Anche se non controlliamo le affermazioni specifiche, trattandosi di opinioni personali, etichettiamo le recensioni come “Verificate” quando riusciamo a confermare che c'è stata un'interazione commerciale effettiva. Leggi di più

Per proteggere l'integrità della piattaforma, ogni recensione presente sul sito, verificata o meno, viene monitorata dai nostri sistemi automatici 24 ore su 24. Questa tecnologia è progettata per individuare e rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre regole, come le recensioni non basate su esperienze autentiche Siamo consapevoli che potremmo non riuscire a cogliere proprio tutto, quindi puoi segnalarci qualsiasi cosa pensi che ci sia sfuggita. Leggi di più

Riepilogo delle recensioni

Basato sulle recensioni, creato con l'IA

La maggior parte dei clienti è abbastanza soddisfatta dell'esperienza complessiva. I consumatori apprezzano molto la disponibilità e la professionalità del personale, in particolare degli operatori del servizio clienti, che si dimostrano rapidi ed efficienti nel risolvere i problemi. Molti trovano il servizio veloce e l'assistenza impeccabile, con operatori gentili e competenti che rispondono in modo esaustivo alle richieste. Tuttavia, una parte significativa dei clienti esprime insoddisfazione per problemi di fatturazione e addebiti inaspettati relativi a un abbonamento, spesso dopo aver usufruito di un servizio a basso costo. Molti segnalano difficoltà nella gestione degli abbonamenti e nella risoluzione di problemi di addebito, trovando difficile disdire o ottenere chiarimenti.

Di cosa parlano le persone

Staff

I revisori evidenziano aspetti positivi dello staff. I clienti lodano la disponibilità, la cordialità e la... Leggi di più

Subscription

Le persone segnalano esperienze negative con gli abbonamenti. Molti consumatori si sono trovati addebitati... Leggi di più

Payment

I clienti esprimono forte insoddisfazione riguardo ai pagamenti, segnalando addebiti non autorizzati e... Leggi di più

Service

I revisori menzionano feedback ambiguo sul servizio. Alcuni clienti hanno elogiato l'eccellenza e la rapidità... Leggi di più

Customer service

I consumatori trovano il servizio clienti molto positivo. Molti lodano la disponibilità, la cordialità e la... Leggi di più

Basato su queste recensioni

Valutata 4 stelle su 5

Ho utilizzato il servizio per ricevere una visura camerale e ho sbagliato la compilazione, ma il loro servizio clienti on line (la gentile Sig.a Luisa), con pochi passaggi ha prontamente risolto il p... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

non capisco mi mandate da pagare 49.99 perche ho pagato per sapere i punti sulla ptente pagando un euro voi mi abbonate ho gia sritto sono passati mesi arriva sempre questo pagamento voglio essere ri... Leggi di più

Valutata 3 stelle su 5

Purtroppo mi sono trovata abbonata ad un servizio non richiesto con la decurtazione di euro 49.90 Fortunatamente me ne sono resa conto e ho immediatamente fatto reclamo richiedendone la cancella... Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Ho chattato con l'operatrice LUISA alla quale ho fatto presente che mi sono visto addebitare sulla mia carta di credito il loro abbonamento che non avevo richiesto. Tempestivamente mi ha inviato due e... Leggi di più



Informazioni di contatto

3,6

Nella media

TrustScore 3.5 su 5

221 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute

Come questa azienda usa Trustpilot

Scopri come vengono raccolte, valutate e moderate le loro recensioni e valutazioni.

Su Trustpilot, le aziende non possono offrire incentivi o pagare per nascondere le recensioni. Le recensioni sono le opinioni dei singoli utenti e non di Trustpilot. Leggi di più

Valutata 5 stelle su 5

Soddisfazione per l'eccellente servizio ricevuto

Gentili Signore/i,
stamani ho potuto interagire con la Vostra Organizzazione attraverso il Signor Lorenzo Giovannetti, il gentile, disponibile e professionale Operatore che Vi segnalo perché, non solo ha tempestivamente data risposta al mio quesito relativo la Motorizzazione Civile di Torino, ma è andato ben oltre le mie migliori aspettative aiutandomi ad conoscere importanti informazioni connesse; un Euro speso per il Vs. Servizio con piena soddisfazione. Grazie per l'attenzione e con i migliori saluti, buona giornata. Giorgio Fornaca

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Richiesta di informazione

La cordialità e la tempestività nell'ottenere le informazioni relative alla mia richiesta non che il modo di interagire con l'operatrice addetta alle servizio online sono completamente soddisfatto del colloquio telefonico avvenuto con l'operatore LUCIANO . Un saluto da Carlo Alivernini

15 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il 30 dicembre 2024 chiedo un visura…

Il 30 dicembre 2024 chiedo un visura regolarmente pagata € 6,90, il giorno 02 gennaio 2025 hanno tentato di attivarmi l'abbonamento di € 49,90 che fortunatamente è stato rifiutato da PostePay e per colpa vostra mi hanno bloccato la carta che dovrò sostituire perchè non è più valida

30 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Sito eccellente

Ottimo sito, inviano i risultati delle richieste con una notevole velocità e gli operatori (nel mio caso Luisa) rispondo immediatamente alle richieste di aiuto e servizio

6 gennaio 2025
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

un controllo punti da 1…

Anche io chiedo un controllo punti da 1 euro e mi attivano un abbonamento dopo che partirebbe dopo la prova di 3 GG.invio subito la disdetta dello stesso e mi rispondono che e stato disattivato.ma chi cavolo glielo ha chiesto.mi aspetto leggendo le vostre recensioni che ci provino comunque a sto punto.

29 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Sono giorni che tentano di prendere sul…

Sono giorni che tentano di prendere sul mio conto 49.90€ di un servizio mai richiesto, sono stato costretto a bloccare la carta di credito e farla sostituire con una nuova .
Tentano e ritentano. Fate attenzione.
Non meritano neanche 1 stella.

28 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Il giorno 14-11 ho annullato un…

Il giorno 14-11 ho annullato un abbonamento non richiesto grazie alla signorina Luisa. Oggi mi hanno nuovamente tolto i soldi dal conto costringendo ad un capodanno di m..... mi garantiscono la restituzione ed è ammirevole. Ma il danno è ormai fatto. Gentile Luisa ed anche Giovanni. Grazie

14 novembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Similtruffa

Purtroppo, a seguito di richiesta di una visura autoveicolo apparentemente dal costo di 6.9 mi hanno addebitato € 43.9 per svariati mesi utilizzando la mia carta come bancomat. La somma è molto rilevante. Chiedo continuamente di essere contattata ma nessuno si degna di contattarmi.......non mi resta che agire tramite associazioni consumatori o legale. Se qualcuno di voi si è rivolta a qualche associazione, può ,cortesemente, fornirmi il nome dell'associazione? Grazie.
338/6160102

16 dicembre 2024
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Rimborso per errato abbonamento (LUISA)

Ho attivato per errore un abbonamento a Weblegales.Accortomi dell'errore ho chiesto un rimborso dell'importo che mi era stato addebitato sulla mia carta di debito.Una operatrice dell'azienda (LUISA) mi ha immediatamente contattato e provveduto a riaccreditarmi l'importo.Non posso che lodare l'azienda per la tempistica,la serietà e la correttezza dimostratami.5 stelle ed il mio grazie. Antonio Perfetto

16 dicembre 2024
Non scritta su invito

Come funziona Trustpilot

Chiunque può scrivere una recensione su Trustpilot. L'autore di una recensione ha la possibilità di modificarla o cancellarla in qualsiasi momento e, fintantoché il suo account è attivo, la recensione rimane visibile a tutti.

Le aziende possono raccogliere recensioni tramite inviti automatici. Queste recensioni sono etichettate come verificate perché è ovvio che si basano su esperienze reali.

Scopri di più sui diversi tipi di recensioni.

Per salvaguardare la nostra piattaforma, facciamo uso di personale dedicato e di tecnologie intelligenti. Scopri come combattiamo le recensioni false.

Scopri di più su come vengono gestite le recensioni su Trustpilot.

Ecco qui 8 consigli per scrivere delle ottime recensioni.

La verifica aiuta a garantire che le recensioni su Trustpilot vengano scritte da persone reali.

Offrire incentivi in cambio di recensioni o chiederle solo a clienti specifici potrebbe distorcere il TrustScore, violando le nostre linee guida.

Scopri di più