Worldlineitalia Recensioni 185

Attraverso una convenzione che FIT ha stipulato con Worldline sono entrata in contatto con questa azienda che non conoscevo.
In tempi brevi, sono riuscita a trovare un'ottima soluzione dedicata alla mia attività e in linea con le recenti normative in tema di pagamenti digitali.

A differenza di altri fornitori che ho provato in precedenza, devo ammettere di essere particolarmente soddisfatta di questo servizio, non è solo una questione di costi ma anche di modalità con le quali vengono trattati i clienti.

Ciò che ho apprezzato particolarmente è stata l'attenzione con la quale sono stata seguita telefonicamente per le questioni legate al contratto.

Sono stata contattata da un servizio clienti (che parla italiano!) Elisa, la mia referente, mi ha spiegato con calma e chiarezza le condizioni commerciali e cosa e come avrei dovuto fare per diventare cliente di questo servizio.
In un mondo dove tutto è gestito tramite form, email e numeri verdi che ti parcheggiano in attesa per diverso tempo e ogni volta che qualcuno risponde devi rispiegare tutto, ho trovato estremamente confortante e utile avere a disposizione una persona di riferimento, con cui poter comunicare direttamente.
Elisa è stata sempre presente e disponibile, mi è sufficiente inviare un messaggio su whatsapp e lei mi richiama nel giro di pochi minuti, questo anche dopo la sottoscrizione del contratto.

Un sentito grazie a FIT per aver trovato in Worldline un partner tecnologico all'altezza delle esigenze e aspettative della mia tabaccheria.

Jasmin was very helpful, fast and kind. She demonstrated worldline in the best possible way.

Sistema lato business penoso.
A differenza di NEXI, ti bloccato i fondi per presunti controlli da presunti alert interni scattati.
Peccato che non abbiano senso logico, bloccare n transazioni di importi inferiori i 20€ in un SUPERMERCATO, qual'è il senso? No sense.

Iscrizione a programmi a pagamento non presenti sul contratto originale stipulato.

Sempre cortese gentile e professionale. Consulente Ivan Benza

Ivan sempre disponibile e attento

Ottimo servizio e ottime tariffe, il mio consulente Francesco Bitonto sempre disponibile e risolve ogni tipo di problema o necessità in tempi brevissimi.

Ero già cliente suo anni fa.... Poi ho chiuso la mia attività e continuo a pubblicizzarlo verso altre aziende.... Oggi è entrato a farne parte anche mio padre con i loro servizi pagamenti pos...... Che dire....... Affidabile, preciso.... Grazie come sempre IVAN.... 5 STELLE

Tutto bene, il risparmio c’è e il servizio clienti è buono. C’è un area riservata all’interno del sito per controllare tutte le transazioni e scaricare gli estratti conti ma manca un applicazione da poter scaricare su iPhone ma nel complesso consiglio senza dubbio!

Mi sono trovata molto bene finora soprattutto per la consulenza sempre attenta di Alessandro Moro sempre disponibile.
Vorrei invece non pagare il fisso mensile che insieme alle commissioni aumenta troppo la spesa annuale.

Io ne sono contento.....chiaro che se si potrebbero abbassare i costi ancor meglio....

Fantastici ci occorreva un pos che funzionasse anche senza SIM. Dopo aver conosciuto per caso il loro sito abbiamo fatto richiesta online. Evasa in una decina di giorni sono arrivato e hanno installato il tutto in modo professionale. Ci siamo accorti però che avevamo sbagliato l anagrafica ed abbiamo contattato il call center che ha risolto tutto in un giorno. Fantastici. Francamente non capisco tutte queste recensioni negative. Abbiamo avuto un esperienza professionale.

Transazioni perfette e sito internet fatto bene ed intuitivo. Commissioni troppo elevate.

Tutto perfetto solo che non avere un applicazione dedicata è una cosa negativa problemi a connettermi sempre al sito

Ho avuto la fortuna di essere guidata da Simona , consulente estremamente professionale e gentile , consiglio di affidarsi a lei per l’attivazione dei servizi worldline .
Estremamente soddisfatta

Sono rimasto veramente contento dell'offerta pos, straconsiglio a tutti, e che dire di Simona ottima consulente dall'inizio alla fine sempre disponibile e preparatissima in tutto e per tutto. Grazie Simona

ottima esperienza,
la mia agente(SIMONA) e sempre stata disponibile a qualsiasi evenienza risolvendolo anche con decisione
e con tono sempre cordiale (che di questi tempi non c'e')
per me si e' superata quindi 6 stella

Abbiamo un azienda di riparazione cucine industriali a Montecatini Terme, abbiamo sostituito il Pos banca con quello Worldline dopo la consulenza con Lorenzo Melani, contatto ricevuto a nostra volta da un ristorante di zona, a distanza di mesi posso consigliare l'azienda ma soprattutto Lorenzo che si è dimostrato sempre presente e proattivo. Grazie

Ho scoperto Worldline grazie a Ivan Benza. Ivan mi ha seguito per le varie attività fornendomi tutte le informazioni e applicandomi delle condizioni molto più vantaggiose rispetto a quelle proposte dalle varie banche con cui lavoravo.