Apcoa Parking Norway Recensioni 

Har aldri opplevd maken til råtten forretningsmodell. APCOA ilegger 'serviceavgifter' og fakturagebyrer som Forbrukertilsynet har stemplet som ulovlige. Selv om du tror du har betalt riktig, dukker det opp gebyrer som er mange ganger høyere enn selve parkeringen. Deres 'Park & Go'-løsning virker designet for å skvise penger ut av folk som ikke har appen klar i sekundet de kjører ut. Kundeservice er totalt fraværende når man prøver å klage. Et av Norges mest forhatte selskaper av en grunn

Ble belastet når jeg stod på gratis parkering fordi det ble “lest av riktig registreringsnummer som kravet gjelder for”. Dette stemmer ikke. Med så mange lignende anmeldelser (99% 1-stjerne) vil jeg påstå at selskapet bevisst driver med, eller tillater, feilaktig belastning og derfor er svindel.

Jeg har hatt en leieavtale der jeg har leid en parkeringsplass på månedsbasis. I går fikk jeg en sms om at de dessverre hadde trukket mnd beløpet mitt flere ganger, at feilen var rettet opp og evnt beløp ville tilbakebetales. Jeg tenkte jeg var trekt dobbelt, og reagerte ikke så mye på den sms’n. Men da jeg sjekket nettbanken noe timer senere hadde de trekt meg 21 ganger!!! Over 12 000 kr.

Jeg fikk faktisk svar på mail fra kundeservice i dag tidlig allerede. Telefon er det ikke mulig å komme gjennom på. De beklaget ulempen denne tekniske feilen medførte, men beløpet vil tilbakebetales om 3-5 dager. Så da var jeg 12000 kr fattigere gjennom helg da. Det passet fint…

Jeg skrev i samme mail at de kunne avslutte mitt abonnement med umiddelbar virkning. Men det måtte jeg inn i appen og ordne på egenhånd. Selv om jeg leste på siden deres at man skulle sende mail til kundeservice dersom man ville avslutte en leieavtale. 🤷🏼‍♀️

Synes det er skremmende at de ikke har kontroll på hva som trekkes fra kundene sine.

Har ikke fått svar fra kundesenter på sakene #730142 og #730507. Min bil DR74047 blir belastet parkering hvor min bil aldri har vært. Umulig å få svar på telefon
Måtte slette bilen fra Apcoa app. Forlanger refundert parkeringer beskrevet i saker til kundesenteret

DYRT og dårlig kundeservice. Trykte feil på skjermen og fikk bot og prøvde å forklare det til de at alle kan gjør feil men egentlig har eg betalt de timene eg har stått der men nei NO MERCY. De vil bare tjener mer penger desverre.

Fakturerer meg for å ha parkert i Sverige når jeg stod parkert i Porsgrunn.

Denne blir automatisk trekt via Vipps.

Fem dager senere mottar jeg en ny faktura for samme parkering, denne gangen også med fakturagebyr.

Hinsides elendig firma som sannsynligvis skor seg godt av at folk ikke følger med på hva som trekkes.

They send you a message that the registration number is incorrect when you change your number. They send you a fine.

They regularly don't acknowledge registered parking and increase fines each time. There is no person you can talk to and they offer replying to complaints in 4 weeks, while fine deadlines are for 2 weeks. Ridiculous business.

They are the biggest scammers in Norway. People working for them should be ashamed.

Jeg har fått purregebyr fra Apcoa men har aldri fått en faktura. Jeg har aldri stått parkert over tiden på noen parkering noe sted, men vet heller ikke hva og hvor dette gjelder for siden det ikke står oppgitt noenting på gebyret.
De er heller ikke mulig å ringe til for å få en forklaring.
Banditter som vanlig er i denne bransjen.

Selskapets businessmodell ser ut til å være urettmessige kontroll avgifter, fakturaer og gebyrer. Ofte basert på dårlig info, dårlig app og problemer med automatisk avlesning og melding i apcoa appen.
Appen er også vanskelig å skjønne: Eks må vi på fordelsparkering på jobb registrere bil i appen hele 3 ganger. Først registrer bil, så legg inn under fordelsparkering, så til slutt Aktiver under fordelsparkering. Håpløst tungvint og forårsaker en mengde feilaktige kontrollavgift (selv blant sisinger og dr inger). Skal man drive et godt likt parkeringsselskap nytter ikke denne strategien....Alle jeg kjenner har et anstrengt forhold til Apcoa.

0 stjerne for denne drittselskap. Fikk ingen kvittering fra parkeringsautomat sykehus Elverum men trenger de for patientreiser. Kundeservice er dritt, svar ikke på eposten. Jeg anbefale nå å unngå kjøpesentre og steder som bruker denne leverandøren, rett og slett fordi brukeropplevelsen er så elendig

ETT siffer hadde jeg lagt inn feil i app. Har ny bil. Endret bil nummer i app. Så skrev jeg et 8 tall i stedet for 9 tall. Satte igang parkeringstid. En time gratis. Kom tilbake til p bot. Parkeringsvakt kunne med hjerte og hode helt klart forstått feilen. Men nei...heller ikke Apcoa eller Riverty. Ønsker alle involverte å møte like mye "forsåelse" i sitt liv. 😉 Der ETT siffer er avgjørende. Så herved er dere cursed. 🎃

Betalte via app ved utkjøring. Fått faktura i etterkant. Skrevet flere mailer, også til Riverty - INGEN SVAR.
Umulig å komme igjennom på telefon.
Dette er SVINDEL og kun en måte å forsøke å karre til seg mer penger enn lovlig!!

Møkkaselskap, som bevisst gjør app vanskelig å bruke og parkeringsplassene misvisende. Vanskelig å forstå at dette selskapet blir valgt. Driver kunder vekk fra nytt kjøpesenter i Fredrikstad.

Ville gitt null stjerner hvis det var mulig. Styr unna! Prøvde apcoa flows praktiske abonnements-løsning i appen. Eller det var det jeg trodde. Fikk aldri sms med info om portåpning, og kontakten med kundeservice var treig og utilstrekkelig. De kunne ikke en gang avslutte abonnementet. Det nesten to måneder å få refundert pengene og de brukte en uke på å svare på mail. Det virker som de har 1 person på kundeservice.

Apcoa er ikke brukervennlig. Det er utrolig at ledelse kan ikke se folk er misfornøyd.

Det går nesten alltid galt med apcoa parkering. De greier ikke å registrere at parkering er betalt på automat ved utkjøring og sender faktura med sinnsyke påslag. Ingen svarer når man ringer, og de svarer ikke på henvendelse via mail.

Søpplefirma...prøve å ringe er som å prøve ringe gud! Helt umulig å komme igjennom..Ventet i 28min ga opp.

Har fordelsparkering, enda så fakturer de meg ved en feil. Umulig å få svar på telefon eller mail, så jeg får purringer på en faktura jeg ikke skal ha. Burde være ulovlig å holde på sånn.