Aquaservice Portugal Recensioni 

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Valutata 2 stelle su 5

Fiz o pedido de "contrato" ao qual não me comunicaram quando vinham cá, vieram deixaram as máquinas e 4 garrafões de oferta no all de entrada sem a devida instalação. E disseram que no decorrer des... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ate hoje estava satisfeita com o servico. Mas fiquei sem agua e so nao pedi porque supostamente hoje dia 2 de julho chegava a minha casa os garrafoes de agua. E agora estou sem agua em casa porque... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Serviço de entrega super rápido e eficiente. Elegância no equipamento dispensador. E maravilhoso ter em casa água fresquinha, natural sempre á mão e á espera do tempo frio, para experimentar a água qu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A água fresca, não tem que pagar a taxa das garrafas, tem água quente e ao natural, todos os gostos e não andar a carregar água todas as semanas e ainda mais pois metade das vezes esqueço de comprar e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

A Aquaservice é a empresa líder na entrega de água engarrafada com dispensador. Oferecemos este serviço a mais de 800.000 clientes em Espanha e Portugal, tanto residenciais como empresas. Descubra a comodidade de receber a sua água mineral natural ou de nascente, com um dispensador inovador que lhe permite ajustar a temperatura ao seu gosto. Faça a gestão das suas encomendas através da nossa APP gratuita, disponível nas lojas de aplicações iOS e Android, com o nome "Aquaservice".


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Molto buono

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225 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Valutata 1 stelle su 5

NUNCA CUMPREM O PRAZO DE ENTREGA

Cada vez que faço uma encomenda dizem-me a data de entrega e nunca é cumprida, fiz uma encomenda com urgência e já me deram 3 datas de entrega, a ÚLTIMA FOI HOJE DIOA 09/07/2026, liguei para o apoio ao cliente, falei com a Srª Cátia Ribeiro e disse-me que entregavam hoje e mais uma vez sem sucesso.
Estou a pensar seriamente em cancelar o contrato.

9 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia,
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Valutata 5 stelle su 5

Entrega

A entrega do equipamento

1 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Melhores cumprimentos.

Valutata 5 stelle su 5

O vendedor Miguel sabe vender muito…

O vendedor Miguel sabe vender muito bem pois é atencioso e deixou tudo bem esclarecido

9 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Muito Obrigada pelo seu comentário. esforçamo-nos pela satisfação dos nossos clientes. Melhores Cumprimentos

Valutata 5 stelle su 5

A Rapidez

A Rapidez, o pedido foi feito e em menos de 48 horas recebemos as águas.

9 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

Valutata 1 stelle su 5

Boa tarde

Boa tarde, entregaram 2 garrafões e faturaram 4.
Na Guia tem 2 e na fatura 4

7 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Ana Simões , estamos a analisar a sua reclamação e faremos o possível para chegarmos a uma solução célere. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Valutata 5 stelle su 5

Prontidão e qualidade

Qualidade da agua e serviço de excelência.

1 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que gosta do nosso serviço e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.

Valutata 5 stelle su 5

Serviço de Excelência.

Até ao momento, o serviço prestado tem sido dentro do expectável, com Colaboradores prestáveis e dedicados ao Cliente. Para já, nada a apontar!

9 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos contentes por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

Valutata 2 stelle su 5

Fiz o pedido de "contrato" ao qual não…

Fiz o pedido de "contrato" ao qual não me comunicaram quando vinham cá, vieram deixaram as máquinas e 4 garrafões de oferta no all de entrada sem a devida instalação.
E disseram que no decorrer desta semana seria feita a entrega da encomenda (6 garrafoes) e até hoje nada.
não fazem contato connosco para saber se estamos a gostar da experiencia nem nada, não querem saber

2 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Estimado cliente , estamos a analisar a sua reclamação e faremos o possível para chegarmos a uma solução célere. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Valutata 5 stelle su 5

Opinião

Muito Satisfeito com a qualidade do atendimento e serviço

9 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos satisfeitos por saber que gosta do nosso serviço e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.

Valutata 1 stelle su 5

Péssimo de atendimento faz três semanas…

Péssimo de atendimento faz três semanas que pedi o cancelamento do contrato até.essa data 8.7.2026 tinha ligado e um atendente ficou de enviar minhas faturas na quele mesmo dia infelizmente nada

8 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Lourdes
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Valutata 5 stelle su 5

Muito atencioso e prestativo no…

Muito atencioso e prestativo no informação e serviços prestados

24 giugno 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia e muito obrigado pela sua avaliação e por poder contar com a sua confiança. Melhores cumprimentos.

Valutata 5 stelle su 5

A experiência tem sido fantástica

A experiência tem sido fantástica. A água tem muita qualidade e agradeço tambem toda a simpatia e suporte do Fábio.

5 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia,Muito obrigado pela sua avaliação e comentário. Estamos felizes por tê-lo connosco e por saber que aprecia o nosso serviço. Estamos à sua disposição sempre que precisar. Melhores cumprimentos.

Valutata 1 stelle su 5

Serviço mal prestado.

Serviço mal prestado.
Não vem regularmente fazer a substituição do filtro.
Faturação com enganos, precisamos estar atentos para não cobrarem por serviço já contratualizados.

3 luglio 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Aquaservice Portugal

Exmo. Sr. Eduardo Filho
Agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Valutata 3 stelle su 5

Ate hoje estava satisfeita com o…

Ate hoje estava satisfeita com o servico.
Mas fiquei sem agua e so nao pedi porque supostamente hoje dia 2 de julho chegava a minha casa os garrafoes de agua.
E agora estou sem agua em casa porque ninguem apareceu para fazer a dita entrega.
Vou ver ate quando vou ficar a espera

2 luglio 2026
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Risposta di Aquaservice Portugal

Estimado cliente, Informamos que a situação reportada já se encontra solucionada. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

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