Voorheen een recensie geschreven: "in februari een pakket besteld, nu eind april nog steeds niks gekregen." Update: Ik heb de webshop een formele ingebrekestelling gestuurd op basis van Artike... Leggi di più
Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più
Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più
Scopri cosa dicono le persone
Goede service en advies, mijn vraag over een product (vervanging van mijn aquariumverlichting Ferplast) werd zelfs in het weekend beantwoord. Bestelde armatuur was er binnen enkele dagen, er bleken tw... Leggi di più
Product geleverd, maar met kapotte onderdelen. Na whatsapp contact (ja kan niet bellen) is toegezegd dat ze contact met de leverancier hebben om de onderdelen vervangen te krijgen. Na weken van... Leggi di più
Fantastisch, eigenlijk meer dan 5 sterren. Vragen werden snel beantwoord via WhatsApp. Werd gelijk actie ondernomen. Zelfs toen de bestelling niet compleet was werd ervoor gezorgd dat de na zending de... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
World of Animals is een online webshop die gespecialiseerd is in de beste verzorging van uw dieren. Kwaliteit en service staan hoog bij ons in het vaandel. Wij hebben alles voor particulier, hobbyhouders en grootverbruikers. Ons assortiment is zorgvuldig samengesteld uit kwaliteit producten en de beste A-merken, waarmee wij altijd de kwaliteit voor u kunnen garanderen. U kunt alle artikelen en bestellingen zowel laten bezorgen als bij ons afhalen. De bezorging van uw bestelling is zelfs gratis bij besteding vanaf 75 euro. Bij bestedingen onder de 75 euro rekenen wij slechts 5.99 euro verzendkosten. Maar u kunt er dus ook voor kiezen om uw bestelling af te halen.
Informazioni di contatto
Mariënhoef 7B, 3851ST, Ermelo, Paesi Bassi
- 06-31087287
- info@worldofanimals.nl
- worldofanimals.nl
3,3
Nella media
384 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Come questa azienda usa Trustpilot
Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.
Le persone hanno visualizzato anche
De artikelen zijn niet de goede maat en…
De artikelen zijn niet de goede maat en er zit geen retourbiljet bij om het terug te sturen.
Op een mail voor info om tot actie over te gaan, komt geen reactie.
18 settembre 2023
Risposta di World of Animals
Goedendag
Ik heb het even voor u nagekeken, ik zie dat wij u gister avond via de mail wel gewoon een retour formulier heb gestuurd.
Update op 25-09-2023 : Ik kreeg een bericht van ons magazijn dat zij het goed met u heb opgelost, klopt dat ook ? Wij horen heel graag van u
Slechte communicatie en te laat…
Slechte communicatie en te laat bezorgd. Kwaliteit van het product valt ook tegen.
27 agosto 2023
Goede service!
Ik heb het Tartarium 80 besteld, deze werd na een week geleverd maar was in de hoek versplinterd. Dat kwam omdat de glazen bak alleen in een kartonnen doos zat zonder verdere bescherming (verbeterpuntje).
World of Animals geappt, en ze hebben gelijk een nieuw Tartarium opgestuurd. Echter door leverproblemen, duurde dat te lang, en is een medewerker van World of Animals 's avonds na sluitingstijd in de auto gesprongen om 50 km heen en weer te rijden om het Tartarium te leveren. Helemaal top!
27 agosto 2023
Ja goed snel geleverd precies op de foto
24 agosto 2023
Leuk vogelhuisje, slechte service.
Leuk vogelhuisje besteld en snel ontvangen.
Bij het in elkaar zetten bleken er houtschroeven bij te zitten die gewoon te kort waren. World of Animals (WoA) hield vol dat de geleverde schroeven wel juist waren dus begonnen met de montage, helaas zoals voorzien vielen de delen uit elkaar. Volgens WoA hadden ze een correct product geleverd en zouden de retourkosten voor mijn rekening zijn.
Dus bij een dhz winkel de juiste lengte schroeven opgehaald en jawel het vogelhuisje was daarmee wel stevig in elkaar te zetten. Trouwens 4 te korte schroeven, de andere waren o.k.
Leuk vogelhuisje, slechte service.
23 agosto 2023
Risposta di World of Animals
Goedendag
Hartelijk dank voor u review, wij hebben het voor u nagekeken, en via de app foto's gestuurd hoe het vogelhuisje in elkaar gezet moet worden, en dat alles wat mee is geleverd wel gewoon klopt(de schroeven zijn dus niet te kort zijn, u vind namelijk dat de schroeven te kort zijn, maar daar verschillen wij van mening helaas). Als wij de verkeerde onderdelen heb geleverd vergoeden wij altijd de retourkosten. Maar is dat niet het geval kunnen wij deze kosten helaas niet vergoeden.
Netjes geholpen en thuisbezorgd
Het leveren duurde iets langer dan verwacht maar na even een berichtje te hebben gestuurd snel reactie terug en artikel werd netjes thuisbezorgd. Prima prijs kwaliteit!
29 agosto 2023
Goede nette service!
23 agosto 2023
Goede service en hulp via whatsapp
Goede service en hulp via whatsapp. Ik had wel liever gezien dat het ook telefonisch kon.
Website is te zuinig met product informatie, waardoor ik verkeerde keuze maakte. Achteraf wel goed opgelost.
22 agosto 2023
Snelle en correcte levering.
15 agosto 2023
Bestelling
Er was iets fout gelopen met mijn bestelling maar ze hebben dat prima opgelost. Mijn dank daarvoor.
17 agosto 2023
Non scritta su invito
Zelf contacten
Eerste order: 2 van de 3 artikelen ontvangen. Geen bericht dat het 3e artikel (voorlopig?) niet leverbaar is. Pa bij navraag van mijn kant dit antwoord.
Tweede order: bezorging nu duurt ondertussen al een x-aantal dagen langer dan verwacht.
8 agosto 2023
Snel en goed geleverd
Snel en goed geleverd, ik vond alleen de verzendkosten naar Frankrijk erg duur, 12 euro voor een licht pakje!
23 luglio 2023
Artikelen mooie prijs
Artikelen goed ontvangen, leuke prijs. Bezogtijd was wel wat lang.
20 luglio 2023
Super service
Deze winkel heeft precies, echt precies wat ik nodig heb voor mijn ratjes. Ze zijn er super blij mee en ik ook. De levering was ook geweldig snel en heel aangekomen. Complimenten!
20 luglio 2023
zoek tocht.
Wij konden goed vinden wat wij nodig hadden in het uitgebreide assortimentie .
16 luglio 2023
Geen bevestiging gehad van de…
Geen bevestiging gehad van de bestelling en ook niet de bestelling binnen gekregen.
29 giugno 2023
Come funziona Trustpilot
Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.
Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.
Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.
Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.
Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.
La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.
Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.