Très beau matériau qui m’a permis d’atténuer le bruit provenant de l’appartement mitoyen du mien. Les pièces complémentaires sont très pratiques et faciles à poser comme les tablettes, porte-manteau... Leggi di più
Sede
Cambia sedeRoute du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750 Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, FR
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Scopri cosa dicono le persone
- 1ere commande passée avec Woodupp le 4/7/26 rapide et efficace. -2eme Commande passée le 17/07/26 Le transporteur a égaré la commande. Un avis de recherche est demandé par Woodupp pou... Leggi di più
L'azienda ha risposto
2 panneaux, 1 tasseau de finition et 1 colle commandés Pour des raisons de stockage, nous n'avons pas déballé aussitôt les 2 colis. Nous n'avons fait les travaux qu'après 4 semaines. En ouvrant... Leggi di più
panneaux au TOP et bien mis en valeur avec les accessoires de trés bonne qualité. Contact aisé avec une réponse toujours rapide et actions efficaces.
L'azienda ha risposto
Dettagli dell'azienda
Informazioni su WoodUpp - France
Scritti dall'azienda
At WoodUpp, we design products that make spaces feel extraordinary. From our signature acoustic panels to a growing range of accessories and interior solutions, everything we create is made to bring warmth, character, and calm to your environment.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
We’re driven by a belief that great design should be both beautiful and functional—and that it should be built to last. Whether you’re styling a home, office, or commercial project, our products are easy to install, sustainably made, and designed to make a real impact.
We started WoodUpp because we saw a need for something better in the interior industry. Too many solutions are mass-produced, low quality, and forgettable. We're here to raise the bar—with craftsmanship, care, and a genuine commitment to doing things the right way.
Designed to Make People Feel Good
Scritti dall'azienda
- At WoodUpp, we create acoustic panels that combine beautiful Danish design with practical sound absorption—perfect for homes, offices, and commercial spaces. All our products are crafted with care and a strong focus on sustainability, using high-quality materials that are easy to install and made to last. Whether you're after a modern, cozy vibe or need to tame the echo in a room, we’ve got you covered. We're proud to help people create spaces that look and sound great.
Informazioni di contatto
Route du Fileur 18, ZA Bos Plan, 33750, Beychac-et-Caillau, Nouvelle-Aquitaine, Francia
- +33 5 54 53 07 07
4,3
Eccellente
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Le persone hanno visualizzato anche
Très joli produit
Très joli produit , au rendu magnifique qui a impressionné bon nombre d'invités.
Le SAV, pour un souci d'erreur de notre part, a été efficace et rapide.
A recommander.
29 giugno 2026
Déçu par l'expérience
Déçu par l'expérience. Délai livraison 1 mois. De plus si vous achetez le pistolet celui ci arrive sans colle. Donc obligé d'acheter la colle dans magasin en espérant que tout ira bien ....
3 luglio 2026
Parfait
Les panneaux se coupent très facilement. Par rapport aux panneaux de grandes enseignes de bricolage on voit une réelle différence de qualité. Le rendu posé est splendide.
Le service client est facile à contacter et très réactif, la livraison parfaite.
3 luglio 2026
Produits de qualité.
Produits de qualité.
Expédition rapide. Packaging soigné.
Instructions au top.
Très cher, mais de qualité.
1 luglio 2026
Commande très fluide sur le site
Commande très fluide sur le site. par contre livraison catastrophique. le livreur n'a vraiment pas pris soin des marchandises livrées. Vraiment dommage.
2 luglio 2026
Panneaux woodupp
Livraison ok.
- Très bonne qualité des panneaux.
- Insolation phonique et thermique très efficaces.
2 luglio 2026
Rapide et sans dommage
Envoi rapide.
Emballage solide et rassurant.
Produit de qualité.
Merci.
1 luglio 2026
Excellents produits
Excellents produits / site efficient / service à la hauteur Bravo (attention à maitriser les tarifs) BRAVO !!! 👍
17 giugno 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Anny,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Produits de très bonne qualités
Matériaux et produits de très bonne qualité, mais ça reste quand même un peu cher
7 aprile 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Mehdi,
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la qualité de nos produits vous apporte entière satisfaction. Vos retours nous motivent chaque jour à maintenir ce niveau d’exigence.
L’Équipe Woodupp France
Panneaux non conformes
Carton reçu abimé avec panneaux tordus, panneaux pas à l'image des échantillons avec différence de couleur dans medium, chanfreins inexistants, finitions dégelasses avec des échardes partout, éclats de bois dans les tranches, etc. Le pire c'est le service client, c'est du grand n'importe quoi. A fuir, allez à la concurrence (Walleu, Akuwoodpanel) bien moins cher et meilleure en terme de finitions de produit et livraison.
10 giugno 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Nicolas,
Nous sommes vraiment touchés et sincèrement désolés de lire votre avis. Ce que vous décrivez nous peine énormément, car ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.
Nous ne trouvons malheureusement aucune correspondance par e-mail de votre part dans notre système, et nous le regrettons vraiment — car nous aurions aimé pouvoir intervenir bien plus tôt.
Nous existons avant tout pour accompagner nos clients et faire en sorte que chaque commande se passe dans les meilleures conditions. Quand les choses se passent aussi mal que ce que vous décrivez, nous tenons absolument à regarder votre dossier de près et à trouver une solution pour vous.
N'hésitez pas à nous envoyer un e-mail directement à pm@woodupp.fr — nous serons ravis de prendre soin de vous personnellement et de faire tout notre possible pour arranger les choses.
Cordialement,
L'équipe WoodUpp
Sympa mais cher
Le rendu est sympa, mais au final c’est un peu cher pour ce que c’est. Quand on a des découpes à faire, la scie sauteuse n’est pas le bon outil, il vaut mieux un découpeur oscillant. Les lattes ne tiennent pas trop à la découpe vu qu’elles sont cloutées tous les 40-50 cm.
Le transport en IDF une cata ! 2 commandes et 1 panneau abîmé à chaque fois. Heureusement le SAV est top et réactif.
2 aprile 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Max,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le rendu final vous plaise et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client.
Nous prenons bonne note de vos remarques concernant les découpes et les conseils de pose, ainsi que des difficultés rencontrées avec le transport. Nous sommes désolés que des panneaux soient arrivés endommagés lors de vos deux commandes. Si le nécessaire n'a pas déjà été fait, notre service client reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci pour votre retour constructif.
L’Équipe Woodupp France
Very Nice
J’ai commandé à 2 reprises. Lors de la deuxième commande, il y eu un problème lors de la préparation de commande et il manquait des articles. Le sav a bien traité ma demande ! Accessible et réactif !
10 giugno 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Rémi,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Produits abîmés lors de la livraison
Les produits sont tops, pas de discussion là-dessus. Par contre, les emballages sont tellement mauvais qu’à force de multiples transbordements de transporteur , les cartons sont arrivés déchirés et les produits largement endommagés. J’avais deux commandes, j’en ai refusé une et pas l’autre mais dans les deux cas + le renvoi, il y a eu systématiquement des produits abîmés . On a du modifier notre projet car nous avons dû recouper 10cm sur les 3 m de panneau! Je ne commanderai plus car les trois livraisons sont arrivées endommagées et vu le prix on est en droit de s’attendre à autre chose. Et j’ai abandonné l’idée du renvoi car de toute façon c’est guère mieux à la l’expédition suivante. Dommage.
18 maggio 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Nathalie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous plaise, mais sincèrement désolés que les conditions de livraison aient autant impacté votre projet.
Recevoir des produits endommagés à plusieurs reprises n’est absolument pas acceptable. Nous comprenons parfaitement votre déception, d’autant plus que cela vous a contraint à modifier votre installation. Vos remarques concernant la protection des emballages et le transport sont prises très au sérieux et seront transmises à nos équipes afin d'améliorer ce point.
Si le nécessaire n'a pas déjà été fait, notre service client reste à votre disposition pour étudier votre dossier et vous accompagner au mieux.
Nous regrettons sincèrement que cette expérience vous fasse renoncer à de futurs projets avec Woodupp France.
L’Équipe Woodupp France
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Nicolas,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
les colis arrivent avec les coins des…
les colis arrivent avec les coins des panneaux abimés, certes légèrement mais quand même....à ce prix là on attend autre chose
1 giugno 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Jean-Michel,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vos panneaux soient arrivés avec des coins abîmés. Même si les dommages sont légers, nous comprenons parfaitement que cela soit décevant, en particulier au regard du prix de nos produits.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et poursuivons nos efforts pour améliorer la protection de nos emballages. Si le nécessaire n'a pas déjà été fait, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Merci pour votre retour.
L’Équipe Woodupp France
Tout était conforme à la commande
Tout était conforme à la commande. Panneaux arrivés en bon état malgré des cartons abîmés. Pose facile et rapide avec la colle.
Rendu super.
1 giugno 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Patrick,
Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec Woodupp France a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.
L’Équipe Woodupp France
Accompagnement au top
Accompagnement au top, disponibilité exemplaire et produits de grande qualité.
Paul assure un suivi impeccable, avec une réactivité ++ qui fait vraiment la différence.
Les produits sont très qualitatifs : un peu difficiles à appréhender au début, mais une fois posés, le rendu est juste superbe.
Je recommande sans hésiter.
29 giugno 2026
Non scritta su invito
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Pauline,
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que la qualité de nos produits, notre accompagnement et notre disponibilité aient été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes heureux que le rendu final vous plaise autant.
Merci pour votre confiance et votre recommandation !
L’Équipe Woodupp France
Qualité impeccable.
26 maggio 2026
Risposta di WoodUpp - France
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la qualité impeccable. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients. 😊
À bientôt !
Cordialement,
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
Le produit est magnifique …
Le produit est magnifique et la mise en œuvre très simple. Bravo !
26 maggio 2026
Risposta di WoodUpp - France
Merci beaucoup pour votre avis, Serge ! 🙏
Nous sommes ravis que vous trouviez le produit magnifique et la mise en œuvre simple. C'est exactement ce que nous nous efforçons d'offrir à chacun de nos clients.
Bonne journée !
Stine Brorsen
WoodUpp Customer Experience Team
très mauvaise expérience
très mauvaise expérience, les colis arrivent cassés et en dehors des délais de livraison, aucune communication, produits beaucoup trop chers. a éviter, les magasins standards offrent un meilleur service
28 maggio 2026
Risposta di WoodUpp - France
Bonjour Julien,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande soit arrivée endommagée et hors des délais annoncés. Nous comprenons parfaitement votre déception face au manque de communication et à cette expérience qui n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Ce n’est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir. Si le nécessaire n'a pas déjà été fait, notre service client reste à votre disposition pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour ces désagréments.
L’Équipe Woodupp France
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