Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 5 stelle su 5

Compré un traje, pagué el expres. Pregunté varias veces sobre el producto porque estaba muy apurada. La atención aunque era automática me dió seguridad. La prenda llevó en 29 hs. Excelente calidad y r... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

El envío súper rápido, el vestido es igual que en la foto, materiales ligeros y buen acabado, el color buganvilla tal como en las fotos! Acierto total!

Valutata 1 stelle su 5

Me ha pasado exactamente lo que se recoge en otros comentarios. Hice mi pedido el 12/09 me indicaban que se recibiría en 2/3 días laborables y todavía estoy a la espera. Ni un solo correo para indi... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

La experiencia ha sido excelente. Hice el pedido el 2/7, pedí el vestido Menorca, un bolso y unos pendientes. El 3/7 al mediodía tenía el pedido entregado en mi domicilio. El paquete venía perfectame... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Negozio di abbigliamento
  2. anche in
  3. Designer di moda

Scritti dall'azienda

Alalá Moda Mujer es una tienda de ropa especializada en vestir a mujeres reales con estilo, personalidad y elegancia. Nos enfocamos en ofrecer prendas ideales para ocasiones especiales como bodas, bautizos, comuniones, ferias y eventos, así como opciones casuales perfectas para el día a día, siempre con un toque femenino y actual. En Alalá encontrarás una cuidada selección de vestidos de invitada, conjuntos con estilo, blusas, faldas y complementos, todo diseñado para resaltar lo mejor de cada mujer. Apostamos por tejidos de calidad, a precio económicos , cortes favorecedores y detalles que marcan la diferencia. Nuestra colección se renueva constantemente con novedades que siguen las últimas tendencias de moda, sin perder la esencia que define a nuestra marca. Además, contamos con una atención cercana y personalizada, tanto en tienda física como online, para ayudarte a encontrar el look perfecto para cada ocasión. Nuestro objetivo es que te sientas única, segura y guapísima con cada prenda que elijas. Miles de clientas ya confían en Alalá por su estilo, calidad y buen gusto. Descubre por qué tantas mujeres nos eligen para sus momentos más especiales. Alalá Moda Mujer: invitadas perfectas, estilo diario y moda con alma.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

785 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Chiedi ai clienti di scrivere una recensione

Questa azienda invita i propri clienti a scrivere recensioni - sia positive che negative

Ha risposto al 59% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 24 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,9

Tutte le recensioni

(785)

222 recensioni negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 2 stelle su 5

El pedido está tardando más de lo que…

El pedido está tardando más de lo que indicaban

26 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

Gracias por tu comentario.

Es posible que el pedido esté tardando un poco más porque se trate de una prenda en preventa. En estos casos, el envío se realiza cuando el producto llega a nuestro almacén, tal y como se indica en la descripción de la prenda en el momento de la compra.

En cuanto lo recibimos, los pedidos se preparan y envían lo antes posible.

Si lo deseas, puedes escribirnos con tu número de pedido y estaremos encantadas de comprobar el estado exacto.

Un saludo,
Equipo Alalá 💛

Valutata 1 stelle su 5

Realice un pedido me llegó el día 5 de…

Realice un pedido me llegó el día 5 de febrero.
El día 11 lo devolví solicitando un reembolso , estamos a día 3 de marzo y no he recibido nada .
Les escribo diciéndole que tengo justificantes como que han recibido el paquete y que quiero mi reembolso , son 200€ y no dan ni respuesta.

Así que sigo esperando mi reembolso!!!!

3 marzo 2026
Non scritta su invito
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

Gracias por tu comentario.

Tal y como indicamos en nuestra política de devoluciones, el plazo para realizar el reembolso es de hasta 14 días desde que recibimos y revisamos la devolución en nuestro almacén.

En periodos con un volumen alto de devoluciones, el proceso puede tardar unos días más mientras se registran y revisan todos los paquetes recibidos.

En cualquier caso, si nos facilitas tu número de pedido, estaremos encantadas de revisarlo y comprobar el estado de tu devolución para darte una respuesta lo antes posible.

Un saludo,
Equipo Alalá 💛

Valutata 5 stelle su 5

Muy rápida la entrega y fácil de…

Muy rápida la entrega y fácil de gestionar la compra

26 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que el proceso de compra te resultó fácil.

Trabajamos cada día para que la experiencia de compra en Alalá sea lo más cómoda posible.

¡Esperamos verte pronto de nuevo! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Muy buena

La experiencia es muy buena, la talla fue correcta, usando l guía.

25 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra saber que tu experiencia ha sido muy buena y que la guía de tallas te ayudó a acertar con la talla.

Trabajamos para que elegir el vestido adecuado sea lo más fácil posible.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Vestido precioso que se adapta al…

Vestido precioso que se adapta al cuerpo perfectamente. Envio sin incidencias y a tiempo.

24 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que el vestido te ha gustado y que se adapta perfectamente al cuerpo.

También nos alegra que el envío llegara sin incidencias y dentro del plazo previsto.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

todo fenomenal

todo fenomenal, envío rápido. El vestido me encantó, muy buena calidad y fiel a las imágenes. Repetiré en cuanto vuelva a tener ocasión. Gracias por todo.

24 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que todo ha ido fenomenal, que el envío fue rápido y que el vestido cumplió tus expectativas tanto en calidad como en cómo se ve en las imágenes.

Nos hace mucha ilusión saber que repetirás cuando tengas otra ocasión.

¡Gracias por confiar en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Llegó al final y bien

Después de varios problemas el vestido llegó y es perfecto

24 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que, a pesar de los inconvenientes, el vestido llegó finalmente y que es perfecto para ti.

Lamentamos los problemas que hayan podido surgir durante el proceso y agradecemos mucho tu paciencia.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

El vestido es precioso

El vestido es precioso! Queda genial!y tiene un olor maravilloso
Rápida la entrega
Muy contenta

24 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra muchísimo saber que el vestido te ha encantado y que te queda genial.

También nos hace ilusión saber que te gustó el aroma del paquete y que la entrega fue rápida.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Genial

Voy por el 5º vestido/conjunto que compro en Alalá...su ropa es genial y me encanta como algunas prendas contemplan varias tallas en la misma gracias a sus tejidos de elásteno. Además son muy eficaces en el envío y si tienes dudas, siempre puedes contactar con ellas y te dan la solución rápidamente...yo para mis eventos, no busco más en otros lados, apuesto por ellas a tope!

24 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar tantas veces en Alalá! ✨ Nos hace muchísima ilusión saber que ya vas por tu quinto vestido o conjunto con nosotras.

Nos alegra mucho que valores la comodidad de los tejidos elásticos, la rapidez en los envíos y que nuestro equipo pueda ayudarte cuando tienes alguna duda. Comentarios como el tuyo nos motivan muchísimo a seguir trabajando con el mismo cariño.

¡Gracias de corazón por elegirnos para tus eventos! 💛
Equipo Alalá

Valutata 1 stelle su 5

Color erroneo

Color del vestido erroneo
Retraso en el reembolso
Reembolso incompleto

10 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

Gracias por tu comentario.

Sentimos lo ocurrido. En ocasiones puede tratarse de un error puntual en el envío o de una diferencia de percepción del color según la pantalla del dispositivo desde el que se visualiza.

En cuanto a los reembolsos, se realizan una vez recibida y revisada la devolución en nuestro almacén, y el importe puede verse reducido si corresponde a gastos de envío o gestión de devolución, tal y como se indica en nuestra política de devoluciones.

Si lo deseas, puedes escribirnos con tu número de pedido para que podamos revisar tu caso concreto y darte una solución.

Un saludo,
Equipo Alalá 💛

Valutata 5 stelle su 5

Conjunto concuerda con la foto

Conjunto concuerda con la foto. Envío muy rápido.

11 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que el conjunto es tal y como se veía en la foto y que el envío fue rápido.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Muy contenta con la experiencia de compra

El vestido es tal cual aparece en la foto. La talla se corresponde perfectamente con lo indicado en la web.
El pedido me ha llegado super rápido. En solo 3 días lo tenía en casa.
Sin duda, a partir de ahora será mi tienda de referencia para eventos.

9 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que tu experiencia de compra ha sido tan positiva.

Nos hace mucha ilusión que el vestido haya cumplido tus expectativas, que la talla fuera la correcta gracias a la información de la web y que el pedido te llegara tan rápido.

¡Será un placer acompañarte en tus próximos eventos! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Encantada

He comprado dos vestidos en la tienda y estoy encantada, cuando vuelva a tener algún acontecimiento no dudaré en volver a hacerlo. Moda bonita y con gran variedad de tallas.

11 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra muchísimo saber que estás encantada con tus compras y que nuestros vestidos te han gustado.

También nos hace mucha ilusión que valores la variedad de tallas y estilos que ofrecemos.

¡Estaremos encantadas de acompañarte en tu próximo evento! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

100% recomendable :-) conjuntos y…

100% recomendable :-) conjuntos y vestidos monísimos a precio súper asequible. Tengo que devolver un conjunto porque me queda un poco pequeño y son todo facilidades. Muchas gracias chicas!

11 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que te gustan nuestros conjuntos y vestidos, y que valores que sean bonitos y a precios asequibles.

También nos alegra saber que el proceso de devolución te ha resultado sencillo. Intentamos que todo sea lo más fácil posible para nuestras clientas.

¡Gracias por recomendarnos y por confiar en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Mí experiencia muy favorable

Mí experiencia muy favorable. Pedí un vestido y tuve que devolverlo, y todo súper bien, volví a comprar otro y en todo momento me respondían al momento. Y sobre todo me encanta el olor que trae la ropa, de hecho me pedí yo el perfume. Lo recomiendo

11 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchísimas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que todo el proceso, tanto la devolución como la nueva compra, fue sencillo.

También nos hace mucha ilusión que te haya gustado el aroma con el que preparamos los pedidos… ¡y más aún saber que te animaste a pedir el perfume! 😊

Gracias por recomendarnos y por confiar en Alalá. 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

VESTIDO IDEAL

El vestido es muy bonito y cómodo y llegó enseguida

6 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que el vestido te ha parecido tan bonito y cómodo, y que además lo recibiste tan rápido.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Entrega rápida y gestión eficiente

Entregaron muy rápido y la calidad del vestido es justo lo que esperaba

5 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que la entrega fue rápida y que la calidad del vestido ha sido justo lo que esperabas.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 5 stelle su 5

Buen servicio y buena atención

He tenido un buena experiencia con el servicio de atención

5 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

¡Muchas gracias por tu reseña! ✨ Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención al cliente.

Trabajamos cada día para poder ayudaros lo mejor posible.

¡Esperamos verte pronto de nuevo en Alalá! 💛
Equipo Alalá

Valutata 1 stelle su 5

Calidad decepcionante

La calidad de la tela, las costuras todo muy bajo, pésimo...había devuelto algo justos eso, me dieron un vale no devolución de dinero(lo que hará que nunca más compre de ahí) y después de 2 años decido usar ya por fin y lo que recibo ......pues, no sé si me lo pondré alguna vez.

6 febbraio 2026
Logo di Alalá

Risposta di Alalá

Hola,

Sentimos que tu experiencia no haya sido la que esperabas.

Trabajamos constantemente para ofrecer la mejor relación calidad-precio posible, especialmente en prendas de invitada donde cuidamos diseño, patronaje y acabados dentro de un rango accesible.

Respecto a la devolución anterior, el reembolso se realizó en crédito en tienda conforme a la opción seleccionada en el momento de tramitarla a través del portal de devoluciones. En ningún caso nuestra intención es perjudicar a ninguna clienta.

Lamentamos que el nuevo artículo no cumpla tus expectativas. Si quieres, puedes escribirnos a nuestro email de atención al cliente para revisar tu caso de manera personalizada y ver qué solución podemos ofrecerte.

Gracias por tu comentario, nos ayuda a seguir mejorando.

Un saludo.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più