Segnalato un guasto sulla linea fissa: riparato dopo 124 giorni. Continuate ad arrivarmi bollette da pagare, mi devono da oltre 2 mesi 162,65 euro.... e chi li ha visti? Anche dopo piu' segnalazion... Leggi di più
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Pessima esperienza con il tecnico x…
Pessima esperienza con il tecnico x installazione fibra ero capace pure a montare il tutto cavi volanti x finire mancava modem ancora sono in attesa pure 50 euro x l'installazione recesso a breve
È semplicemente orribile
Questa è una compagnia terribile! Davvero terribile! Fanno errori nei numeri quando pagano la tariffa, trasferiscono denaro su un altro numero. Sono rimasto senza Internet, senza comunicazione. E non vogliono nemmeno risolvere la situazione. Oggi ho passato mezza giornata sotto stress a causa della discussione in ufficio! NON PENSATE DI COMPRARE UNA SIM DA QUESTO OPERATORE!
Pessimo servizio
Fate schifo. Pessimo servizio. Pubblicizzate i più efficienti servizi e poi per un guasto dopo tre segnalazioni ancora non si riesce a risolvere. Pessimi
Gli operatori bravi però il servizio di…
Gli operatori bravi però il servizio di gestione pessimo 3 volte linea sospesa per delle bollette pagate da quasi un mese.Chiedendo spiegazioni hanno dato la colpa al sistema ma la riattivazione me l'anno fatta pagare pur di essere colpa loro.Fra un anno scade il contratto poi cambio gestore.
Ma che fine hanno fatto questi modem?
Sono loro cliente dal 2016, prima ADSL, poi FTTC, ora faccio richiesta di linea FTTH l'8 maggio, mi viene passata la fibra in casa ma senza l'installazione del modem (perchè non disponibile). Sono passati 21 giorni ed ancora del modem non si sà nulla. Sono rimasto veramente deluso!
Poco chiari e, pur leggendo recensioni ho fatto contratto sbagliato
Salve, ho fatto contratto a marzo per un prezzo di 23,90 in concomitanza del mobile a 6,99 subito sono cominciate le prime discussioni perché il prezzo mobile mi fu passato a 10€ per cui chiamai e, tra un interlocutore e un altro chiarimmo il caso e, ritornai a 6,99 dopo di ciò fui chiamato da 159 chiedendo mi se volevo passare a 21,90 e dissi di si arrivata prima fattura ho pagato 23,90 telefonato varie volte il perché non ero stato passato a 21,90 le varie risposte nella prossima fattura sarà rimborsato invece arrivata la 2 fattura mi trovo l'addebito del modem di 5,99 al mese + 23,99 è diventato un incubo dico di voler andare via mi dissuadono dicendo che devo pagare le rate del modem come uscirne non fate contratto con wind3 è troppo pericoloso
È passata una settimana ad oggi il…
È passata una settimana ad oggi il modem ancora non è stato consegnato, non ho ancora capito quando faranno l'installazione, hanno già fatturato il modem ma ancora non è arrivato.
Mi pento di aver cambiato operatore e di aver firmato il contratto.
WIND3 quando la conosci la eviti
Pessima azienda perche' quando le cose non vanno bene perche' creano dei disservizi nessuno si prende carico del tuo reclamo. E' un'azienda di burocrati dove tutti passano la palla a qualcun'altro, ma nessuno si prende cura del reclamo. Piu' di 20 giorni senza fibra e nessuno che ti chiama per spiegarti qualcosa nonostante decine di telefonate al 159. Vari appuntamenti nella propria utenza per verifiche sulla fibra e nessuno si presenta od avvisa di qualcosa. Guardate la valutazione globale di Wind3 ovunque e capirete che idea ha la gente di questa societa'.
Quando conosci Wind3 la eviti......
Linea perfetta in 5g viaggia e è una…
Linea perfetta in 5g viaggia e è una meraviglia più di 400mega mai un problema sono cliente ormai da 5 anni, ed anche l unico operatore che nella casa in montagna di mia moglie prende con il 5g al massimo con velocità pazzesche... Adesso farò la fibra anche a casa con loro
Sono disonesti non merita ne anche 1…
Sono disonesti non merita ne anche 1 stella,hanno le trappole, a me con il credito residuo di 22,23 centesimi mi risulta sospeso, ho chiamato operatore e sono andato anche in punto vendita dove o fatto passare la wind e loro mi hanno detto che il credito che ho posso fare solo chiamate a pagamento o aumentare giga di internet,oppure aquisti su amazon, ma questi truffatori che intendono che una volta che qualcuno si ricarica scheda di cellulare non è valida e per forza dobbiamo acquistare qualcosa su un sito online e noi rimaniamo con numero sospeso???
Wind 5g...orribile...li chiami ti…
Wind 5g...orribile...li chiami ti dicono sistemano ma poi il nulla..sempre cadute di connessioni..uno schifo
Che dire di operatori al banco…
Che dire di operatori al banco informazioni che ti truffano...che dire di operatori al telefono che buttano giù la linea
Servizio clienti,pessimo
Servizio clienti,pessimo! Fai una richiesta e non di dannp risposte, hai un problema e non lo risolvono ,se va avanti così cambio gestore ed ho 3 linee attive!
Fai una richiesta specifica e…
Fai una richiesta specifica e puntualmente viene disattesa. Da un semplice passaggio alla fibra (da già cliente fisso e mobile) mi sono ritrovato ad avere 10 giorni di assenza di lìnea. Come se non bastasse l'offerta supervantaggiosa che avevo su mobile e che avevo chiesto di NON TOCCARE è andata persa!! E ora mi viene detto che non posso rinnovarla. Veramente pessimi. Vergognosi
Pessimi
Pessimi. È dal 18 Aprile che siamo senza internet. Oggi è il 5 maggio. Veramente vergognosi.
Scandaloso
Scandaloso , connessione internet che non funziona , paghi per un servizio che non funziona SCONSIGLIATO
Pietosi!!!!ho chiesto la portabilità di…
Pietosi!!!!ho chiesto la portabilità di un numero vecchio,mi hanno detto che era tutto a posto, poi se ne escono fuori che la pratica è stata bloccata per mancanza di dati!! Come non bastasse non c'è nessun umano che ti dia risposta, fanno pena!!!!
Sono dei disonesti
Sono dei disonesti. Nella via di casa passa la fibra e si sono presentati a casa con l'Antenna 5G, che oltre a non essere carina da vedere, implica buchi nel muro, prestazioni nettamente inferiori al cavo, consumo energetico, anche se limitato, e ultimo ma non per importanza, 480 Euro di spesa vicolandoti a loro per 4 anni! Vomitevoli!!!
Ladri Parassiti
Azienda pessima, firmi un contratto per una cifra e poi ovviamente, unilateralmente, cambiano in corso d’opera le condizioni senza avvisarti.
Tralasciando tutti i costi nascosti e occulti che non ti dicono in fase di sottoscrizione ma che scopri solo dopo essere già stato derubato.
Non ho veramente parole adeguate per esprimere il vomito e disgusto che provo per Wind e per tutte le società come loro che fanno cartello ogni singolo giorno per truffare “legalmente” i poveri consumatori finali ormai allo stremo.
parassiti e truffatori che non siete altro!
Sono penosivergognosi
Sono penosi. In fase di richiesta di disdetta per oltre 1 anno hanno continuato con gli addebiti, evitateli come la peste!!
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