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Argos Recensioni 

18.071
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TrustScore 4.5 su 5

4,5

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Analizzando 5.223 recensioni, i clienti hanno avuto un'esperienza straordinaria con questa azienda. I consumatori lodano costantemente la straordinaria professionalità, la gentilezza e la grande disponibilità del personale durante ogni interazione in negozio o al telefono. Le persone apprezzano molto la chiarezza e la pazienza con cui gli operatori spiegano nel dettaglio le tariffe e aiutano a ottimizzare i costi energetici. Tuttavia, alcuni clienti hanno anche notato lunghi tempi di attesa al telefono e difficoltà nel comunicare con il call center per ricevere assistenza. Alcune persone erano insoddisfatte delle recenti fatture ricevute troppo frequentemente ogni quindici giorni, spesso basate su consumi stimati ed eccessivamente alti.

Di cosa parlano le persone

Staff

I clienti hanno avuto esperienze positive con personale, evidenziando una grande disponibilità, cortesia e... Leggi di più

Service

I revisori evidenziano aspetti positivi del servizio, lodando la professionalità e la cortesia del personale... Leggi di più

Customer service

Gli utenti descrivono interazioni positive con il servizio clienti, lodando la disponibilità e la cortesia... Leggi di più

Response time

Le persone segnalano una profonda delusione con il tempo di risposta, evidenziando interminabili ore di... Leggi di più

Payment

I consumatori esprimono una forte frustrazione per i pagamenti, segnalando la ricezione di bollette... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 5 stelle su 5

Operatrice cordiale, educata e soprattutto professionale. La mia esperienza con Argos é stata ottima, peccato peró per le ultime scelte di responsabilità aziendale che hanno visto arrivare al clie... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ho appena finito di parlare con Barbara consulente commerciale di Argos, per un consiglio su un contratto. E’ stata molto brava e soprattutto professionale a risolvere la mia richiesta. Ne ho a... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Buongiorno, dopo una settimana, con innumerevoli telefonate e lunghissime attese, in data 14/09/26 grazie alla sig.ra ALESSANDRA, che mi ha finalmente e pazientemente guidata nei meandri del portal... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Cliente Argos da diversi anni e ogni volta che ho bisogno trovo disponibilità e attenzione.Anche questa volta ho trovato tanta disponibilità e cortesia .Karina è stat molto gentile e mi ha aiutato a c... Leggi di più


Dettagli dell'azienda

  1. #24 su 47 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia
  2. #23 su 44 delle migliori aziende nella categoria Azienda di fornitura del gas
  3. #24 su 50 delle migliori aziende nella categoria Azienda fornitrice di energia elettrica
  4. #19 su 33 delle migliori aziende nella categoria Fornitore di energia pulita
  5. #3 su 7 delle migliori aziende nella categoria Impresa di fornitura utenze

Informazioni su Argos

Scritti dall'azienda

Fornitori di luce e gas dal 2003, Argos è la migliore soluzione per la tua casa e la tua impresa.

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La nostra missione

Scritti dall'azienda

Ci prendiamo cura dei nostri clienti, dando loro un servizio di consulenza e assistenza di prima qualità
Il nostro impegno nei confronti dei clienti va oltre la semplice erogazione di energia. Attraverso un attento ascolto delle loro esigenze, supportato da un presidio territoriale capillare con oltre 50 negozi distribuiti tra Veneto, Lombardia, Emilia Romagna e Friuli Venezia Giulia, abbiamo arricchito la nostra offerta. Vogliamo soddisfare le esigenze di tutti i nostri clienti, con tariffe agevolate sempre in linea con l'andamento del mercato, dando la massima trasparenza sui costi con il calore della nostra assistenza.

𝐀𝐑𝐆𝐎𝐒 𝐩𝐫𝐞𝐦𝐢𝐚𝐭𝐚 𝐜𝐨𝐦𝐞 𝐞𝐜𝐜𝐞𝐥𝐥𝐞𝐧𝐳𝐚 𝐢𝐭𝐚𝐥𝐢𝐚𝐧𝐚 𝐧𝐞𝐥 𝐬𝐞𝐭𝐭𝐨𝐫𝐞 𝐄𝐍𝐄𝐑𝐆𝐈𝐀 & 𝐔𝐓𝐈𝐋𝐈𝐓𝐘, 𝐚𝐥 𝐬𝐞𝐯𝐢𝐳𝐢𝐨 𝐝𝐞𝐥𝐥𝐚 𝐬𝐨𝐬𝐭𝐞𝐧𝐢𝐛𝐢𝐥𝐢𝐭𝐚̀ 𝐞 𝐝𝐞𝐥𝐥'𝐢𝐧𝐧𝐨𝐯𝐚𝐳𝐢𝐨𝐧𝐞

Un riconoscimento che celebra la chiusura del 2024 come un anno di grande crescita!

Un riconoscimento che celebra la chiusura del 2024 come un anno di grande crescita!
ARGOS è stata premiata in occasione della 5ª edizione nazionale del Premio Industria Felix lo scorso 12 dicembre a Milano durante la cerimonia tenutasi a Palazzo Mezzanotte, sede di ELITE e Borsa Italiana. Selezionata tra oltre 600 mila aziende grazie all’analisi di Cerved, ARGOS è risultata tra le 161 imprese italiane più performanti. Il premio "Industria Felix – L’Italia che compete" celebra le realtà che si distinguono per gestione performante, affidabilità finanziaria e sostenibilità. Questo prestigioso premio rappresenta un ulteriore passo avanti per ARGOS, che continua a coniugare crescita economica, sostenibilità ambientale e benessere sociale, contraddistinguendola nel panorama economico italiano.

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4,5

Eccellente

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18K recensioni

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Valutata 1 stelle su 5

Pessimi

Sono stato loro cliente e di punto in bianco mi hanno lasciato senza fornitura di gas, sono stato messo in mano ad Arera e da quel momento sono stato massacrato da chiamate di call center per la stipula di un contratto nuovo con tutti i fastidi del caso ma ciliegina sulla torta avevo un credito di 284€ certificato da loro regolare fattura di storno che dopo 6 mesi e vari contatti, il call center ti mette in attesa per 30 minuti e poi cade la linea, non sono ancora riuscito a recuperare il credito che mi spetta. Pessimi sotto ogni punto di vista.

17 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Gentile Cliente ,
spiacenti per quanto da lei comunicato, le chiediamo gentilmente di contattarci tramite form online per poter gestire la sua segnalazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

Ho fatturazione mensile e hanno deciso…

Ho fatturazione mensile e hanno deciso di farne una fattura stimata al 15 di agosto e neche a fine mese sono arrivato alla stima loro, settembre per fortuna ho visto che hanno emesso un'altra fattura stimata pagamento con rid a 5 gg e ho revocato tutti i oahanenti mi sono trovato una bolletta di 180 euro da fare un infarto stimata di 355 kw sono andato a verificare i numeri del contatore non sono arrivato nemmeno a 30 kw di questa stima non lo consiglio a nessuno argos ho aperto anche un ticket e nessuno si degna a rispondere

17 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Gentile Cliente ,
spiacenti per quanto da lei comunicato, la informiamo che la sua segnalazione è in carico all'ufficio di competenza.

Servizio Clienti Argos

Valutata 1 stelle su 5

Bollette a fiumi

Bollette a fiumi, addebito con nome CMOR quando io non ho debiti con nessun fornitore, ho bloccato questo addebito ma ti tartassano di mail per il mancato pagamento, ci sarebbe da denunciare argos per spam, ma questi sono intoccabili perché hanno il denaro a loro vantaggio, AZIENDA ARGOS POCO SERIA, ho inviato altre recensioni ma sono state bloccate da trustpilot, e veramente una vergogna

5 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Gentile Cliente ,
spiacenti per quanto da lei comunicato, le chiediamo gentilmente di contattarci tramite form online per poter gestire la sua segnalazione.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 5 stelle su 5

Assistenza clienti

Sono stato contattato dall'operatrice Ylenia per una proposta di rientro dopo la mia decisione di lasciare Argos per un problema irrisolto da tempo, Ylenia si è dimostrata attenta ad ascoltare le mie ragioni ha dimostrato una presa in carico dedicata e un impegno diretto ad approfondire le motivazioni della mia problematica, le 5 stelle vanno a lei.

16 settembre 2026
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Scorretti, anche di più

Come tutti, bollette infinite con consumi presunti alle stelle, soprattutto appena ho richiesto il switch 😅 e addebito il giorno dopo. Ho bloccato il rid e inviato varie PEC, contestato addebito senza fattura, grazie al cielo finalmente sono fuori da questo incubo,ma soltanto perché non ho pagato,ma atteso la bolletta di chiusura ovviamente con un notevole credito. Ho pagato la differenza defalcando 15 euro di penale di mancato pagamento. Siete veramente incredibili, non so per quale motivo non vi hanno multati ancora, non rispettate il contratto, ove richiesto fatturazione mensile,non bisettimanale, fra l'emissione di fattura e addebito devono passare almeno 20 giorni, voi non rispettate nulla. I 15 euro li ho spesi per costi bancari di continui vostri addebiti, non venite chiederli, non li avrete mai. Non sono dovuti in quanto regolarmente contestata la fattura. Per fortuna che non ho pagato,ora mi potrei mettere in fila con quelli che aspettano da mesi il rimborso. A mai più,non voglio sentirvi nemmeno nominare. La peggior esperienza dei ultimi 20 anni.
NON MI DOVETE CHIAMARE!!

16 settembre 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Gentile Cliente,
spiacenti per quanto da lei comunicato, non avendo lasciato alcun riferimento per poter ricercare il suo nominativo nei nostri sistemi, non riusciamo a contattarla telefonicamente per poter approfondire quanto da lei segnalato.
Può rispondere alla comunicazione che le abbiamo inoltrato dalla piattaforma Trustpilot, fornendo i dati richiesti cliccando sul riquadro “Fornisci maggiori informazioni”.
Nel caso non ricevessimo alcun ulteriore elemento da parte sua, ci riserviamo di segnalare la recensione alla piattaforma.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

Valutata 1 stelle su 5

avviato pratiche legali occhio alle…

avviato pratiche legali occhio alle bollette e alla trasparenza

7 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Argos

Gentile Cliente,
spiacenti per quanto da lei comunicato, non avendo lasciato alcun riferimento per poter ricercare il suo nominativo nei nostri sistemi, non riusciamo a contattarla telefonicamente per poter approfondire quanto da lei segnalato.
Può rispondere alla comunicazione che le abbiamo inoltrato dalla piattaforma Trustpilot, fornendo i dati richiesti cliccando sul riquadro “Fornisci maggiori informazioni”.
Nel caso non ricevessimo alcun ulteriore elemento da parte sua, ci riserviamo di segnalare la recensione alla piattaforma.
Cordiali saluti,
Servizio Clienti

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