Aquaservice Portugal Recensioni 

2794
TrustScore 4 su 5

4,0

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 2 stelle su 5

Fiz o pedido de "contrato" ao qual não me comunicaram quando vinham cá, vieram deixaram as máquinas e 4 garrafões de oferta no all de entrada sem a devida instalação. E disseram que no decorrer des... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 3 stelle su 5

Ate hoje estava satisfeita com o servico. Mas fiquei sem agua e so nao pedi porque supostamente hoje dia 2 de julho chegava a minha casa os garrafoes de agua. E agora estou sem agua em casa porque... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Serviço de entrega super rápido e eficiente. Elegância no equipamento dispensador. E maravilhoso ter em casa água fresquinha, natural sempre á mão e á espera do tempo frio, para experimentar a água qu... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

A água fresca, não tem que pagar a taxa das garrafas, tem água quente e ao natural, todos os gostos e não andar a carregar água todas as semanas e ainda mais pois metade das vezes esqueço de comprar e... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Dettagli dell'azienda

Scritti dall'azienda

A Aquaservice é a empresa líder na entrega de água engarrafada com dispensador. Oferecemos este serviço a mais de 800.000 clientes em Espanha e Portugal, tanto residenciais como empresas. Descubra a comodidade de receber a sua água mineral natural ou de nascente, com um dispensador inovador que lhe permite ajustar a temperatura ao seu gosto. Faça a gestão das suas encomendas através da nossa APP gratuita, disponível nas lojas de aplicações iOS e Android, com o nome "Aquaservice".


Informazioni di contatto

4,0

Molto buono

TrustScore 4 su 5

3K recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

L'obiettivo di Trustpilot è mostrare contenuti di persone reali. Questa azienda potrebbe usare il nostro strumento di risposta assistita dall'intelligenza artificiale per rispondere più velocemente.

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

4,0

Tutte le recensioni

(2794)

226 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Priorize seu tempo.

Custo beneficio otimo,atendimento maravilhoso,pontualidade,agua pura entregue na sua porta,economia de tempo,respeito com cliente.super indico.

20 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Muito Obrigado pela sua avaliação e carinho. Com os melhores cumprimentos

Valutata 4 stelle su 5

Comodidade responsabilidade nas entregas

Comodidade, algo aqui em Portugal precisa se atualizar. Diante das demandas atuais, ninguém tem tempo e condições de pegar peso

19 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação.

Valutata 2 stelle su 5

Entrega não cumprida

A primeira entrega programada foi falhada!
Liguei para a linha e só me confirmaram que realmente não foram. Sem qualquer apoio ou feedback

29 maggio 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Mónica Correia, estamos a analisar a sua reclamação e faremos o possível para chegarmos a uma solução célere. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Valutata 1 stelle su 5

Falha na entrega

Vasco Ferreira da Costa
Prometido reforço de entrega 18/Junho, que falhou.

18 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Exmo. Sr. Vasco Ferreira da Costa , estamos a analisar a sua reclamação e faremos o possível para chegarmos a uma solução célere. Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Valutata 5 stelle su 5

Honestidade

Honestidade, disponibilidade e rapidez.

19 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação e por fazer parte da família Aquaservice. Melhores cumprimentos.

Valutata 5 stelle su 5

Excelente

Serviço excelente

19 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. :)

Valutata 3 stelle su 5

Serviço de Entrega

A água é boa. Admitindo eu que oferecem um bom serviço vocacionado para as empresas, como cliente particular acho que o serviço é péssimo, a entrega não respeita minimamente a vontade do cliente ao nível da sua disponibilidade para rececionar os produtos. Primeiro a vontade dos estafetas, depois a do cliente, partindo do principio errado de que só eles é que trabalham e o cliente está em casa à espera do seu telefonema que é sempre feito sem a devida antecedência que, pelo menos, permita uma eventual deslocação ao local de entrega. Como acontece, quando ninguém está em casa, não á entrega e ficam os garrafões em saldo para os meses seguintes. É péssimo, e a manter-se, não vale a pena continuar.

19 marzo 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Exmo. Sr. Paulo Moreiras, lamentamos a sua situação, vamos fazer os possíveis para melhorar a sua experiencia com a Aquaservice . Melhores Cumprimentos, Aquaservice Portugal

Valutata 5 stelle su 5

Serviço de qualidade

Até ao momento estou muito contente, tanto com o serviço prestado como com o atendimento , tudo muito profissional.

19 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Obrigado pela sua avaliação. Trabalhamos para oferecer o melhor serviço aos nossos clientes. Com os melhores cumprimentos

Valutata 5 stelle su 5

Entrega feita na data estipulada

Entrega feita na data estipulada
Estafeta profissional e rápido (avisa que será feita a entrega cerca de 20 minutos).

19 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação.

Valutata 5 stelle su 5

Adorei

A água fresca, não tem que pagar a taxa das garrafas, tem água quente e ao natural, todos os gostos e não andar a carregar água todas as semanas e ainda mais pois metade das vezes esqueço de comprar e não gosto da torneiras a água e simplesmente a água e muito boa de sabor e já recomendo a muitoa gente

11 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito obrigado pela sua avaliação e por fazer parte da família Aquaservice. Melhores cumprimentos.

Valutata 4 stelle su 5

Eficiencia

A celeridade de resposta, a brevidade da entrega.
A simpatia e disponibilidade dos colaboradores

19 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação e por fazer parte da familia Aquaservice. Com os melhores cumprimentos

Valutata 5 stelle su 5

Serviço de entrega a tempo e horas

Serviço de entrega a tempo e horas, água de qualidade e a sair fresquinha da máquina, que consome pouquíssima energia. Ótimo serviço comercial também. Recomendo

19 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Boa hidratação :)

Valutata 5 stelle su 5

Serviço de entrega

Serviço de entrega, atendimento ao cliente

18 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço.Boa hidratação!

Valutata 1 stelle su 5

Estou sem água desde o dia 7

Estou sem água desde o dia 7, ligo todos os dias a solicitar informações sobre a entrega, garantem sempre entrega no próprio dia mas ninguem aparece. Hoje é dia 19 e continuo sem água.
Apesar das chamadas para eles todos os dias, a resposta é sempre a mesma....promessas falhadas....
Sem falar que se não estiverem atentos ás vossas faturas, cobram mais no débito direto e depois para fazerem a devolução do dinheiro demoram meses e tem que se andar sempre a ligar e a questionar.
Não recomendo.

19 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Exma. Sra. Telma Oliveira, agradecemos que, por favor, envie um email para o novo endereço: Apoiocliente@aquaservice.com, colocando #RRSS no assunto ou corpo do email, com uma explicação da sua questão. É muito importante mencionar os seus contactos de cliente: NIF, morada do ponto de entrega e telemóvel. Esperamos que a situação se resolva logo que possível. Melhores Cumprimentos

Valutata 1 stelle su 5

Estou muito insatisfeita com a…

Estou muito insatisfeita com a Aquaservice. Mudei de estabelecimento antes de Maio,dei a minha nova morada e até agora (junho) não alteraram a morada que já comuniquei mais de 5 vezes com diferentes profissionais. Retiram o dinheiro da conta mas a água de Maio ainda não chegou. Não renovarei nem recomendo.

15 maggio 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia, informamos que a sua situação foi identificada e será resolvida com a maior brevidade possível. Melhores Cumprimentos

Valutata 2 stelle su 5

Foi- me faturado 6 unidades,quando só…

Foi- me faturado 6 unidades,quando só entregaram 3 unidades.Fiz um contrato de 3unidades e sempre foram entregues 3 unidades e no mês de Maio foi faturado 6 unidades

4 giugno 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia, informamos que a situação reportada já se encontra solucionada. Com os melhores cumprimentos, Aquaservice Portugal

Valutata 5 stelle su 5

Sempre bem disposto e pronto a ajuda

Sempre bem disposto e pronto a ajuda. Entrega e atendimento excelente.
Ótimo serviço, parabéns!
👏🏻👏🏻😉

2 giugno 2026
Non scritta su invito
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Obrigado. Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com o serviço. Obrigado pela sua avaliação. Com os melhores cumprimentos

Valutata 5 stelle su 5

Satisfeitos

Simpatia dos comerciais. Serviço de entrega. Qualidade da água.

6 maggio 2026
Logo di Aquaservice Portugal

Risposta di Aquaservice Portugal

Bom dia, Muito Obrigado pela sua opinião. Esforçamo-nos por superar as suas expectativas. Melhores Cumprimentos

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più