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Argos Recensioni 

18.072
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TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 5.223 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano costantemente la straordinaria professionalità, la gentilezza e la grande disponibilità del personale durante ogni interazione in negozio o al telefono. Le persone apprezzano molto la chiarezza e la pazienza con cui gli operatori spiegano nel dettaglio le tariffe e aiutano a ottimizzare i costi energetici. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato lunghi tempi di attesa al telefono e difficoltà nel comunicare con il call center per ricevere assistenza. Alcune persone erano insoddisfatte delle recenti fatture ricevute troppo frequentemente ogni quindici giorni, spesso basate su consumi stimati ed eccessivamente alti.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con personale, evidenziando una grande disponibilità, cortesia e... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la professionalità e la cortesia del personale... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio clienti, lodando la disponibilità e la cortesia... Leggi di più

Response time

Le persone segnalano una profonda delusione con il tempo di risposta, evidenziando interminabili ore di... Leggi di più

Payment

I consumatori esprimono una forte frustrazione per i pagamenti, segnalando la ricezione di bollette... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Operatrice cordiale, educata e soprattutto professionale. La mia esperienza con Argos é stata ottima, peccato peró per le ultime scelte di responsabilità aziendale che hanno visto arrivare al clie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho appena finito di parlare con Barbara consulente commerciale di Argos, per un consiglio su un contratto. E’ stata molto brava e soprattutto professionale a risolvere la mia richiesta. Ne ho a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, dopo una settimana, con innumerevoli telefonate e lunghissime attese, in data 14/09/26 grazie alla sig.ra ALESSANDRA, che mi ha finalmente e pazientemente guidata nei meandri del portal... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cliente Argos da diversi anni e ogni volta che ho bisogno trovo disponibilità e attenzione.Anche questa volta ho trovato tanta disponibilità e cortesia .Karina è stat molto gentile e mi ha aiutato a c... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #24 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
  2. #23 su 44 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
  3. #24 su 50 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
  4. #19 su 33 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
  5. #3 su 7 delle migliori aziende nella categoria Impresa di fornitura utenze

Informazioni su Argos

Scritti dall'azienda

Fornitori di luce e gas dal 2003, Argos è la migliore soluzione per la tua casa e la tua impresa.

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La nostra missione

Scritti dall'azienda

Ci prendiamo cura dei nostri clienti, dando loro un servizio di consulenza e assistenza di prima qualità
Il nostro impegno nei confronti dei clienti va oltre la semplice erogazione di energia. Attraverso un attento ascolto delle loro esigenze, supportato da un presidio territoriale capillare con oltre 50 negozi distribuiti tra Veneto, Lombardia, Emilia Romagna e Friuli Venezia Giulia, abbiamo arricchito la nostra offerta. Vogliamo soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, con tariffe agevolate sempre in linea con l'andamento del mercato, dando la massima trasparenza sui costi con il calore della nostra assistenza.

𝐀𝐑𝐆𝐎𝐒 𝐩𝐫𝐞𝐦𝐢𝐚𝐭𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐞 𝐞𝐜𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐧𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐭𝐭𝐨𝐫𝐞 𝐄𝐍𝐄𝐑𝐆𝐈𝐀 & 𝐔𝐓𝐈𝐋𝐈𝐓𝐘, 𝐚𝐥 𝐬𝐞𝐯𝐢𝐳𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 𝐞 𝐝𝐞𝐥𝐥'𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞

Un riconoscimento che celebra la chiusura del 2024 come un anno di grande crescita!

Un riconoscimento che celebra la chiusura del 2024 come un anno di grande crescita!
ARGOS è stata premiata in occasione della 5ª edizione nazionale del Premio Industria Felix lo scorso 12 dicembre a Milano durante la cerimonia tenutasi a Palazzo Mezzanotte, sede di ELITE e Borsa Italiana. Selezionata tra oltre 600 mila aziende grazie all’analisi di Cerved, ARGOS è risultata tra le 161 imprese italiane più performanti. Il premio "Industria Felix – L’Italia che compete" celebra le realtà che si distinguono per gestione performante, affidabilità finanziaria e sostenibilità. Questo prestigioso premio rappresenta un ulteriore passo avanti per ARGOS, che continua a coniugare crescita economica, sostenibilità ambientale e benessere sociale, contraddistinguendola nel panorama economico italiano.

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4,5

Eccellente

TrustScore 4.5 su 5

18K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

avviato pratiche legali occhio alle…

avviato pratiche legali occhio alle bollette e alla trasparenza

7 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Gentile Cliente,
spiacenti per quanto da lei comunicato, non avendo lasciato alcun riferimento per poter ricercare il suo nominativo nei nostri sistemi, non riusciamo a contattarla telefonicamente per poter approfondire quanto da lei segnalato.
Può rispondere alla comunicazione che le abbiamo inoltrato dalla piattaforma Trustpilot, fornendo i dati richiesti cliccando sul riquadro “Fornisci maggiori informazioni”.
Nel caso non ricevessimo alcun ulteriore elemento da parte sua, ci riserviamo di segnalare la recensione alla piattaforma.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Terribili

Staccano la luce subito dopo la prima bolletta insoluta

14 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Gentile Cliente ,
spiacenti per quanto da lei comunicato, le chiediamo gentilmente di contattarci tramite form online per poter gestire la sua segnalazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Onesti

Onesti , chiari leali. Floriana come Elisa sono affidabili e davvero ti aiutano e ti supportano in tutto.
Mi fido solo di loro

15 settembre 2026
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Valutata 5 stelle su 5

Esperienza positiva

Ho appena finito di parlare con Elisa è stata un'esperienza molto positiva, persona molto competente, professionale e gentile ecc. ecc.. Grazie ancora Elisa!

15 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

ESPERIENZA DA DIMENTICARE

Salve ho avuto una esperienza pessima.Da 5 mesi attendo la caparra di 77 euro ho denunciato la argos tramite servizio arera per avere la caparra indietro.ad oggi ancora niente.ho inviato circa 6 pec ho aperto 19 ticket ma non mi hanno mai contattato.ore e ore ad aspettare al telefono il servizio clienti senza alcuna risposta esauriente.Bollette esagerate,bonus cliente vulnerabile non applicato,servizio clienti di una maleducazione e incompetenza ineguagliabile.sconsiglio vivamente.cmq ancora ad oggi non ho ricevuto la caparra nonostante la denuncia.

15 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Buonasera, spiacenti per quanto da lei comunicato, la informiamo che la sua segnalazione è in carico all'ufficio di competenza e verrà gestita quanto prima.

Servizio Clienti Argos

Valutata 5 stelle su 5

Ylenia gentilissima e cortese.

Ylenia gentilissima e cortese.
Professionale e nella sua consulenza mi ha fatto firmare il contratto.
Soddisfatto del servizio

15 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Ylenia della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 5 stelle su 5

Grazie all operatore Davide x avermi…

Grazie all operatore Davide x avermi stipulato i contratti in maniera dettagliata e gentile…

15 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Davide della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 1 stelle su 5

Purtroppo devo esprimere tutta la mia…

Purtroppo devo esprimere tutta la mia insoddisfazione verso Argos. Negli ultimi mesi ho ricevuto bollette con importi poco chiari, basati su stime che non rispecchiano minimamente i consumi reali. Ad agosto, nonostante l’attività fosse completamente chiusa per ferie, mi sono arrivate due bollette nel giro di 15 giorni, entrambe con cifre inspiegabili. È frustrante dover perdere tempo per contestare importi che non dovrebbero nemmeno esistere.

15 settembre 2026
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Risposta di Argos

Gentile Cliente ,
spiacenti per quanto da lei comunicato, le chiediamo gentilmente di contattarci tramite form online per poter gestire la sua segnalazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Ho ricevuto ottima assistenza…

Ho ricevuto ottima assistenza dall'operatore Davide, mi ha aiutato con le informazioni inerenti alla fattura stimata

15 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Davide della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 5 stelle su 5

Ho parlato con l’operatrice Ylenia

Operatrice cordiale, educata e soprattutto professionale.
La mia esperienza con Argos é stata ottima, peccato peró per le ultime scelte di responsabilità aziendale che hanno visto arrivare al cliente fatture ogni 15 giorni. Questo evento ha inasprito un po gli animi. Buona fortuna é avere operatori come Ylenia che si mettono a disposizione anche nell’eventuale scelta futura di ritornare con questo gestore.
Il mio abbandono é di motivo puramente aziendale ed economico.
Servizio clienti e personale ne sono esclusi.

15 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Buongiorno, grazie per la sua recensione! Informeremo anche Ylenia della sua valutazione positiva. Le ricordiamo che siamo a sua completa disposizione per ogni evenienza. La ringraziamo Servizio Clienti Argos

Valutata 1 stelle su 5

azienda non affidabile

azienda non affidabile, consiglio di evitarla in quanto emette anche fatture quindicinali e e consumi in eccesso

15 settembre 2026
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Risposta di Argos

Gentile Cliente ,
spiacenti per quanto da lei comunicato, le chiediamo gentilmente di contattarci tramite form online per poter gestire la sua segnalazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Cliente Argos da diversi anni e ogni…

Cliente Argos da diversi anni e ogni volta che ho bisogno trovo disponibilità e attenzione.Anche questa volta ho trovato tanta disponibilità e cortesia .Karina è stat molto gentile e mi ha aiutato a capire tutto in modo semplice e veloce .Mi fa piacere continuare ad affidarmi ad Argos Vicenza.

14 settembre 2026
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