What MattersRecensioni 

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Valutata 5 stelle su 5

Très bon produits , le design des flacons est magnifique, les 2 parfums sont top avec une petite préférence pour le basilic ! Hâte de sentir le prochain ! Je recommande fortement

Valutata 5 stelle su 5

Des produits absolument fabuleux. Ils nettoient tous très bien et l’odeur est délicieuse. Vraiment WM est une superbe entreprise et on discute très facilement avec eux ils sont adorables. Croyez moi v... Leggi di più

L'azienda ha risposto

Valutata 5 stelle su 5

Bonne expérience avec les produits proposés, quant à la qualité et l’esthétique. Une relation clientèle, agréable et efficace. Un made in France à saluer. Je recommande

Valutata 5 stelle su 5

J’ai découvert il y a quelques semaines les produits de la marque What Matters. Ils sont efficaces et eco certifiés, j’adore les odeurs qui sont propices à une maison propre et nette, que ce soit de... Leggi di più

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Pourquoi les produits de votre quotidien ne pourraient-ils pas être cleans, bons, beaux & rechargeables ? Oui, pourquoi 😎? C’est ainsi qu’est né What Matters : pour vous offrir des essentiels, certifiés bio, notés « excellent » sur Yuka, efficaces, agréables et design. Des produits de soin, d'hygiène et de la maison sur lesquels vous pouvez compter les yeux fermés, qui prennent soin de vous et de demain 🌈.


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Eccellente

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365 recensioni

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Valutata 5 stelle su 5

J’adore cette senteur d’orange et de frais

J’ai commander le produit multi surface car j’adore l’odeur de l’orange, et je me suis dit pourquoi pas. A essayer!
J’ai eu mon colis aujourd’hui et j’en suis ravie, j’ai essayer aussitot, une odeur de fraicheur, j’ai testé sur la plaque de cuisson et la hote😁 …. Efficace!!!
Je recommanderai sans hésitation !
Merci beaucoup pour cette belle decouverte!

25 marzo 2025
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Risposta di What Matters

Bonjour,

Merci de votre avis !

Nous sommes ravis que notre produit multi-surface vous ait plu et que son parfum d’orange ait répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

À très bientôt pour une prochaine commande !
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Complètement conquise!!

Complètement conquise!!! Après des mois d'hésitation j'ai franchi le pas :)
Ravie de tous les produits acheté : multi surface (plus efficace que tous les produits chimiques que j'ai eu!), liquide vaisselle, éponge (top!!!), produits lave-vaisselle et aussi liquide lessive. Je vais tester d'autres produits car pour instant 300% de satisfaction :)

24 marzo 2025
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Risposta di What Matters

Bonjour madame,

Merci infiniment pour votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis que nos produits vous aient conquise à 300 % !

Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

N’hésitez pas à nous dire ce que vous pensez des prochains produits que vous testerez.

À très bientôt !
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Le mail du vendredi 😊

En dehors des produits que je trouve vraiment top, je voulais dire combien je trouve extraordinaire de prendre le temps, malgré une vie chargée et trépidante, de nous adresser à nous, vos clients, vos abonnés, le fameux mail du vendredi ! pour nous partager votre quotidien, vos réflexions, votre vécu, vos astuces, des histoires. Et toujours avec bienveillance et humour. Bref j'adore et n'en loupe pas un ! Alors merci 😀

22 marzo 2025
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Risposta di What Matters

Bonjour madame,

Votre message nous touche énormément !

Savoir que le mail du vendredi fait partie de votre routine et qu'il vous apporte autant de plaisir est une immense source de motivation pour nous.

Partager notre quotidien, nos réflexions et nos petites anecdotes avec vous est un vrai bonheur, et recevoir des retours comme le vôtre nous rappelle pourquoi nous le faisons avec autant de passion.

Un grand merci pour votre fidélité et votre enthousiasme ! On vous réserve encore plein de surprises pour les prochains mails du vendredi.

À très bientôt,
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Nouvelle cliente je suis enchantée de…

Nouvelle cliente je suis enchantée de mes produits surtout le multi surface très efficace et super parfum.
J’adore les flacons élégants et de qualité.
Je recommande vivement What Matters

19 marzo 2025
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Bonjour madame,

Merci beaucoup pour votre retour positif !

Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent, en particulier notre multi-surface. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que vous appréciez à la fois leur efficacité et leur design nous motive encore plus !

À très bientôt et merci pour votre recommandation !

Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Très contente de cette commande

Commande plusieurs produits :lessive liquide ,savon mains ,liquide vaisselle des contenants en verre très jolie odeur très agréable très satisfaite de ma commande je recommande cette marque

22 febbraio 2025
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Bonjour madame,


Un grand merci pour votre commande et votre retour enthousiaste !

Nous sommes ravis que nos produits et leurs parfums vous plaisent. Chez What Matters, nous mettons tout en œuvre pour allier efficacité, plaisir et esthétisme, et votre satisfaction est la plus belle des récompenses.

Bien à vous,
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Cliente depuis janvier 2021

Cliente depuis janvier 2021, je suis une vraie fan. Je n’ai jamais eu de souci avec mes commandes, reçues dans les temps.
J’adore l’odeur des produits, leur design et je suis satisfaite de leur efficacité.
C’est devenu tellement normal pour moi de commander chez What-Matters que je n’ai jamais pensé à laisser un commentaire… donc MERCI pour votre travail ! Et au top la Newsletter ! Elle me permet de me rendre compte du travail réalisé, de la dimension humaine, des progrès réalisés. Ça me rend d’autant plus fière d’être une cliente fidèle de cette marque !

18 marzo 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre gentil avis très détaillé !

Nous existons grâce à vous et nous tentons de ne pas l'oublier .

Notre jeune entreprise s'est construite grâce à des clients fidèles comme vous et des bons produit bio, bons et au juste prix .

Vos retours nous sont très utiles et aident notre entreprise à grandir et s'améliorer chaque jours .

Merci de faire partie de notre histoire .

Nous restons à votre disposition,
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Au top!

Je ne peux que recommander What Matters. Les produits sont vraiment qualitatifs.
Le produit multi-surface est extraordinaire.
Le service commercial au top, envoi rapide, soigné et attentionné. Le service après-vente tout autant avec réponse rapide et une immense bienveillance. Mais que ça fait du bien... je vais repasser commande très vite! Merci à toute l'équipe !

17 marzo 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre message !

Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble notre marque est à la hauteur de vos attentes .

Nous mettons chaque jours tout en œuvre pour que vous ayez un service client et des produits à la hauteur de vos attentes .

Nous restons à votre disposition,
A bientôt !

Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

J'ai commandé plusieurs produits…

J'ai commandé plusieurs produits l'année dernière chez eux. Je suis fan du multiusage odeur fleurs d'oranger. Il est parfait, je en parle pas des flacons trop beaux. J'ai une adiction au lait pour le corp ou les mains odeur cédre. Odeur parfaite et douceur garanti. Pour le produit vaisselle fleurs d'oranger il ne dégraisse pas assez pour moi, mais quand même très bien, trop onéreux aussi. Pour la lessive pas de souci très bien, mais par contre assouplissant zéro odeur, mais très bien sinon. Je reste une cliente fidéle pour certains produits.

17 marzo 2025
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Bonjour madame,

Un immense merci pour votre fidélité et votre retour détaillé ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits multi-usages et nos soins pour le corps vous plaisent autant. L’odeur de cèdre est effectivement envoûtante !

Nous prenons bonne note de vos remarques sur le liquide vaisselle et l’assouplissant. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos formules pour répondre encore mieux à vos attentes.

Encore merci pour votre confiance et à très bientôt !

Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Enchantée de vos produits d'entretien…

Enchantée de vos produits d'entretien qui sont tellement différents de ceux qui sont vendus en super marché ou droguerie
L'odeur de fleur d'oranger parfume la maison
Bravo à toute votre équipe

28 febbraio 2025
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Bonjour monsieur,

Merci de votre avis qui nous est très utiles .

Nous sommes ravis de lire que nos produits d'entretien sont à la hauteur de vos attentes .

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'atteindre .

Bien à vous,
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Vraiment ravie

Vraiment ravie ! Je viens de faire toute ma salle de bain avec le produit multi surface et les 2 microfibres ! Franchement plus aucune trace de calcaire ! Et ça sent trop bon . J'ai trouvé le produit qu'il me fallait. Merci

27 febbraio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre gentil retour !

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé les produits qu'il vous faut parmi nos articles !

A bientôt,
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Je suis très contente de ce produit je…

Je suis très contente de ce produit je lave mon meuble de cuisine , mon évier de cuisine , et ma salle de bain je vais bientôt refaire une commande

14 novembre 2024
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Bonjour madame,

Merci de votre avis !

Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé le bon produit pour votre maison .

A bientôt nous l'espérons .

Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Les produits sont parfaits même pour la…

Les produits sont parfaits même pour la peau atopique!!! J’en suis extrêmement satisfait depuis deux semaines. Merci 🙏

21 febbraio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre avis !

Nous sommes ravis de lire que nos produits sont à la hauteur de vos attentes et que vous avez trouvé le bon produit pour votre peau .

Merci de votre soutien !
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Excellente découverte !

Je viens de découvrir les produits What matters. Le nettoyant multisurface, délicatement parfumé à la fleur d'oranger est un excellent nettoyant. L'éponge réutilisable et le liquide vaisselle m'ont bluffés également. J'ai agrandi la gamme avec les 2 microfibres et les lavettes absorbantes. De supers produits eco et made in France !

1 febbraio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre message !

Nous sommes ravis de lire que vous êtes conquise par les produit que vous avez testé ..

En espérant que vous aurez l'occasion d'en tester d'autre qui vous plairont d'avantage .

Merci de votre soutien .

Bien à vous,
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Excellents produits dans de magnifiques flacons

J'utilise ces produits depuis deux ans environ et j'en suis vraiment contente, qu'il s'agisse de ceux pour la maison: multisurfaces et vaisselle ou d'hygiène et de soin : dentifrice, gel douche, lotion démaquillante, lotion pour le corps, shampoing. Avant, je changeais souvent de produits mais depuis que j'ai découvert WM, je leur suis fidèle car j'aime le concept et bien sûr les produits eux-mêmes dans leurs beaux flacons.

8 febbraio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre avis .

Ravis de lire que nos produit ont trouvé leurs place dans votre placard .

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'atteindre .

Merci de votre soutien ainsi que votre fidélité .

Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

C'est vraiment fabuleux

bravo, bravo bravo !
première commande, je commence à râler en disant que l'éponge est trop petite!!! et bien non elle est parfaite !
le spray est parfait aussi
le produit vaisselle, le savon liquide pour les mains sont parfaits aussi !
les flacons sont tops !
enfin tout est super, j'adore, merci à toute l'équipe et si vous cherchez une commerciale sur Reims je serai votre ambassadrice !
Charlotte

7 febbraio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre avis qui nous aide beaucoup !

Nous sommes ravis de lire que nos produits vous ont conquise, votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en oeuvre pour l'atteindre .

A bientôt,
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Grande satisfaction

Super produits d’une très grande qualité et qui sentent bon. J’adore tout particulièrement la nouvelle ligne de gel et crème pour les mains, mandarine, vétiver dont l’odeur est dingue ! Je souligne aussi l’efficacité et gentillesse du service client, suite à une petite erreur de ma part au moment de mes commandes, j’ai réussi à faire fusionner mes 2 comptes afin de valider mes points fidélité.
Merci Laura 😊

4 febbraio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre message !

Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre expérience d'achat avec notre marque .

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons tout en œuvre pour l'atteindre .

Merci de votre soutien !

Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

J’ai testé le kit savon liquide /…

J’ai testé le kit savon liquide / produit vaissellle ainsi que le produit multi surface sur les conseils d’une amie et je ne regrette pas mes achats: l’odeur m’a plu , les flacons sont beaux et pour l’efficacité cela me convient parfaitement
par rapport à d’autres produits.
J’ai aussi testé l’efficacité de la recette vitres (multisurface et produit vaisselle) et je dois dire que j’ai été bluffée par le résultat .
J’ai donc très envie de tester d’autres produits de la marque .
J’apprécie le concept et le souci du détail dans une recherche d’un bon et beau produit.
L’equipe reste à l’écoute des commentaires, je note la démarche positive d’amélioration et le souci d’une bonne communication avec le client quelque soit le retour.
Bref je suis conquise. Continuez s’il vous plaît !

10 gennaio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre gentil message qui nous touche beaucoup !

Nous existons grâce à vous et tâchons de ne pas l'oublier en mettant chaque jour tout en œuvre pour vous satisfaire .

Nous sommes ravis de lire que vous êtes conquise par notre marque .

Nous restons à votre disposition,
Excellente journée,
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Ces produits sont incroyables

Ces produits sont incroyables, éco responsable , les senteurs incroyables. Au début je trouvais les prix un peu chers mais pour une telle qualité de produits ce n est pas si cher que ca . L huile est incroyable, le dentifrice génial 👍, les senteurs des produits sont exceptionnelles . Je ne travaille pas pour eux je suis juste une cliente allergique , ravie qui a trouvé ses produits du quotidien 🤗🤩

28 gennaio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre message !

Nous sommes ravis de lire que les produits que vous avez essayé vous ont conquise .

Votre satisfaction est notre priorité et nous mettons chaque jours tout en œuvre pour l'obtenir !

Merci de votre soutien à notre jeune marque .

Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Plusieurs mois que j’utilise le multi…

Plusieurs mois que j’utilise le multi surface et j’en suis plus que ravie !
Le système de recharge est top sa me permet de ne jamais manquer de produit.
Je suis fan de cette marque l’essayer c’est l’adopter et en plus l’odeur est top

25 gennaio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre message !

Nous sommes ravis de lire que vous êtes conquise par notre multi surface .

Votre avis nous aide beaucoup à grandir et nous améliorer .

Merci de votre soutien !
Exaucé

Valutata 5 stelle su 5

Chaque produit est Top

Chaque produit que je découvre est Top, du dentifrice (Bio qui blanchit vraiment sans agressé l’email) au nettoyant multi-usages (au parfum fleurs d’oranger, leger et agréable) je suis conquis par la marque et le Service Client.
Petit à petit, je vais tester et sans doute, adopter, tout leur catalogue 😊

5 gennaio 2025
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Bonjour madame,

Merci de votre avis !

Nous sommes ravis de lire que dans l'ensemble nos produits et services sont à la hauteurs de vos attentes .

Nous existons grâce à vous et tachons de ne pas l'oublier en vous proposant des bons produits au bon prix tout en cherchant votre satisfaction .

Merci de votre soutien !

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