Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

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Riepilogo delle recensioni

Creato con l’IA, sulla base delle recensioni più recenti

Considerando 84 recensioni, i clienti hanno avuto un'ottima esperienza con questa azienda. I clienti apprezzano molto la professionalità, la disponibilità e l'atteggiamento positivo del personale, che rende ogni interazione chiara e senza stress. Molti sottolineano l'eccellenza del servizio, evidenziando l'efficienza e la facilità d'uso, con accrediti rapidi e costi vantaggiosi rispetto ad altri fornitori. Tuttavia, alcuni clienti non sono soddisfatti del servizio clienti, lamentando risposte lente, mancanza di professionalità e problemi con gli accrediti o l'attivazione dei servizi. Alcuni hanno riscontrato problemi con addebiti o difficoltà nel risolvere questioni, con un'esperienza complessiva negativa che ha portato a definire il servizio come insoddisfacente.

Di cosa parlano le persone

Staff

Gli utenti descrivono interazioni positive con lo staff, elogiando la professionalità, la disponibilità e la... Leggi di più

Service

I clienti notano costantemente esperienze positive con il servizio, evidenziando la professionalità e la... Leggi di più

Customer service

I clienti hanno avuto esperienze ambigue con il servizio clienti, con alcuni che lodano l'assistenza... Leggi di più

Payment

I revisori evidenziano aspetti ambigui dei pagamenti, con alcuni che lodano la modernità e l'efficienza delle... Leggi di più

Price

Le persone segnalano esperienze ambigue con i prezzi. Molti clienti hanno riscontrato commissioni vantaggiose... Leggi di più

Recensioni alla base di questo riepilogo

Valutata 4 stelle su 5

Mi sono trovata molto bene finora soprattutto per la consulenza sempre attenta di Alessandro Moro sempre disponibile. Vorrei invece non pagare il fisso mensile che insieme alle commissioni aumenta t... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

"Voglio ringraziare [Jasmine] per il suo straordinario supporto nell'aiutarmi ad aprire il mio pos. È stata estremamente professionale, paziente e disponibile, spiegandomi ogni dettaglio con chia... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Fantastici ci occorreva un pos che funzionasse anche senza SIM. Dopo aver conosciuto per caso il loro sito abbiamo fatto richiesta online. Evasa in una decina di giorni sono arrivato e hanno installat... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo servizio, POS attivato da quasi due anni oramai, ho inoltrato la richiesta online, tramite il sito. POS consegnato dopo pochi giorni e subito attivo. Pago le commissioni solo sulle transazioni... Leggi di più

L'azienda ha risposto


Dettagli dell'azienda

  1. Servizio di pagamento
  2. Servizio di elaborazione dei pagamenti

Scritti dall'azienda

Siamo al fianco del nostri clienti, di piccole e grandi dimensioni, per accompagnarli nello sviluppo del business, con soluzioni di pagamento all'avanguardia, sicure ed efficaci.


Informazioni di contatto

3,9

Molto buono

TrustScore 4 su 5

185 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Ha risposto al 95% delle recensioni negative ricevute

Solitamente risponde entro 48 ore

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

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Valutata 2 stelle su 5

Ancora aspetto lo storno...

Due settimane per ricevere uno storno per transazione errata ed ancora il rimborso non è arrivato, inoltre non rispondono alle mail di richiesta informazioni.

18 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, la ringraziamo per la segnalazione. Da verifiche interne, le confermiamo che lo storno è stato correttamente elaborato in data 30/03/2026, dopo la ricezione della documentazione necessaria (scontrino).
Le ricordiamo che la tempistica di riaccredito sul conto dipende dai tempi tecnici del circuito bancario (solitamente 3-5 giorni lavorativi). Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Ottimo pos

Il miglior pos attuale in Italia, con bassi commissioni soprattutto per le carte extra comunitarie, da anni uso il servizio, soddisfatto, molto disponibile anche l’assistente Ivan che ogni volta ha risolto le mie richieste.

28 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, siamo felici di leggere la tua recensione e sapere che il nostro agente di zona, Ivan, ti assista al meglio nelle tue esigenze. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Servizio efficiente soprattutto Ivan…

Servizio efficiente soprattutto Ivan Benza il venditore

25 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Marco, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che l'agente di zona Ivan e nostri servizi siano di supporto al tuo business. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Ivan è sempre disponibile per ogni…

Ivan è sempre disponibile per ogni esigenza
Costi chiari e trasparenti sempre

25 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Elisa, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che il nostro agente di zona Ivan sia di supporto alla tua attività. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Mi sto trovando bene con il pos…

Mi sto trovando bene con il pos servizio ottimo e Ivan benza consulente professionale e disponibile

16 marzo 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Gandolfo, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di leggere che il nostro agente di zona Ivan ti supporti nella tua attività e che le nostre soluzioni siano adatte alle tue esigenze. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Ivan Benza consulente…

Ivan Benza consulente perfetto.Velocita', competenza, praticità.

19 marzo 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Maria Carmela. Ci fa piacere sapere che il nostro agente di zona Ivan sia di supporto alla tua Azienda. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Seguita da Ivan Benza

Seguita da Ivan Benza, ottima offerta e continua assistenza

17 marzo 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Sofia, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Gestore pos eccezionale

Gestore pos eccezionale, conveniente ed efficiente. Il mio consulente in particolare, Ivan Benza, una persona valida per il supporto a tutte le procedure, attivazioni, offerte... Top

11 marzo 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Salvatore, ti ringraziamo per la recensione. Siamo felici di leggere che Ivan, il nostro agente di zona, sia di supporto al tuo business. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Ringrazio il Sig Benza Ivan

Ringrazio il Sig. Benza Ivan, per la cortesia, rapidità e professionalità nel seguire tutto l'iter aziendale e commerciale.

11 marzo 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Francesco, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che il nostro agente di zona Ivan ti supporti con professionalità. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 1 stelle su 5

a contratto chiuso regolarmente DA UN…

a contratto chiuso regolarmente DA UN PO', l'organismo RECUPERO CREDITI continua a stolcherizzare su pec aziendale per presunti "importi non saldati".
Ho ritenuto rispondere che:
"è stato autorizzato l’addebito diretto per tutto il tempo di durata del contratto.
Il contratto si è concluso con con invio di RICHIESTA DI REVOCA su apposito modulo correttamente spedito
il POS è stato ritirato molto piu' tardi da incaricato
Chiedo a voi di Dimostrare che il debito è legittimo."

3 marzo 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Anna, grazie alle informazioni che ci hai fornito, abbiamo potuto approfondire il tuo caso. Il nostro Team ti ha inviato un riscontro tramite PEC, che ti invitiamo a consultare per la legittimità delle comunicazioni ricevute.
Se avessi bisogno di ulteriori chiarimenti, siamo a disposizione. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Ho trovato in WL un partner di servizi…

Ho trovato in WL un partner di servizi di pagamento disponibile e conveniente. In particolar modo la sig.ra Francesca cerca sempre una soluzione alle mie necessità, mettendo il rapporto e la relazione professionale prima di ogni altra cosa.
Ottimo fornitore

6 marzo 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Ubaldo, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di sapere che i nostri servizi e il nostro Team siano di supporto alla tua attività. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Esperienza ai massimi livelli

Esperienza ai massimi livelli, sotto tutti i punti di vista.
Ivan Benza un vero professionista.

5 marzo 2026
Non scritta su invito
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Andrea, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che il nostro agente di zona Ivan sia attento alle esigenze del tuo business. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Ivan Benza agente worldline disponibile…

Ivan Benza agente worldline disponibile preparato e veloce nell’ attivare i servizi richiesti.Chiaro nella spiegazione dei costi e dei servizi acquistati!Lo consiglio!!

5 marzo 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che il nostro agente di zona Ivan sia di supporto alla tua attività. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Perfetta!!

27 febbraio 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

ottimo servizio e agente Benza sempre disponibile

Tutto benissimo, il mio agente di riferimento Ivan Benza è sempre disponibile e pronto ad aiutarmi. non ho mai avuto nessun problema tecnico

26 febbraio 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Gentile Cliente, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Siamo felici di sapere che il nostro agente di zona Ivan sia di supporto alla tua attività. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Prezioso e ottimo supporto " Altavilla "

Prezioso e ottimo supporto ricevuto dal Sig. Altavilla, cha ha saputo consigliare a l meglio la soluzione più corretta per la nostra azienda. Un professionista !

18 dicembre 2025
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Luigi, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci fa piacere sapere che il nostro agente di zona Mariano sia di supporto alla tua Azienda. Saluti, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

ACQUISTO POS

Ho acquistato un POS con l’aiuto di Jasmine e non potevo trovarmi meglio. È stata gentile, attenta e molto paziente nel rispondere a tutte le mie domande. Mi ha seguito passo dopo passo, rendendo tutto facile e senza stress. Una persona che trasmette fiducia e che sa davvero come prendersi cura del cliente.

12 febbraio 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Vincenzo, siamo felici di leggere la tua recensione e di sapere che il nostro Team sia di supporto alla tua attività. A presto, Valeria Worldline

Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto modo di confrontarmi con la…

Ho avuto modo di confrontarmi con la Sig.ra Francesca, ottima esperienza, gentile, disponibile, e cordiale, non è sempre scontato trovare persone così nelle grandi aziende... complimenti

20 febbraio 2026
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Risposta di Worldlineitalia

Ciao Roberto, grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici di supportarti nella tua attività. Saluti, Valeria Worldline

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