Abbiamo recentemente incontrato il tecnico commerciale sig.Sergio Cerioli inviato da Arquati per un preventivo per la realizzazione di una struttura. Il sig. Cerioli si è dimostrato molto competente e... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Le migliori Tende da Sole e Pergole della storica azienda italiana leader nella produzione e vendita di sistemi per la protezione dal sole. Scopri di più...
Informazioni di contatto
Via San Vitale 3, 43038, Sala Baganza (PR), Italia
- 05218321
- www.arquati.it
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La squadra numero 13 mi ha installato…
La squadra numero 13 mi ha installato la tenda oggi. Bravissimi,gentilissimi,fortissimi nel portarla al piano e ordinati nel loro lavoro.
sollecitudine e cortesia
Ho richiesto un preventivo e per…
Ho richiesto un preventivo e per l’appuntamento mi è stato chiesto se ci sarebbe stata anche mia moglie….se vivo da solo etc
Ma come vi permettete?
INESISTENTI
L'assistenza è INESISTENTE! Telefonare al +3905218321 per parlare con un operatore è IMPOSSIBILE!
Aggiungo che dopo aver pagato 450€ anticipatamente per il servizio di manutenzione extra neanche una mail di conferma né una telefonata dai tecnici.
INAFFIDABILI.
Chiedono anticipo e spariscono
Pessima esperienza con il servizio assistenza. Richiedono il pagamento anticipato (nel mio caso 150€ regolarmente versati), dopodiché spariscono nel nulla. Dopo innumerevoli segnalazioni nessun tecnico si è mai presentato e il servizio clienti telefonico è diventato totalmente irraggiungibile. Servizio inesistente dopo aver incassato i soldi

Risposta di Arquati
Eccellente
Buongiorno.
Sono molto soddisfatto del sopralluogo del Tecnico sig.Francesco Sabello effettuato in data odierna.
Molto professionale, garbato ed educato.
Mi ha fornito tutte le notizie che ho formulato.
Eccellente!!!
Vercelli, 09/09/2026
Gianluca Amisano
Grande competenza di Francesco del Pozzo
Mi sono trovato molto bene con Marco
Mi sono trovato molto bene con Marco, pratico, veloce, disponibile e offre soluzioni a problematiche emerse durante il rilievo.
Grazie!
Gianluca Bennati
Ringraziamo il sig. Gianluca Bennati per la sua disponibilità, cordialità e professionalità nell’illustrare il prodotto da voi offerto e a dare tutte le informazioni in maniera chiara e dettagliata.
Francesco Del pozzo
Francesco Del pozzo, molto gentile e professionale
AZIENDA ITALIANA PUNTA DI ORGOGLIO NAZIONALE
Vorrei esprimere un voto a 5 stelle, meritatissimo, in favore del Vostro consulente sig. Dimitri di Roma, che oggi abbiamo conosciuto ed apprezzato per la professionalitá e metodo dimostrato a rappresentarVi, con i Vostri prodotti al top di gamma, e quanto disponibile tra soluzioni e costi.
Cordialmente,
Riccardo
Appuntamento saltato e non riprogrammato
In data 29/7 compilo il form sulla pubblicità mail chiedendo all’azienda informazioni per installare 2 tende da sole. Nel breve vengo contattato e fisso appuntamento con un loro consulente per il 5/9 sabato in quanto trattandosi di seconda casa sono presente solo nei fine settimana. In data 04/9 tarda mattinata vengo richiamato da un operatore che mi informa che l’appuntamento fissato dovrà essere riprogrammato per impossibilità del consulente. Mi confermano che verrò richiamato il lunedì 7/9 per nuovo incontro ma ad oggi 9/9 nessun riscontro. Mi dispiace l’evolversi di questa situazione………
Giusto per precisione segnalo che oggi 9/9 sono stato ricontattato e mi hanno fissato nuovo appuntamento al prossimo 19/9 sabato ore 10:00. Tante per conoscenza

Risposta di Arquati
Incontro conoscitivo
Abbiamo avuto un incontro con Sergio Cerioli e ci siamo trovati molto bene. Disponibile, pratico ed ha risposto puntualmente alle nostre domande.
Consulenza commerciale
Il consulente commerciale Emanuele Fusto ha saputo dare ottimi consigli e proposte per l'installazione
Completato il form vengo chiamato nel…
Completato il form vengo chiamato nel arco di 10 minuti e questo fa ben sperare, ma credo che la supponenza con cui sono stato liquidato sia veramente imbarazzante , ho chiesto una pergola climatica per metterci la macchina e il commerciale mi ha fermato dicendomi con la supponenza descritta precedentemente:”un Nostro 3x3 ,15.000€ “ … complimenti, non compro dai supponenti. La mia taycan se non dorme in garage , stara sotto un altra pergola climatica.
Francesco Del Pozzo mi ha guidato in…
Francesco Del Pozzo mi ha guidato in modo eccellente nella definizione del progetto e quindi con la stesura del preventivo. Ottimo
Francesco del Pozzo competente e…
Francesco del Pozzo competente e professionale
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