La experiencia ha sido excelente. Hice el pedido el 2/7, pedí el vestido Menorca, un bolso y unos pendientes. El 3/7 al mediodía tenía el pedido entregado en mi domicilio. El paquete venía perfectame... Leggi di più
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Scopri cosa dicono le persone
Vi la tienda por Instagram, y ni me lo pensé en ir aunque tuviera casi 1 hora de viaje... Sin duda mis expectativas se superaron... Iba a por un solo vestido y volví con dos! Volveré sin dudarlo para... Leggi di più
No funciona las devoluciones tendría que estar la opción de devolución de dinero y tallaje una más la mayoría talla única y la verdad que los que me gustan no hay talla y los demás de señora ....graci... Leggi di più
Tenía muchas dudas porque conocí esta tienda por Facebook y dudaba de su fiabilidad. Me animé a pedir por todos los buenos comentarios. El vestido es precioso, buena calidad, me llegó rapidísimo y... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Alalá Moda Mujer es una tienda de ropa especializada en vestir a mujeres reales con estilo, personalidad y elegancia. Nos enfocamos en ofrecer prendas ideales para ocasiones especiales como bodas, bautizos, comuniones, ferias y eventos, así como opciones casuales perfectas para el día a día, siempre con un toque femenino y actual. En Alalá encontrarás una cuidada selección de vestidos de invitada, conjuntos con estilo, blusas, faldas y complementos, todo diseñado para resaltar lo mejor de cada mujer. Apostamos por tejidos de calidad, a precio económicos , cortes favorecedores y detalles que marcan la diferencia. Nuestra colección se renueva constantemente con novedades que siguen las últimas tendencias de moda, sin perder la esencia que define a nuestra marca. Además, contamos con una atención cercana y personalizada, tanto en tienda física como online, para ayudarte a encontrar el look perfecto para cada ocasión. Nuestro objetivo es que te sientas única, segura y guapísima con cada prenda que elijas. Miles de clientas ya confían en Alalá por su estilo, calidad y buen gusto. Descubre por qué tantas mujeres nos eligen para sus momentos más especiales. Alalá Moda Mujer: invitadas perfectas, estilo diario y moda con alma.
Informazioni di contatto
Plaza del Azafran, 12, 45700, Consuegra , Spagna
- info@alalamodamujer.con
- www.alalamodamujer.com
3,9
Molto buono
781 recensioni
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Mal servicio de atención al cliente
El vestido Rinala muy bonito y muy bien presentado pero les pedí opinión por correo electrónico cuando hice la compra pq según mis medidas y su guía de tallas era una talla y no me cuadraba pero nunca me contestaron y me enviaron la talla q pedí aunque en el correo les decía claramente q no me lo enviaran hasta q confirmarán q era la talla correcta. Ahora me toca a través de correo intentar hacer el cambio de tallas si me contestan y si no lo hace pues directamente lo devolveré
2 agosto 2026
Non scritta su invito
Buena calidad y envío rápido.
Comprar en Alalá es garantía de calidad, buen diseño y envío fiable. Muy contenta con mi compra.
27 luglio 2026
Espectacular! 😍
El Vestido plisado azul marino | Nerina es precioso. Me queda genial!
El envío muy rápido, empaquetado muy elegante y bonito. Todo estupendo!
Mejor imposible!
Muchas gracias ☺️
6 agosto 2026
Non scritta su invito
Envío rápido y el vestido que he…
Envío rápido y el vestido que he comprado es tal cual en la página, muy bonito.
27 luglio 2026
Buena pq los vestidos sientan…
Buena pq los vestidos sientan fenomenal, pero l9 q no me gusta es q no me han devuelto el dinero en la devolución
27 luglio 2026
Experiencia horrorosa
Experiencia horrorosa. compré un vestido y cunado llego ni siquiera me lo probé. ...la tela era super gruesa y de malíssima calidad.... pero es que después no te devuelven el dinero, pretenden que lo cambies por otra cosa de la tienda cuando lo que tienen es todo basura. He comprado a veces en Shein y es de mucha mejor calidad.
14 luglio 2026
Non scritta su invito
Risposta di Alalá
Hola, Nana. Lamentamos que el vestido no haya sido de tu agrado, algo totalmente subjetivo y respetable. Sin embargo, nos vemos obligadas a aclarar una afirmación de tu reseña que no es cierta: en Alalá sí realizamos reembolsos conforme a nuestra política de devoluciones.
Por tanto, afirmar públicamente que «no te devuelven el dinero» es dar una información falsa que puede perjudicar injustamente a nuestro negocio y confundir a otras clientas.
También nos sorprende que califiques todo lo que tenemos de «basura» basándote en la compra de un único vestido que, según tú misma reconoces, ni siquiera llegaste a probarte. Puedes no estar satisfecha con una prenda, por supuesto, pero eso no justifica desacreditar de esa manera todo nuestro trabajo, nuestros productos y a las personas que hay detrás de este negocio.
Aceptamos las críticas negativas cuando son honestas y respetuosas. Lo que no podemos aceptar es que se publiquen afirmaciones que no se corresponden con la realidad ni descalificaciones generalizadas y ofensivas.
Sentimos que tu experiencia no haya sido positiva, pero agradeceríamos que cualquier opinión se base en hechos ciertos.
La experiencia ha sido excelente
La experiencia ha sido excelente. Hice el pedido el 2/7, pedí el vestido Menorca, un bolso y unos pendientes. El 3/7 al mediodía tenía el pedido entregado en mi domicilio. El paquete venía perfectamente empaquetado y en perfecto estado. Todos los productos son tal y como se ven en la web, vestido muy buena relación calidad-precio y me queda como un guante. Los pendientes y el bolso lo mismo. Encantada con la compra, recomiendo mucho esta tienda, seguro que repetiré! Enhorabuena por el gran trabajo realizado al equipo!
3 luglio 2026
Non scritta su invito
Compramos un vestido y lo devolvemos…
Compramos un vestido y lo devolvemos por no sentarme muy bien a mi hija. La devolución no conlleva reintegro de su importe, si no crédito para una nueva compra. Así que he recuperado el vestido y ya veré qué hago con él. Esto en una venta on-line me parece un abuso. No volveré a comprar aquí.
29 giugno 2026
Risposta di Alalá
Hola, María José.
Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Entendemos perfectamente que un vestido pueda no sentar como imaginabas.
Nuestra política de devoluciones, que está indicada en nuestra web antes de realizar la compra, ofrece dos opciones: devolución mediante crédito en tienda o, si el cliente lo prefiere, la devolución del propio artículo. En tu caso, tras contactar con nosotros, elegiste recuperar el vestido y así se gestionó.
Somos conscientes de que nuestra política puede no ajustarse a las preferencias de todos los clientes, pero siempre intentamos ofrecer la opción que mejor se adapte a cada caso dentro de nuestras condiciones de compra.
Agradecemos que hayas compartido tu opinión y sentimos que no quedaras satisfecha. Te deseamos lo mejor y esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro.
Un saludo,
Equipo de Alalá Moda Mujer.
El vestido no puede ser más bonito.
El vestido no puede ser más bonito.
Me encanta !!!
Gracias
29 giugno 2026
Devolución sin reembolso
Llegó el vestido bien, pero no me quedaba bien de talla y quise devolverlo, al hacer la devolución no me dio opción de nada, y solamente lo he podido devolver por crédito en tienda y no el reembolso del dinero… no volveré a comprar en esta tienda
10 giugno 2026
Non scritta su invito
No gestionan las devoluciones
No gestionan las devoluciones. ¡¡Una estafa!!
El 13/05 envié un vestido (#2195226) por mi cuenta para devolución. El 20/05 y 21/05 les envié el email reclamando la devolución de parte de ese pedido y a día de hoy no he obtenido respuesta alguna.
El 08/06 envié para devolución el pedido
#2195943 y en esta ocasión lo hice con seguimiento de Correos, consta como ENTREGADO pero a día de hoy sigo sin tener noticia del estado de la devolución.
El servicio de entrega es correcto en forma y plazos pero la devolución y el servicio posventa es un desastre.
¡¡Ahora mismo he perdido 174€!! No tengo ni el dinero ni los vestidos.
NO COMPRÉIS si no tenéis segurísima la talla y/o modelo.
15 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di Alalá
Hola, Lorena.
Lamentamos sinceramente la percepción que tienes de nuestra atención postventa.
Hemos revisado tu caso y queremos aclarar que las devoluciones enviadas por cuenta propia requieren ser recepcionadas, verificadas y asociadas manualmente al pedido antes de poder tramitar el reembolso. Este proceso no es automático y puede demorarse especialmente en periodos de alto volumen de trabajo.
En ningún caso has perdido ni tus prendas ni tu dinero. Si las devoluciones cumplen las condiciones establecidas, el reembolso se realizará conforme a nuestra política de devoluciones.
Entendemos tu preocupación por la falta de información y revisaremos el estado de ambos pedidos para darte una respuesta lo antes posible a través de nuestros canales de atención al cliente.
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia mientras gestionamos tu caso.
Compré un vestido
Compré un vestido, y tras realizar la devolución en tiempo y de la forma en la que ellas me indicaron en Abril, sigo esperando mi reembolso. He enviado correos, mensajes en Instagram, y me han bloqueado y no me responden
No compren aquí.
6 aprile 2026
Non scritta su invito
Risposta di Alalá
Hola, Msacri:
Lamentamos sinceramente la sensación que esta situación le ha generado.
Hemos revisado su caso y no consta ningún bloqueo hacia su persona ni en Instagram ni en nuestros canales de atención. Nuestro equipo responde siempre por orden de llegada y dentro de los horarios establecidos, por lo que en determinados periodos los tiempos de gestión pueden ser superiores a los deseados.
Respecto a su devolución, todos los reembolsos se tramitan siguiendo los procedimientos y plazos indicados en nuestra política de devoluciones. Si existe alguna incidencia pendiente, estaremos encantados de revisarla y darle una solución lo antes posible a través de nuestro correo de atención al cliente.
Entendemos su malestar, pero nos gustaría aclarar que afirmar que no respondemos a nuestros clientes o que han sido bloqueados cuando no ha ocurrido puede generar una imagen que no se corresponde con la realidad de nuestro servicio.
Quedamos a su disposición para resolver su caso de forma rápida y transparente.
Un saludo,
Equipo de Alalá Moda Mujer
Me encantó el vestido
Me encantó el vestido. Muy fresco para el verano y elegante. Embarazada lo que buscas es verte bien, elegante y cómoda. Definitivamente una opción acertada
1 giugno 2026
El servicio ,me llegó muy pronto y me…
El servicio ,me llegó muy pronto y me sorprendió la calidad y lo bonito que eran las prendas que había pedido .Mucho mejor que las imaginaba !
1 giugno 2026
Buena resolución frente a un error
Hice un pedido por la web, al llegar me quedaba pequeño y solicité un cambio de talla (pagué 8.99€ como indican en su web por el transporte), cuando me llegó el paquete hubo una equivocación por su parte y me llegó un vestido diferente al que había solicitado, les escribí por correo y me enviaron el vestido correcto sin coste adicional. La calidad del vestido me sorprendió ya que a comparación con los precios del mercado, son bastante económicos.
27 maggio 2026
Non scritta su invito
Se quedan con tu dinero
El dia 20 de abril hice un pedido que a los pocos dias devolví porque no me quedaba a mi gusto. Me contestan el 4 de mayo a través de un correo k se ha aprobado la devolución de mi dinero en un plazo de 14 dias, y a dia de hoy 23 de mayo no me han devuelto nada y ni me contestan a los correos.
Muy mal, le doy una estrella porque no puede ser menos.
23 maggio 2026
Non scritta su invito
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