Apcoa Parking Norway Recensioni 

Ekstremt dårlig service. Jeg fikk ikke betale i appen, fordi parkering kom ikke opp der.
Får ikke svar på mailer i deres system til tross for at jeg har blitt tldelt et saksnummer.
Dette er talentløst.

Jeg har modtaget en regning for parkering i Oslo fra Apcoa Norge, men min bil har aldrig været i Norge. Der står i brevet at det er ved skilte-genkendelse, men de har ikke vedlagt dokumentationen for dette. Super frustrerende at skulle bruge tid på sådan noget fis. Tag og få styr på jeres butik Apcoa. Personligt vil jeg gå en stor bue uden om Apcoas parkering fra nu af.

Dobbeltbelastet parkering. Ikke svar på mail og ingen som svarer på telefon. Null stjerner fra meg.

Hvis jeg hadde vært eier av ett parkeringsområde så hadde jeg styrt langt unna dette selskapet til å håndtere utleie for meg. Jeg har gjentatte ganger brukt over en time på telefon med de for å få en leieplass på en lokasjon jeg vet har tilgjengelighet. Mail svarer de ikke på. Og når man endelig får snakket med en på support, så ber de sende en mail og at de skal være på saken.

Ekstremt dårlig service. Arrogant fyr på telefon som tar ikke imot tilbakemeldingen og legger på telefonen. Jeg fikk ikke betale i appen, fordi parkering kom ikke opp der. Og jeg fant ikke automaten. Så får jeg faktura noen dager etter med faktura gebyr og full pakke! Noen steder har de ikke automat engang. Uhyggelig telefonservice. Det er åpenbært at de har problemer med systemet, men ingen beklagelse, bare ansvarsfraskriving. Det verste jeg har vært bort i.

Har tidligere skrevet en anmeldelse her hvor jeg skrev at jeg har blitt belastet for steder jeg ikke har stått parkert. Det viser seg at det er en feil i systemet til APCOA. Dette fikk jeg som svar:
Grunnet en feil er dessverre en del opphold merket med feil område i historikken i APCOA FLOW. Oppholdene i seg selv stemmer med parkering gjort på tidspunktene som oppgis i historikken, men altså med feil område.
Jeg fikk kvittering på alle parkeringene og de stemmer. Så ta kontakt med kundeservice så får du kvittering på parkeringene og der ser du hvor du egentlig parkerte. De var raske på svar og sendte raskt kvittering.

Frarådes på det sterkeste!
Parkerte i P-hus Solsiden i Trondheim 31.01- 01.02.2026, fant i forkant ut at døgnpris var på kr310,-
Da vi skulle reise kom det opp en pris som ikke lignet grisen på svimlende kr1000,-
Etter mye om og med med tlf.samtale rog mailer, finner de ut at prisene for parkeringsanlegget var endret 25.01.2026, praktisk nokk for de..
Synes det virker påfallende lite hensynsfull måten APCOA praktiserer sin drift og det er ivertfall ikke kunden som er i fokus.
Det er vanskelig å finne korrekt informasjon, det er misvisende og feil opplysninger som kommer opp på nett og til deres samarbeidspartnere, samtidig virker det til at de med overlegg unnlater å informere om ekstra påslag/ avgifter.
Styr unna!

Jeg har som dansk bilist modtaget en ubegrundet regning/kontrolsanktion fra APCOA Norway via Riverty. Jeg har ikke været i Norge siden 2015, og min bil har slet ikke været i landet på noget tidspunkt i den periode jeg har været ejer af den. Alligevel modtager jeg en opkrævning på 200 NOK.
Der gives ingen tydelig dokumentation eller forståelig klagevejledning, og det er svært at finde ud af, hvor man skal henvende sig. Det virker som en klar fejlregistrering af nummerplade.
Jeg forventer, at APCOA får annulleret denne sag hurtigst muligt.

Apcoa er et selskap som utviser den arroganse man kan forvente fra denne typen selskaper. Om man har 2 biler og velger feil bil i appen og parkerer og betaler for den ene, da må man betale bot for den andre - altså dobbel betaling - selv om man kan bevise at den ene stod hjemme hele dagen Hjelper ikke å klage - de står på sitt og tjener dobbelt Hvis dette skjer med andre enn meg, vil jeg anbefale å ta kontakt med gårdeier og opplyse om kundefientlig parkering

Dette er scam firma. Ufyselige i telefon. Kortet var utgått, så blir en lagt i annet kundeforhold. Men når man står parkert, så fåe man ikke generert faktura på flyplass før det har gårt 3-4 uker. Når du forsøker å få hjelp, er de frekke i telefon og totalt useriøse. Så blir satt videre med de som driver faktura for dem, og selvsagt de kan ikke hjelpe.

Forståe ikke hvorfor Sola flyplass bruker et slikt svam firma !!!

Apcoa har tatt betalt for steder bilen(e) mine aldri har vært. Jeg sjekket etter å ha hørt om flere andre med samme problem. Dette foregikk så lenge betalingskortet var aktivt. Å få fatt på kundeservice er svært vanskelig!

Ingen svar på tel flere timer

Vorsicht diese Firma arbeitet einfach mit assozialen Methoden. Der Automat hat eine Zahl zuviel registriert, es war jedoch eindeutig das dieses Auto Parkgebühr von fast 40 Euro gezahlt hat. Nun darf noch eine horende Strafe dazu bezahlt werden weil sie nicht akzeptieren das eine Ziffer mehr im Kennzeichen war. Ich habe eine freundliche Email geschrieben, jedoch scheint es den Betreibern nur darum zu gehen Kohle zu scheffeln, im Wissen das betmzahlt wurde. Einspruch abgelehnt. Ein unglaublich unmenschliches Verhalten.

Due to unclear UI design in APCOA’s app, I accidentally selected the wrong licence plate when paying for parking. After receiving a ticket, I submitted a complaint explaining the mistake and included documentation showing that parking had in fact been paid for during the relevant time period.

APCOA responded by strictly referring to regulations, without any attempt at proportionality, flexibility, or human judgement. I fully understand that they are legally entitled to do this, and that the responsibility technically lies with me as a user. That is not the point.

The experience felt cold and punitive rather than reasonable or service-oriented. A simple UI mistake resulted in a full fine, despite proof of payment.
This happened at university parking, where many users are students with limited financial margins. A 660 NOK ticket is not a trivial expense. Systems like this disproportionately affect those with the least economic flexibility.

Efficient enforcement should not come at the cost of basic fairness or usability.

Ved sjekk av appen oppdaget jeg følgende:
Har blitt belastet for 4 parkeringer på Fosenkaia ved P-Hotels i Trondheim. Bor i Harstad og har aldri parkert der.
Gjelder 19/2-25/ 22/4-25/ 30/7-25 og 23/10-25
Er 2 forskjellige biler registrert på meg

Hadde jeg eid selskapet hadde jeg bilt redd av å kun få en stjerne, ikke kundevennlig

Man registrerer en bul i appen, men likevel BOT og ingen forståelse på klage på bot.

Sjekket tilfeldigvis historikken på APCOA appen. Der ser jeg at jeg gjentatte ganger har blitt trukket for parkering på St Olavs hospital i Trondheim. Et sted jeg aldri har vært. Helt fra 2018 og med begge bilene mine 🤯 til sammen over 500 kr. Hvordan er det mulig?????? Jeg bor en time unna Oslo.

Sandblåst kundehjelp fra Riverty (de er jo hyret inn av Apcoa, så går vel under samme elendigheten). Spekulative regler og vanskelige guidelines og kall møkka hva du vil. Håper firmaet går dukken. Enhver sjangs til å gjøre livet ditt surt så vær trygg. Apcoa imøtekommer deg med djevelskapen sin og fryder seg over din frustrasjon