeg ikke kender hans fulde cpr så kan jeg ikke få et svar. På forespørgsel, om de ikke kan se hvad det er hvis de får MIT cpr.nr. svarer ismaskinen; "Du får jo ikke pension, gør du det"?

¨Dobbeltmoral er noget, som ATP kende meget til, for når der er andre virksomheder udbetaler store bonuser, så har ATP meget travlt med at kommentere disse bonuser, men nu viser det sig, at ATP selv betaler høje bonuser. Jeg mener, at ATP burde vise andre virksomheder, at det ikke er i orden med så store bunuser på opsparende bekostning.

Tja. Jeg kan kun slutte mig til dårlige oplevelser med udbetaling Danmark. Har pt. 3 klager liggende hos boligstøtte. historien er manden er på kontanthjælp frem til d. 1 nov 2019 og bliver folkepensionist derefter. D. 2 nov. Får han den sidste kontanthjælp for okt. jeg har hver mdr. indsendt lønseddel til beregning. Derfor den sene udbetaling.
1 klage går på at vi har fået for meget i boligstøtte da han har fået kontanthjælp og folkepension i nov. Det kan jeg jo ikke forstå, så ringer til dem. Det viser sig at kontanthjælpen spøger da den jo er udbetalt i nov. Kan på Inge måde få hende til at forstå at den jo er bagud og det samme er folkepension, ja siger hun det kan hun godt se, men det kan hun ikke rette på men fortæller at den folkepension han får d. 1 dec har man brugt til at beregne for hele året så han har pludselig fået 117000 i folkepension i 2019.😳 han bliver først pensionist d. 1 nov🤦🏼‍♀️ Den afgørelse klager vi over
2 klage går på at de fastholder den første beregning, vi sender dem tilbage til runestenen. De fastholder stadig deres beslutning, derud over skal vi tilbagebetale den boligstøtte vi har fået for nov og dec. Da vores datter er flyttet hjem igen. Det skal siges hun har ingen indtægt pt. så der skal ikke laves beregning med yderlig indtægt. Faktisk oplyser de nu at vi ikke er berettet til boligstøtte mere men hvis vi søger igen inden 14 dage vil det gælde fra d. 1 Jan. 2020. Der er så lige op til 9 ugers behandlingstid🥴
Afgørelsen om tilbagebetaling har vi igen klaget over og venter nu i spænding på deres næste træk. Gud bevare udbetaling danmark

Not all people can read Danish so I would like to write it in English so we can all understand.
I have been in this country for 19 years and this is the first time I encountered a terrible/cowboy customer service when I called to Udbetaling Danmark. The Danes they are usually very polite and maner but today is another story, I met a wrong one who is a guy, who was indeed also behave like an a$$.

If you are tired, do not pickup the phone!
If you are not willing to help, you can excuse yourself and say "call again later".
And NEVER hang up the phone without a reason.

DO NOT put your tiredness and yawn on the phone, that's not what your parents/teacher teach you.

hurtigt og kvikt svar på spørgsmål omkring boligstøtte. Tak for det.
Kun få minutters ventetid på at komme igennem.

UTROLIGT.....

Nu har jeg ringet og ringet og kommer igennem og skal hele smøren igennem med if-then-else ting altså de valgmuligheder man får serveret....har du bla bla bla så tast bla ....har du ..... indtastet det hele inkl cpr nr. og så får man en lam besked ..... "vi kan desværre ikke besvare dit opkald lige nu da alle vores medarbejdere er optaget, prøv igen senere"

og senere....samme bøllehat parole....

senere igen igen.....det samme....

sig mig er der overhovedet nogen der....jeg har faktisk vigtige spørgsmål som man umuligt kan få svar på når I ikke gider tage hånd om jeres "borgere"

Udbetaling Danmark har efterhånden alt for meget magt og man har bare ikke andre muligheder...

det er bare så frustrerende.....føj siger jeg bare....

Jeg ringede ind med et simpel spørgsmål om min boligstøtte, men jeg blev mødt med anklagende og angribende service. Jeg tænker umiddelbart ikke at servicemedarbejderne i Udbetaling Danmark er særlig glade for deres arbejdesplads, hvilket smitter meget af på deres service. Ærgeligt..

Man skal jo desværre give en stjerne for at lave en anmeldelse. For den stjerne fortjener de ikke. Total uvidende og følelseskolde personer der sidder ved Tlf. Men de har jo heller ikke brug for hjælp. Håber at de en dag står den anden ende af sagen og virkelig har behov for hjælp. Beder så til at DE får en kold, uvidende gås i røret...

Min opfattelse af Udbetaling Danmarks kundeservice er at de gør deres bedste for at hjælpe. Jeg har selv ringet til flere forskellige afdelinger, og de har været gode til at sætte sig ind i min sag og svare på mine spørgsmål.

Til alle de dårlige anmeldelser af ATP, lyder det mere som om at de pågældende personer er sure over lovgivningen, eller deres egne fejl, frem for Udbetaling Danmarks behandling af deres sag.

Yderst etisk og umoralsk opførsel fra Udbetaling Danmark
Jeg betaler fleksløn hver 3 måned.
Her den 01-07-2019 laver jeg en lille bummert hvor der mangler en hel krone.
Jeg får et beskidt brev fra Udbetaling Danmark hvor de har pålagt 100kr i rykkergebyr.
Magen til barnlig og uværdig og uanstændig opførsel fra Udbetaling Danmarks side.
De 100kr blev trukket tilbage.
Jeg var klar til at sende en klage, og gå til fogedretten på grund af en skamfuld opførsel fra Udbetaling Danmark.

Det er håbløst at ringe til Udbetaling Danmark, man hører en tale=
maskine, og så bliver der lagt på. Det er ligemeget hvor mange
gange man retter forskudsskemaet så skal man betale tilbage man
kan komme i tvivl om det er kompetente folk der sidder og roder med
folkepension. Det skulle ha' blevet ved kommunerne der var der mere
orden i tingene.

Så jeg fik en regning, hvor de skriver at jeg har skrevet under på at jeg solidarisk hæfter for boligstøtte der skal betales tilbage på min mors adresse... Jeg ringer ind og fortæller at jeg ALDRIG har skrevet under på noget siden jeg ikke har brugt borger eller NemID dengang jeg boede hjemme... Første gang jeg brugte borger/NemID var efter jeg havde boet ude i 6 måneder... Så der er ikke en mulighed for at jeg kunne skrive under... Dagen efter ringer de til mig igen og siger at min mor har skrevet under på noget dengang jeg var fyldt 18... Efter hvad jeg ved af... Kan min mor IKKE skriver under for mig... Derefter forklarede jeg situationen igen og denne gang lagde sekretæren på... Jeg prøver at ringe op og får kontakt til hende igen... Da hun finder ud af at det er mig ligger hun på igen... Dette fortsætter indtil hun siger at min mor får et brev og hun ligger derefter på igen... Dette skete for 1 uge siden og min mor har stadig ikke fået et brev.

Jeg syntes det er utroligt at man sidder og kalder folk for en løgner og påstår trusler og de ansatte sidder og afbryder konstant og som sidder og opdigter hændelser og at der så ingen der gør noget ved det nogen steder og alt pga. Udbetaling danmark har smidt ansøgnings skema til boligstøtte væk og påstår de aldrig har fået dem og man søger igen og så bliver nægtet pga. Indtægt og taler efterfølgende med en anden som siger at man ér berettiget og først får derfra. Og efterfølgende så laves der fejl fra udbetaling danmark at de påstår at man ikke har indleveret ændringer i udbetaling men som fremgår fra jer selv at man har. Derefter så fastfolder en medarbejder at jeg skal blive ved med at modtage boligstøtte nu hvor jeg er berettiget alt andet ville være tåbeligt. Altså har jeg tre gange prøvet at få stoppet boligstøtten, ikke engang en chef formåede at stoppe udbetalingen da jeg talte med vedkommende i juli 2017 men jeg får så at vide at jeg selv ønskede den stoppet i 19 september 2017 hvor der påstås der er udbetalt selv om dokumentation viser det modsatte. Så fastholder udbetaling danmark kravet og hvis ikke jeg er enig med det så for jeg en regning på over det dobbelte så det er et valg mellem pest og kolera. Og så får man bare at vide at det er dem der har fat i den lange ende. Og er man utilfreds så må man klage. Nævner man ombudsmand så bliver medarbejderne straks modstridende og afslutter samtalen med at man ikke skal true dem. Hvad er det dog for en opførsel??
Er det virkelig en holdning at have når man arbejder med folk i landet??
Mvh
Michael Pharao

Rent tyveri.
Jeg fik en regning på 12000kr fra udbetaling dk. Min kone havde tjent for meget.ok men i 2014 var min pension 6800kr og i 2015 7400kr altså 600kr for meget pr. Md. dvs jeg skylder dem 7200kr det runder de bare sådant a la HC Andersen
En fjer bliver til 7 høns- lige op til 12000kr. Min kone er beskattet af beløbet. Mit pensionstillæg er 0 og min formue er under 80000kr. De burde Politianmeldes! Men nej det er jo staten og jeg bare en ligegyldig pensionist.

Det er under al kritik at udbetaling Danmark ikke har ansat tilstrækkeligt med kompetente medarbejdere: man kan vente i min
Imun 15 min. Og blive mødt af inkompetence og blive sendt videre i manegen, det er ikke mit bord- den almindelige dansker bliver udsat for ikke-service. Borgerservice i kommunen virker heller ikke- det er under al kritik.

I juni flytter min kæreste ind til mig jeg går ind på borger. dk og melder det i forhold til boligstøtten jeg modtager derefter en kvittering jeg modtager de kommende måneder flere gange at min boligstøtte at omregnet og senere en opgørelse at jeg har fået hvad jeg skulle have men her i februar kommer der pludselig brev at jeg ikke kan få boligstøtte mere og at jeg skylder 23.000kr fordi jeg ikke har meldt flytning jeg ringer og fortæller at det ikke er rigtigt og jeg kan dokumentere det
Men jeg for at vide at jeg skal betale for jeg burde vide hvad jeg skulle have
Hvor helved skulle jeg vide det fra?
Udbetaling Danmark er den største kriminelle bande i Danmark de fjolser skulle sendes ud og samle skræld ved vejene man kan intet stille op mod sådan en overmagt

Udbetaling Danmark i er fanne nogle svin. 2 mdr i træk har i ikke udbetalt min datters boligsikring til tiden i den her mdr har hun stadigvæk ikke fået penge . I siger hver gang der bliver ringet til jer at de går ind imorgen. Det passer jo ikke. Min datter sulter PGA af jeres forbandet egoisme. Svin siger jeg bare