123Werkbladen Recensioni 

Ik had schade aan de achterwand. Deze wilde ze vervangen maar brachten extreme bedragen in rekening. 1e keer achterwand en aanrechtblad kostte €2.500. Nu vroegen ze voor de achterwand alleen €3.000. Na het plaatsen, zagen we dat er in de linkerbovenhoek een hap eruit was. Rick reageerde niet meer op mijn telefoontjes of e-mailberichten niks. Erg jammer dat ze zo met een probleem omgaan.
Ik raad niemand aan om hier te bestellen!

Absolutely the best service in the entire Netherlands!
After visiting numerous places, we finally arrived at 123werkbladen in Amsterdam—and instantly knew we were in the right hands. The team welcomed us with professionalism, warmth, and genuine care. They understood our needs immediately and guided us with expertise and patience every step of the way.

A huge kudos to the staff for delivering such outstanding service—we truly felt like valued customers from the moment we walked in. The attention to detail, the sincerity, and the overall experience were nothing short of exceptional.

The delivery was perfectly on time, and the craftsmanship was truly top-notch. Everything was done to perfection, and we couldn’t be happier with the final result.

We’re beyond grateful and can’t recommend them highly enough!

/Narin & Ferhat Serefli in Almere

Bezoek aan de showroom in Amsterdam was prettig en informatief. Er werd meegedacht ook ten einde het proces voor de bouwvak af te ronden. En dat is gelukt.

Het inmeetproces was minder prettig — een chagrijn kwam inmeten en deed dit verkeerd, waardoor eerst de keukenbouwer en daarna dezelfde inmeter nog eens moesten langskomen. Hierdoor duurde alles een kleine 3 weken extra. Mijn advies om bij een negatieve meting, te vragen meteen nog eens na te meten voor vertrek.

Dat gezegd hebbende, telt het resultaat. Het werkblad is keurig en is heel mooi geplaatst. Ook het kitwerk ziet er netjes uit, al is het materiaal een week later nog steeds niet helemaal droog. Advies om daarmee uit te kijken zodat je het kitwerk niet verstoort voordat het droogt.

Al met al ben ik tevreden.

Komen de afspraken goed na en leveren netjes af.

Onlangs heb ik via 123werkbladen.nl een nieuw aanrechtblad laten plaatsen. In de showroom ben ik uitstekend geholpen door Kadir – vriendelijk, deskundig en meedenkend. Dat deel van het proces verliep heel prettig.

De montage-ervaring daarentegen viel behoorlijk tegen. De monteurs die het blad kwamen plaatsen gedroegen zich onprofessioneel: ze lieten herhaaldelijk harde scheten en moesten daar hardop om lachen. Dat vind ik ronduit onbeschoft, zeker in iemands woning.

Daarnaast was de communicatie met de monteurs ronduit slecht. Ze spraken nauwelijks tot geen Nederlands of Engels, wat het lastig maakte om vragen te stellen of iets af te stemmen. Als klant vind ik het belangrijk dat er monteurs langskomen met wie je in ieder geval op basaal niveau kunt communiceren – dat was hier helaas niet het geval.

Al met al ben ik tevreden over de showroomervaring, maar de montage liet qua gedrag en communicatie echt te wensen over.

Voor een renovatie een nieuw keukenblad nodig. Goed advies bij aankoop en plaatsing door deskundige personen. Ging vlot en de communicatie ook.

Top bedrijf, meedenken, alternatieven aanbrengen, denkfouten ( van mij) benoemen en oplossen.
Inmiddels 2de werkblad gekocht, Dekton Trilium.
Eerste blad 220x60
Tweede blad 317x104, super prijs en goede levering en montage. Super tevreden.

Prachtig werkblad voor concurrerende prijs.
De vriendelijke verkopers lijken niet echt geïnteresseerd in hun eigen producten waardoor er vooral verkooppraatjes gemaakt worden waar je weinig wijzer van wordt. Ook was men vergeten spoelbak en kraan (prachtige producten overigens) op de bestelling te zetten. De geschatte levertijd werd overschreden. Waar ik wel heel tevreden over ben is het advies dat men gaf over het product dekton: Niet doen, breekbaar!

Geweldige ervaring
hulp bij uitzoeken in winkel.
Goed contact met bestellen via mail en telefoon
Toppers die het blad hebben geplaatst
Service van verkoop, administratie en monteurs was uitmuntend
Ik ben er erg blij mee.

Let op voordat je hier iets bestelt!

In eerste instantie lijkt alles perfect: vriendelijk personeel in de winkel en een nette meneer die kwam inmeten. Alles oogt professioneel en goed geregeld. Maar zodra er schade is of iets misgaat, verandert dat beeld volledig.

Wij hebben inmiddels twee barsten in het blad als gevolg van een foutieve inmeting/montage maar krijgen sindsdien niemand meer te pakken. Geen reactie op telefoontjes, geen antwoord op mails en zelfs via rechtsbijstand blijft het stil.

Kortom: service is top — totdat je een probleem hebt. Dan ben je volledig op jezelf aangewezen. Denk dus goed na voor je hier iets aanschaft want zodra je schade of problemen hebt sta je er alleen voor! Ik ben helaas niet de enige die zo behandeld wordt, lees vooral even verder tussen de revieuws...

Ik had zelf mijn IKEA keuken geplaatst en wilde toch graag een composiet blad.
Bij IKEA moet er dan gecontroleerd worden of je alles wel goed gemonteerd hebt voordat je een composiet kunt bestellen.
Hier kon ik gewoon de maten doorgeven en het blad bestellen.
Na een tekening waar je gemakkelijk nog aanpassingen aan kunt maken, werd het blad besteld en snel geleverd.
Ik ben met de tekening van de keuken in showroom geweest en ben daar goed geholpen.
Netjes uitleg over de verschillende materialen en veel keuze.
Enige punt van kritiek is dat verkoper zei dat het geen probleem was het blad op de eerste verdieping te leveren, indien goed bereikbaar.
Helaas wilden de mensen die het blad kwamen brengen dat niet.
Dus heb ik het gelukkig zelf kunnen redden met behulp van mijn moeder.

Snelle en deskundige mensen
Top

Goede communicatie en een prachtig werkblad afgeleverd. Er werd goed meegedacht en de levering was zoals afgesproken met 4 weken. Ook als er op het laatst nog wijzigingen doorgevoerd moesten worden was dit voor 123werkbladen geen probleem! Al met al een goede ervaring.

Na ellende met IKEA en een scheef gemonteerde keuken door hun installateur, kwam 123Werkbladen als redder in nood. Hun monteur stelde meteen vast dat montage onjuist was en weigerde terecht om onder onveilige omstandigheden te installeren. Ze dachten mee, waren transparant en gaven eerlijke adviezen. Dankzij hen hebben we de montage kunnen herstellen en is het werkblad perfect geplaatst.

Zeer tevreden over de service, communicatie en vakmanschap. Echt een aanrader!

Keukenblad is snel geleverd, helemaal op maat en voor een goede prijs.

Vorige week is mijn eilandblad geplaatst, het kan gewoon niet mooier.
Mijn ervaring met 123werkbladen:
Er werd fijn meegedacht door de verkoper, mooie showroom ook. Bladen op lekker groot formaat.
Week later kwam er al iemand om alles op te meten en 5 weken na mijn bezoek lag het blad er op. Monteurs spraken gebrekkig Nederlands, Poolse jongens denk ik. Maar vriendelijke jongens die het blad netjes hebben gemonteerd.
Gewoon een top bedrijf dit!

Mooie opties en materialen in elke prijsklasse, die je goed kan bekijken in het echt in de showroom. Rick heeft het hele proces fijn meegedacht, geadviseerd en geholpen en ervoor gezorgd dat alles heel soepel verliep. Snel in contact en vriendelijk. Dank je wel!

Goed blad gekocht.

Na overleg ging de bestelling goed en hebben we nu een mooie keuken.

Een keukenblad uitkiezen bij 123Werkbladen was aanvankelijk een prettige ervaring. De service was goed, communicatie vlot, en het inmeten en leveren verliep soepel. Maar daarna ging het volledig mis. Had ik de reviews maar eerder gelezen.
Twee monteurs verschenen aan de deur, maar spraken geen Nederlands of Engels. Ze brachten eerst wat spullen binnen en gingen vervolgens het blad halen. Zonder enige voorzichtigheid werd het blad schuin boven de keuken gehouden en naar beneden gedrukt. Omdat er zo nauwkeurig was ingemeten (door 123Werkbladen zelf), paste het blad niet tussen de twee muren. Toch hield dat de monteurs niet tegen: het blad werd met brute kracht op z’n plek geslagen en geduwd.
Gevolg? Op vijf plekken is onze pas gestucte en met Farrow & Ball geverfde muur beschadigd. Tijdens het werk werd er flink gevloekt in het Pools — vermoedelijk naar de inmeter — maar daar hebben wij als klant niets aan. Alsof dat nog niet genoeg was, hing er een duidelijke alcohollucht om de mannen heen, en lieten ze lekkende kitpistolen gewoon op onze nieuwe houten tafel liggen. Ook onze nieuwe gietvloer kreeg het zwaar te verduren.
Op het document dat ik moest ondertekenen, heb ik meteen de schade genoteerd. Direct na vertrek stuurde ik een e-mail met foto’s van de schade. Twee uur later belde ik om te vragen hoe dit zou worden opgepakt, zeker omdat ook een verkeerd onderdeel van de gootsteen was geleverd — waardoor deze niet aangesloten kon worden op de afvoer. Aan de telefoon werd mij gezegd dat ze schade niet telefonisch afhandelen en dat alles per mail moest. Geen excuses, geen begrip.
We zijn nu twee weken verder en hebben nog steeds niets gehoord van 123Werkbladen. Het is werkelijk onvoorstelbaar dat, zelfs als je aangeeft dat je geen water in de keuken hebt, er totaal niet gereageerd wordt.
Wij zullen dit bedrijf nooit meer gebruiken en ook zeker niet aanbevelen — en dat zegt wat, want wij zijn zeer actief in de wereld van woningrenovatie en spreken veel mensen.

Zelden zo’n onprofessionele organisatie meegemaakt.

Bij het oriënteren op een keukenblad leek 123Werkbladen.nl een betrouwbare partij, mede door hun verzorgde website en snelle offerte. Helaas bleek de praktijk totaal anders.

Na het plaatsen van mijn bestelling werd per e-mail een duidelijke afspraak bevestigd voor het inmeten/leveren. Die afspraak werd echter op het laatste moment eenzijdig afgezegd, zogenaamd “vanwege het ijs”. Een onzinnige smoes – er was op geen enkele manier sprake van gevaarlijke weersomstandigheden of onbegaanbare wegen. Toen ik hen hierop wees, werd er niets erkend of gecorrigeerd, laat staan excuses aangeboden.

Wat het nog kwalijker maakt, is de houding van de klantenservice. Niet alleen werd ik bot te woord gestaan, er werd voortdurend ontwijkend gereageerd. Concrete vragen over de afspraak, een nieuwe datum of compensatie werden simpelweg genegeerd of afgedaan met standaardantwoorden. Je krijgt als klant sterk het gevoel dat je vooral moet zwijgen en blij mag zijn dat ze je überhaupt te woord staan.

Er is geen enkele sprake van klantgerichtheid of verantwoordelijkheidsgevoel. Afspraak is géén afspraak bij 123Werkbladen.nl, en als je hen erop aanspreekt, keren ze je de rug toe of geven ze anderen (of het weer) de schuld.

Als je waarde hecht aan:
• duidelijke communicatie,
• correcte afspraken,
• respectvolle behandeling,
• en een product dat met zorg wordt geleverd,

dan raad ik 123Werkbladen.nl met klem af.

Er zijn gelukkig genoeg alternatieven die wél begrijpen wat service is – en hoe je met klanten omgaat. Deze organisatie hoort daar helaas niet bij.

Hopend op een reactie, we zijn een zaak aan het voorbereiden.

Vriendelijke groet,

Sander