Abbiamo recentemente incontrato il tecnico commerciale sig.Sergio Cerioli inviato da Arquati per un preventivo per la realizzazione di una struttura. Il sig. Cerioli si è dimostrato molto competente e... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Di cosa parlano le persone
Recensioni alla base di questo riepilogo
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Le migliori Tende da Sole e Pergole della storica azienda italiana leader nella produzione e vendita di sistemi per la protezione dal sole. Scopri di più...
Informazioni di contatto
Via San Vitale 3, 43038, Sala Baganza (PR), Italia
- 05218321
- www.arquati.it
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Oggi la squadra 13 ha installato tenda…
Oggi la squadra 13 ha installato tenda da sole sono stata soddisfatto la squadra composta da persone molto preparate
Il sig Marco Defendi ha effettuato il…
Il sig Marco Defendi ha effettuato il sopralluogo tecnico in maniera molto professionale spiegando tutto con una chiarezza esemplare e rispondendo gentilmente a tutte le nostre domande. L’incontro è stato improntato in una maniera amichevole senza mai perdere in professionalità. Grazie mille Marco.
Alfredo e Nadia Bassi
ATTENZIONE!
ATTENZIONE!! Ricordatevi che, quando firmate il contratto, PERDETE il diritto di RECESSO... diritto che, solitamente, si ha quando si sottoscrivono contratti a distanza o fuori dalla sede del fornitore... nel contratto preimpostato di questi "signori" è stata inserita una clausola, a mio dire "vessatoria", per cui tale diritto, valido in tutta EUROPA, non viene riconosciuto (se non con una causa legale!!!)

Risposta di Arquati
Vetrate scorrevoli
Ho acquistato delle vetrate per chiudere un portico. Sono veramente belle e funzionali, installate a regola d'arte. L'azienda è disponibile a praticare promozioni e sconti omaggio. Da consigliare.
State alla larga
State alla larga! Dopo il contratto firmato e saldato per 6300€ ad aprile, sono spariti. Mi hanno informato che sarebbero venuti per installare le tende il 22/7 proprio il giorno in cui dovevo sottopormi ad un intervento. Chiaramente ho detto alla Spettabile ARQUATI che non ero disponibile. Appuntamento successivo 1/9, annullato da loro il giorno prima. Miracolosamente dopo intervento di unione consumatori si fanno vivi ieri 25/9 comunicandomi che potrebbero vista L'ALTA STAGIONE provvedere all'installazione il 16/11. Se non volete entrare in questo girone infernale scegliete un altro fornitore, con questo non riuscirete mai a parlarci, le comunicazioni sono solo tramite whatsapp. Io devo ancora capire perché mai mi sia fatta attrarre dalla loro proposta molto cara, forse pensavo fosse una ditta seria visto il nome, peccato non aver letto prima le recensioni, in gran parte lamentano lentezza biblica nell'installare le maledette tende da sole che verranno, salvo altri contrattempi, messe su a metà novembre. Ridicolo! Cercate un altro fornitore della vostra città per non sentirvi dire non possiamo certo venire fino a Torino per lei.
Non ho più parole, se non rifiutate ogni proposta ed eviterete crisi di nervi.
Gabriella Provera

Risposta di Arquati
È venuta a farci un precentivo Lucia…
È venuta a farci un precentivo Lucia Nesci, persona molto cordiale e competente, ci siamo trovati molto bene la consigliamo!
Stile ed eleganza
Tecnici preparati, materiali robusti e belli esteticamente. Adatti ad ogni soluzione
Ottimo appuntamento
Ottimo appuntamento. Ringraziamo il Sig. Gianluca Bennati per essere stato chiarissimo nelle spiegazioni. Grazie mille di tutto.
Oggi è venuto il Signor Sergio Cerioli…
Oggi è venuto il Signor Sergio Cerioli per una soluzione di tenda da sole esterna. Gentile, attento alle mie richieste, professionale! Mi sono trovata molto bene.Grazie!
Preventivista serio e competente
Oggi ho incontrato il commerciale Sergio Cerioli di Arquati per un preventivo per una nuova tenda da sole. L'incontro è stato molto positivo perché mi ha presentato diverse soluzioni che mi sono riservato di valutare e non é stato insistente.
Errato montaggio tende ombreggianti
Ho installato sul mio terrazzo quattro tende motorizzate ombreggianti. Il prodotto è sicuramente ottimo sia come materiali che come funzionamento e per questo merita 5 stelle. Peccato che ad effettuare il montaggio Arquati abbia mandato due ragazzi ghanesi con poca esperienza che lo hanno effettuato in maniera non corretta (meritando quindi 1 stella), con il risultato di dover intervenire nuovamente in maniera comunque non ottimale e con danni visibili al pavimento in gres. Dato il costo elevato del prodotto (circa 12000 euro), non sono per niente soddisfatto del lavoro svolto, che invece andava fatto a regola d'arte. Il giudizio finale è la media fra materiali e manodopera. Inoltre, non condivido la politica di Arquati di non avere uno show room perlomeno nelle grandi città, essendo i prodotti visionabili solo in azienda. Questo fa sì che il cliente si trova costretto a decidere sulla carta alla presenza del venditore, il quale ha solo tutto l'interesse a vendere e non illustra correttamente le caratteristiche del prodotto. Nel mio caso, infatti, probabilmente non avrei scelto questo tipo di prodotto in quanto poco stabile e quindi non utilizzabile in presenza di vento, cosa che appunto non ho potuto verificare toccando con mano il prodotto e che non mi è stata sottolineata dal venditore. In sostanza un'esperienza negativa, in quanto adesso dovrò personalmente adoperarmi per mascherare i danni visibili al pavimento e per cercare di appesantire la barra inferiore delle tende per renderle meno svolazzanti in presenza di vento, senza però riuscire ad ottenere un risultato soddisfacente.

Risposta di Arquati
Oggi é venuto il consulente Sergio…
Oggi é venuto il consulente Sergio cerioli,persona gentile preparata e chiara in ogni punto
Incontro interessante
Abbiamo avuto un primo incontro con Sergio, persona davvero preparata, competente ed esaustiva. Capace di capire le nostre esigenze e non di fare solamente il venditore.Sicuramente i costi sono importanti, ma possibilità di finanziamento.
Francesco Del Pozzo
Francesco Del Pozzo , ci ha illustrato la progettazione in modo chiaro, preciso e cortese
Oggi è venuto il Signor Sergio Cerioli…
Oggi è venuto il Signor Sergio Cerioli da me per propormi una soluzione di tenda da sole esterna .Molto professionale ed empatico!Mi sono trovata benissimo.Grazie!
Un po lunghi nella consegna ma per il…
Un po lunghi nella consegna ma per il resto benissimo. I montatori della squadra 35 sono stati precisi e disponibilissimi e mi hanno lasciato tutto pulito.
La squadra 33 ha svolto il proprio…
La squadra 33 ha svolto il proprio lavoro in modo impeccabile
Squadra 33 ha eseguito un lavoro…
Squadra 33 ha eseguito un lavoro perfetto. Gentili, collaborativi e anche molto puliti. Bravissimi
Lucia Nesci e Adriano ci hanno spiegato…
Lucia Nesci e Adriano ci hanno spiegato le caratteristiche tecniche dei prodotti in modo molto chiaro e esaustivo
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