Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Commande matériel réseau sur Amazon : - ils font appel aux services de livreurs incompétents qui déposent le colis directement en point relais éloigné (où nous ne pouvons nous rendre), au lieu de s... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Une entreprise à fuir. Des produits beaucoup trop chers et un service client catastrophique. Vous trouverez mieux ailleurs.

Valutata 1 stelle su 5

Ayant commandé un nettoyeur HP,il as fonctionné 5 seconde.cet appareil été vendus avec un autocollant de service et garantie wasp Europe sur celui-ci de marque Hyundai ,procédant à un envoie a wasp E... Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Bien mal m'en a pris, j'aurais du consulter les avis avant de commander. J'ai commandé le 19/02/2019 des protections écran pour mon téléphone portable. Après de nombreux messages j'ai finalement reç... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Provider di servizi per le telecomunicazioni
  2. anche in
  3. Fornitore di attrezzature per telecomunicazioni
  4. Negozio di computer
  5. Negozio di computer e accessori
  6. Negozio di elettronica
  7. Negozio di telefoni cellulari

Informazioni fornite da varie fonti esterne

Alpexe.com - La référence en Telephonie Cablage Connectique Piles et Informatique


Informazioni di contatto

1,3

Pessimo

TrustScore 1.5 su 5

214 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Nessuna traccia di inviti alla recensione precedenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

1,3

Tutte le recensioni

(214)

6 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Suite de l'expérience au sujet de la…

Suite de l'expérience au sujet de la calculatrice expédiée après sa date prévue de livraison. Après s'être défaussé sur La Poste, Alpexe argue maintenant que c'est au client de deviner qu'Alpexe ne peut pas tenir ses délais de livraison à la mi-décembre. Donc le client est responsable, Alpexe toujours pas.

20 dicembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé un support vélo Bigben…

J'ai commandé un support vélo Bigben sur le site de la fnac, qui a sous-traité à Alpexe. Le produit ne se montait pas. Il m'a été impossible d'appeler Alpexe, ni qu'il m'appelle sur mon numéro, le pb aurait très probablement été solutionné en 30s. Alpexe a lu mes messages en diagonale, et me répondait à côté. Bref, j'ai fini par renvoyer le produit, pensant que les frais de port, 6.95 € sur un produit de 20.92 € me serait remboursés, et bien non, Alpexe a dit que j'étais le problème. Attitude honteuse je trouve. Donc pour 6.95 € je n'ai rien, et impossible de 'expliquer avec Alpexe. Donc à fuir comme je vois souvent …
Ma commande à la fnac : n°HAWTY67HX2FNS

12 ottobre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

commande non conforme

commande reçue avec un produit tout déformé ,notice et sac de transport pourtant mentionnés dans le descriptif du produit non livré ,premiere et derniere commande chez Alpexe

9 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

commande jamais reçue

Commande n° DQOP3QS6N7TI4 du 22/07/2021. Produit commandé sur Fnac.com (market place chez ALPEXE) et jamais reçu. Les vendeurs se réfugient derrière le fait que la livraison a été faite par la poste et les postiers étant assermentés, ils considèrent que le produit a bien été livré dans ma boite aux lettres. Or, je n'ai jamais rien reçu. Je demande une preuve de dépôt au vendeur afin de faire une réclamation à la poste, preuve qu'ils ne fournissent jamais. J'en appelle à la FNAC qui ne fait qu'une relance au vendeur et depuis plus rien. Si j'essaye de redemander à la FNAC d'intervenir, le formulaire ne marche plus (erreur 404). Il ne me reste plus que le SAV par téléphone qui est payant.... J'ai perdu du temps et de l'argent. Fnac MarketPlace : à vos risques et périls, la FNAC ne fait rien en cas de problème.

6 settembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Zéro nul de chez nul

Je mets ZERO,,, Produit ne fonctionne pas, livrer ailleurs que le nom et adresse indiquée, surtout en lettre suivie. Donc pour un produit à 9,99 avec 1 euro de lettre suivie,,, je dirais nul de chez nul.
Vous posez pas la question pourquoi on achète chinois, et que vous êtes pas capable de livrer le produit à la bonne personne. Donc alpexe fermée votre boîte vous êtes plus voleur, que de vrais voleur. Et si vous avez des coronesse, venez me voir je vous expliquerai, avec des point sur le I et une barre sur le T.
TROP NUL

13 giugno 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande effectué via Darty

Commande effectué via Darty, d'un jouet pour mon fils, 15 jours après toujours pas reçue. On me dit que le colis est perdu alors qu'après vérification il n'a jamais été envoyé, voilà pourquoi on ne me donnait pas le numéro de suivi du colis. Bref, fuyez ce revendeur, il n'est pas du tout sérieux.

21 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

tromperie délibérée

Je commande sur leur site des adaptateurs HDMI présentés comme haute définition HD4, avec des placages en or sur les connexions. Je reçois des adaptateurs complètement bas de gamme, ne correspondant pas aux photos, sans HD4 et évidemment sans placage en or.... Tromperie délibérée évidente. Lamentable. Ah oui j'avais oublié, ils mes proposent de leur renvoyer la marchandise à mes frais. Et puis quoi encore, c'est eux qui trompent les gens et ce serait encore aux clients de payer les frais de renvoie....

13 aprile 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Société fantôme

J'ai commandé via cdiscount un produit devant être livré hier. Le colis est annoncé "livré" alors qu'il n'en n'est rien. Je tente depuis ce matin de joindre la société en question qui est constamment sous messagerie annonçant une boite vocale "pleine" ne pouvant plus recevoir de message... Pas très sérieux, et à éviter.
Il va falloir maintenant obtenir le remboursement car j'ai pourtant été débité. Il va falloir insisté auprés de Cdiscount. Cdiscount perd considérablement à s'associer à des sociétés douteuses comme celle-ci (Alpexe), le client n'est pas certain de recevoir sa marchandise mais est certain de perdre beaucoup de temps et d'énergie...

5 maggio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Des Bandits de Grands Chemins ;

Des Bandits de Grands Chemins ;
Ma commande est pas conforme , produit approchant mais en bas de gamme , facturé au prix fort de la commande .
Me demandent de renvoyer , mais a mes frais ( pourquoi pas )
Tel : Abonnés absents , la boite vocale est pleine et sur ++ numéros .
J'attends médiation de CDiscount , mais là encore une plateforme , bon , nous verrons .
Fuyez Alpexe , ce sont des vendeurs de saucisses .

29 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Commande le 13 janvier

Commande le 13 janvier. Toujours pas de livraison le 4 mars malgré 8 Mails!!!
Finalement coup de téléphone chez Cdicount. Problème réglé en 1 heure par un remboursement.
Si Cdiscount est sérieux dans ses ventes et la réponse apportée aux problèmes, Alpexe est à fuir. Il y a d'autre vendeur sérieux chez Cdiscount

5 marzo 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Première et dernière commande chez alpexe

J ai commandé un convertisseur numérique, reçu 2 et bien sûr facturer 2 impossible de me faire rembourser après renvoi chez alpexe de un produit . Pas de réponses au mails .comment une telle société peut elle encore existé, quand on lit les avis sur le site , une honte que Fnac puisse travailler avec une entreprise pareil. À fuire absolument

1 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vendeur à éviter par-dessus tout !

Vendeur à éviter par-dessus tout !
Enorme manque de professionnalisme, retard de plus de 3 semaines sur la livraison, et à chacune de mes demandes quant au fait que mon colis n'était pas arrivé, ils ne faisaient que gagner du temps en me demandant de leur reconfirmer mon adresse ou en m'envoyant le numéro de suivi (que j'avais déjà..)

J'ai réussi à récupérer le numéro du dirigeant, qui m'a renvoyé sur CDiscount plutôt que d'essayer de gérer ma demande.
C'est finalement le transporteur GLS qui m'a renseigné : ils attendent en fait d'avoir suffisamment de colis à envoyer pour demander un transporteur GLS.
J'ai fini par annuler, commander ailleurs, cette fois colis reçu en 36h.

3 febbraio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

J'ai commandé par amazon ( bon vendeur)…

J'ai commandé par amazon ( bon vendeur) un pot à crayon, celui-ci est arrivé avec le papier du prix à moitié arraché et dans un carton sans papier pour le retenir je ne comprends pas pourquoi amazon garde ce genre de vendeur, cela donne une mauvaise image d'amazon.

31 gennaio 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Boitier telephone ne correspondant pas…

Boitier telephone ne correspondant pas à ce que j'ai commandé, et pas moyen d'avoir une etiquette de retour, je parle à un mur depuis 1 mois.
Au final c'est mon service juridique qui va s'en occuper.
Fuyez cet espece de vendeur de pacotilles.

16 gennaio 2021
Non scritta su invito

Questa è la tua azienda?

Reclama subito il tuo profilo per accedere agli strumenti business gratuiti di Trustpilot e avvicinarti ai tuoi clienti.

Crea un account gratuito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più