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Commande matériel réseau sur Amazon : - ils font appel aux services de livreurs incompétents qui déposent le colis directement en point relais éloigné (où nous ne pouvons nous rendre), au lieu de s... Leggi di più

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Une entreprise à fuir. Des produits beaucoup trop chers et un service client catastrophique. Vous trouverez mieux ailleurs.

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Ayant commandé un nettoyeur HP,il as fonctionné 5 seconde.cet appareil été vendus avec un autocollant de service et garantie wasp Europe sur celui-ci de marque Hyundai ,procédant à un envoie a wasp E... Leggi di più

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Bien mal m'en a pris, j'aurais du consulter les avis avant de commander. J'ai commandé le 19/02/2019 des protections écran pour mon téléphone portable. Après de nombreux messages j'ai finalement reç... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi per le telecomunicazioni
  2. anche in
  3. Fornitore di attrezzature per telecomunicazioni
  4. Negozio di computer
  5. Negozio di computer e accessori
  6. Negozio di elettronica
  7. Negozio di telefoni cellulari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Alpexe.com - La référence en Telephonie Cablage Connectique Piles et Informatique


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1,3

Pessimo

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214 recensioni

5 stelle
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Valutata 1 stelle su 5

Pas sérieux du tout du tout du tout ! A FUIR !!!

Je viens de les signaler à la DGCCRF, à 60 Millions de Consommateurs et à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Grenoble.
A FUIR !!!!
Commande faite le 24 Novembre, jamais livrée !
Message de ALPEXE le 9 Décembre me disant "on va vous (re)livrer dans 48h."
Nous sommes le 15 Décembre et je n'ai rien !
Franchement, la FNAC devrait être plus rigoureuse dans le choix de ses vendeurs partenaires car ça ternit son image !!!
Je suis très très mécontente ! Encore un cadeau commandé très en amont et que je n'aurai probablement pas pour Noël ! Finalement tout est fait pour nous faire fuir le e-commerce ! Vive les commerces locaux !
ALPEXE = une belle bande d'amateurs et de voleurs !!!!

15 dicembre 2020
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Le probléme ce n’est pas le produit #…

Le probléme ce n’est pas le produit # mais c’est le VENDEUR!!!😡😡😡

Mais Produit commandé suivant la description # mais réception d’un produit similaire avec moins d’options (moins cher) => solution donnée par le vendeur : renvoyez le produit !!!
Je nai pas acheté pour jouer aux renvois, il faut respecter les gens(moi j’ai besoin pour voyage et là c’est trop tard pour renvoyer, et attendre vos decisions) Perte de temps et d’argent.
VENDEUR INEFFICACE ET A DEUX BALLES

12 dicembre 2020
Non scritta su invito
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Site ALPEXE France = ESCROCS.

J'ai effectué une commande chez ALPEXE France le 19 juin 2020 pour une somme de 13.99 euros, sur le site CDiscount. A ce jour 03/12/2020, je n'ai toujours rien reçu malgré deux réclamations. Ce sont des escrocs à fuir absolument. J'ai mis une étoile, parce que je n'ai pu mettre zéro.

3 dicembre 2020
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J'ai passé une commande via le site…conforama

J'ai passé une commande via le site conforama. J'ai bien récéptionné mes colis mais sur les 4 chaises commandées une est défectueuse. En effet, il y avait un des pieds fissurés de plus en finissant le montage celle-ci était bancale. Ils me repondent que le bon de livraison confirme que j'ai accepté sans aucune réserve la livraison confirmant que les articles etaient bien intact à leur remise par le transporteur... Il est vrai que tous les livreurs attendent que les clients ouvrent les colis avant de repartir... je déconseille totalement cette societé et conseil à CONFORAMA de clôturer le marché passé avec cette société... des escrocs.

30 novembre 2020
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Valutata 1 stelle su 5

A fuir

A fuir
j ai commandé une trotinette sur ulbadi a la place j ai reçu une coque de téléphone

27 novembre 2020
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Grosse arnaque

Grosse arnaque, signalée à Darty chez qui ils sont revendeurs. Les avis sur le site Darty sont plutôt positifs, ce qui berne l'acheteur.

26 novembre 2020
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Mauvaise expérience avec commande…

Mauvaise expérience avec commande passée par Amazon. Commande effectuée, argent débité, colis soit disant envoyé mais qui n'arrive pas et qui n'a pas de numéro de suivi... Très louche.
J'ai été remboursé et n'ai donc que perdu mon temps.

18 novembre 2020
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Livraison retardé

Je sais pas comment cet entreprise arrive à tenir leur chiffre d'affaires (Alpexe France) car je commande un objet le 06/11/2020 et au moment que j'écris ce message, on est le 13/11/2020, même si la covid 19 prend tout dans son passage mais quand même cela fait 5 jours d'attente (j'exclus le dimanche et le jour de l'Armistice 1918). Alors qu'on me dit que vous le recevrai entre le 10/11 et le 13/11. Si quelqu'un parvenais à regarder ce message, avant de commander regarder les vendeurs en terme notation (ce que je n'ai pas fait).

13 novembre 2020
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Des voleurs !

J'ai commandé un article chez Darty par l'intermédiaire d'Alpexe il y a un mois maintenant et je n'ai jamais rien reçu. On m'a dit que le colis avait été envoyé et de reconfirmer mon adresse postale, ce que j'ai fait plusieurs fois car on me demandait toujours la même chose ! Finalement, j'ai annulé ma commande et j'ai demandé le remboursement. Comme je m'y attendais, aucune réponse de leur part depuis !... A fuir absolument !!!

13 novembre 2020
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Scandaleux

Scandaleux ! Ma commande passée le 30 septembre n'est toujours pas reçue au 30 octobre et pourtant annoncée par la Fnac comme livrée. Malgré l'intervention du service après-vente de la Fnac, Alpexe me demande de re-re-confirmer mon adresse (vaste fumisterie) et le lien envoyé pour répondre boucle sur la page générale de la Fnac que je juge coupable vu le taux incroyable d'insatisfaits !!!

30 ottobre 2020
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HORRIBLE MANQUE DE PROFESSIONALISME FUYEZ.

Bonjour cela va faire + de 10 jours ouvrés que je n'ai toujours pas reçu ma commande (une simple clé USB bluetooth) qui aurait des soi-disant problèmes de livraison, le service après-vente n'a aucune solution, se moque voir se contrefout littéralement du problème des clients en me disant de patienter sachant que ça fait déjà 17 jours que je patiente.

Leur délai de livraison était estimé selon eux à 10 jours ouvrés.

17 jours sans nouvelle pour la livraison d'un objet que l'on peu envoyer par enveloppe c'est se fo*tre du client.

20 ottobre 2020
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Valutata 1 stelle su 5

commandé sur alpexe par la fnac.com

commandé sur alpexe par la fnac.com un nose clip, reçu rapidement et emballage parfait, sauf que le produit ne correspond pas au descriptif ou photo du site, j'ai perdu 3.19 euros car j'ai reçu un bout de plastique complètement inutile...cette entreprise utilise tout les site marchands ayant pignon sur rue mais est plus du genre arnaque que utile...
à éviter.

19 ottobre 2020
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Valutata 1 stelle su 5

Vendeur Amazon à éviter absolument.

Vendeur Amazon à éviter absolument.
J’ai commandé un article sur amazon début juillet 2020 mais il n’est jamais arrivé. Lorsque je les ai contacté ils m’ont bien fait comprendre qu’ils étaient de mauvaise foi. Malgré la promesse de me renvoyer l’article, ils n’ont jamais rien fait. Vendeur à fuir donc.

2 ottobre 2020
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Valutata 1 stelle su 5

J'ai mis une étoile car on ne peut pas…

J'ai mis une étoile car on ne peut pas ne pas en mettre... Mais je rejoins les avis négatifs des autres clients volés par Alpexe France. J'ai commandé en Juillet dernier, une couette bicolore argent/acier en promo 24,28€ au lieu de 47,50€ via le site en ligne de But Marketplace et je ne l'ai jamais reçu. J'ai contacté à plusieurs reprises leur service client pour signaler le problème. Il m'a fallu attendre longtemps avant qu'ils daignent me répondre. Quand enfin on me répond vous avez été livré nous avons la preuve par un accusé de livraison de La Poste. Sauf que si elle a bien été livrée, ce n'est pas chez moi et quand j'ai voulu réclamer pour un remboursement après avoir dût réclamer auprès de La Poste, Alpexe France me répond que le délai de réclamation est dépassé alors qu'ils ont volontairement laissé traîner l'affaire. J'ai contrôlé sur société.com l'état de rentabilité de cette société et elle n'est pas au beau fixe, cela explique les pratiques de cette entreprise de voleurs. Le pire c'est que bien que le montant de ma commande ne soit pas exorbitant je ne lâche rien, question de principe, alors ils me répondent en gros que je ne suis qu'une menteuse LOL. J'ai pas fini de leur faire mauvaise presse...

12 settembre 2020
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Valutata 1 stelle su 5

L'incompétence par excellence

J'ai commandé des verres trempés pour mon téléphone, la livraison a été rapide et efficace sauf que lorsque je procède au déballage de la marchandise c'est la mauvaise référence. Je contacte le vendeur il me renvoie la soi-disant bonne référence sauf que comme par magie à croire que c'est fait exprès je reçois encore la mauvaise référence encore une fois !

Je ne comprends pas pourquoi la FNAC travaille avec ce genre de sous traitant non sérieux qui mérite de déposer le bilan dans les plus brefs délais.

8 settembre 2020
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