wheelz4kids.com Recensioni 

990
•
TrustScore 3.5 su 5

3,3

Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Scopri cosa dicono le persone

Valutata 1 stelle su 5

Finger weg von solchen Lieferanten! Wir haben die Schlitten bestellt und mit Verapätung bekommen. Bei der Bestellung wurde uns versichert, dass die Ware rechtzeitin ankommt. Die Schlitten haben... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Voor mijn dochtertje haar 6e verjaardag haar 1e rolschaatsen hier besteld. (Champz Champz verstelbare rolachaatsen) Duidelijk bestelproces en afhandeling. Goed en stevig verpakt ontvangen en de rolsch... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Product snel en conform afspraak geleverd. Prima verzorgd. Product net in gebruik dus over kwaliteit valt nog niet veel te zeggen. Mobiele website deed raar met kortingcode. De aanbieding was blij... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 4 stelle su 5

Via de website vond ik niet dat je alle informatie kreeg. Op het internet circuleren ook verschillende reviews. Wij bestelden inlineskates. Die waren niet echt duur, maar voor een eerste exemplaar (do... Leggi di più

Dettagli dell'azienda

  1. Grande magazzino

Scritti dall'azienda

Bij Wheelz4kids heeft u keuze uit het grootste assortiment Heelys, stuntsteps, longboards, skateboards, rollerskates en bescherming, fietsen, skelters, sportkleding en accessoires en speelgoed.


Informazioni di contatto

3,3

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

990 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non risultano inviti alla recensione recenti

Questa azienda non ha mandato inviti ai suoi clienti di recente, quindi le recensioni potrebbero non essere rappresentative

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

3,3

Tutte le recensioni

(990)

1 recensione negli ultimi 12 mesi

Scrivi una recensione
Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 1 stelle su 5

Als 20% van je reviews zeer slecht…

Als 20% van je reviews zeer slecht scoren, dan zegt dat wel iets over je bedrijf. En nu valt het me op dat alle zeer slechte reviews dezelfde klacht hebben. Namelijk niet op tijd leveren, vervolgens een slechte communicatie met een gevolg van niet of heel laat geld retourneren. Een klantenservice die alleen per email te bereiken is geeft ook al argwaan. Ja er staat een telefoonnummer op de site maar de dame aan de telefoon is niet de klantenservice. Die vertelt je dat ze je klacht doorstuurt naar de klantenservice. Ook ik heb op 24 nov een bestelling gedaan en vandaag (1dec) maar eens gebeld. Benieuwd of ze mijn bestelde cadeautje nog voor sinterklaas avond gaan leveren. En zo niet of ik mijn geld nog terug ga krijgen. Het belooft in elk geval niet veel goeds. Maar ik beloof dat ik stappen onderneem als de boel niet netjes wordt geregeld. Ik kan niet zo goed tegen onrecht namelijk. Voor de duidelijkheid mijn ordernummer is 202443. Succes met oplossen!

1 dicembre 2021
Non scritta su invito
Logo di wheelz4kids.com

Risposta di wheelz4kids.com

Beste Monique,

U heeft een bestelling geplaatst waar 3 tot 7 werkdagen voor staat.
Deze zou u uiterlijk 3 december moeten ontvangen.
Hopend u hiermee voldoende geinformeerd te hebben.
Het staat u altijd vrij om u recensie aan te passen en deze op waarheden te laten berusten.

Valutata 1 stelle su 5

Bestellung nicht erhalten.

27 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di wheelz4kids.com

Risposta di wheelz4kids.com

Wir finden es immer sehr bedauerlich, wenn eine Bewertung anonym geschrieben wird. Wir können nicht sehen, wo es schief läuft und ob die Beschwerde bereits gelöst wurde.
In letzterem Fall bitten wir Sie, eine E-Mail an unseren Kundendienst zu senden.

Valutata 1 stelle su 5

bestelling niet gekregen en geld niet terug

Heb op 2/11 een skateboard besteld. Kreeg een mailtje dat ze de artikelen die ik besteld had niet konden leveren. Ondertussen heb ik nog steeds mijn geld niet teruggekregen. Het gaat om een som van meer dan 100 euro.

26 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di wheelz4kids.com

Risposta di wheelz4kids.com

Wij vinden het altijd erg jammer wanneer een review anoniem geschreven wordt. Wij kunnen niet kijken waar het mis gaat en of de klacht reeds is opgelost.
Wanneer dat laatste het geval is vragen wij je om een mail te sturen naar onze klantenservice

Valutata 4 stelle su 5

Difficult with German address

I was not able to enter my German address in the correct format online, which led to a substantial delay in the delivery of my parcel. Otherwise, I was very satisfied with the experience and how quickly the parcel was dispatched.

23 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Keine Ware erhalten

Ich habe am 1.11. eine Bestellung aufgegeben, 3-5 Werktage Lieferzeit war angegeben. Bis heute ist keine Ware da oder eine Info wann wir das Fahrrad erhalten. Auf meine mehrfachen Mails reagiert niemand, ans Telefon geht auch niemand. Maßlose Frechheit!

17 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di wheelz4kids.com

Risposta di wheelz4kids.com


Wir finden es immer sehr bedauerlich, wenn eine Bewertung anonym geschrieben wird. Wir können nicht sehen, wo es schief läuft und ob die Beschwerde bereits gelöst wurde.
In letzterem Fall bitten wir Sie, eine E-Mail an unseren Kundendienst zu senden.
Leider wurde die Zahlung für diese Bestellung nicht korrekt ausgeführt. Sie können eine neue Bestellung aufgeben

Valutata 5 stelle su 5

Champz inline skates

Voor onze kleindochter Champz inline skates besteld , snel geleverd en supermooie skates, helaas was van 1 skate de verstelknop kapot, na contact met de servicedienst even een foto van de kapotte skate gestuurd , daar werd binnen twee dagen op gereageerd....de skate kon niet gerepareerd en een nieuwe werd verstuurd, binnen 2 dagen in huis! Super service Weelz4Kids👍👍 Wij blij, kleindochter heel blij.

15 novembre 2021
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Kinderstep

Over de step kan ik duidelijk zijn. Het is een mooie goed uitziende step. Over het retourneren ben ik minder blij. Het blijkt dat als je het product retour stuurt en je de doos hebt geopend je dit met hetzelfde plakband moet dichtmaken. Iets wat simpelweg niet gaat omdat het plakband wat erop zat niet meer plakt. Gebruik je toch eigen plakband wordt er een bedrag ingehouden op het aankoopbedrag. Iets wat blijkbaar in de voorwaarden staat maar wat ik een hele rare regel vind. Voor mij een reden om hier niets meer te bestellen.

14 novembre 2021
Non scritta su invito
Logo di wheelz4kids.com

Risposta di wheelz4kids.com

Beste,

Ik begrijp dat het vervelend voor je is dat het zo is gelopen. Wij hopen dat onze klanten ook begrijpen dat een pakket op deze manier (met ook het label op de doos geplakt) onverkoopbaar is geworden, je zou immers zelf ook niet zo'n doos wensen te ontvangen.

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più